作為中醫(yī)診所的客服,最近被患者的"矛盾操作"整不會(huì)了!天天有人在咨詢框瘋狂輸出:"脊髓損傷后二便失禁快憋瘋了!腿上酸麻脹痛沒停過(guò),你們中醫(yī)能調(diào)不?"等我把大夫的辨證案例、草藥方思路發(fā)過(guò)去,轉(zhuǎn)頭就被質(zhì)疑"是不是騙子"
前幾天有個(gè)大姐半夜11點(diǎn)戳我:"小便完全兜不住,西醫(yī)說(shuō)神經(jīng)損傷沒法治,你們那中藥真有用?"我趕緊翻出3個(gè)脊髓損傷患者的舌苔對(duì)比圖、服藥前后的二便記錄發(fā)她,消息顯示已讀卻沒下文。隔了三天突然回一句:"你發(fā)的案例是不是P的?患者是不是托?"我把診室實(shí)拍視頻、患者來(lái)復(fù)診的監(jiān)控片段剪給她,她又嘀咕:"就算別人有效,我這情況說(shuō)不定也白搭..."
更離譜的是,有個(gè)大叔明明看了10多家醫(yī)院都沒轍,收到我們大夫開的溫腎通督方后,非讓我拍藥材炮制全過(guò)程,連熬藥砂鍋的品牌都要查。等我直播熬藥給他看,他又問(wèn):"你們?cè)\所是不是騙診費(fèi)的?"合著患者一邊在痛苦里喊"救命",一邊把遞手的人當(dāng)狼防著——要我說(shuō)啊,脊髓損傷本就像在泥潭里掙扎,與其花時(shí)間懷疑"中醫(yī)是不是騙子",不如先讓大夫把個(gè)脈瞧瞧?畢竟藥材熬不熬,先得讓方子試試水嘛~
(PS:診所在北京昌平,聯(lián)系?:186 1032 5717 大夫看診50多年專調(diào)神經(jīng)損傷,真不是騙子!求患者別再讓我發(fā)100遍營(yíng)業(yè)執(zhí)照了)
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