煙臺融媒6月13日訊(記者 陸啟飛 通訊員 韓穎 攝影報道)6月5日上午,蓬萊區新港街道的75歲居民郭女士打開門,從快遞員手里接過來熬好的中藥,高興地說:“我這個歲數了,身體不好,出個門也不方便,有了中藥送上門服務,真是太省心了。”讓郭女士感到方便的,是蓬萊區中醫醫療集團開展的智慧共享中藥房項目,目前正上線試運營。
在蓬萊,像郭女士這樣有中醫藥服務需求的患者還有很多,尤其是一些行動不便的老人,更希望中醫藥服務能夠更加便捷。針對群眾的健康服務需求,蓬萊中醫醫院決定牽頭建設智慧共享中藥房項目,深度融合傳統中醫藥理論與現代信息技術,通過整合資源、優化流程,實現“智慧煎煮、區域共享、全程追溯”三大突破,有效解決了基層中藥材(飲片)配備不足的問題,打通了基層中醫藥服務的“最后一公里”,讓群眾“方便看中醫、放心用中藥”成為現實。
作為蓬萊首家試運行醫療機構——新港街道社區衛生服務中心,醫生根據病情開出中藥處方后,患者可先回家等候。藥方會通過信息系統傳至智慧共享中藥房,藥房根據藥方代煎中藥后,由快遞員將中藥配送到患者家中,實現了“上午開方下午配送到家,下午開方第二天配送到家”的中藥送上門服務,不僅減少了患者的排隊時間,還解決了患者往返看病、取藥不便的問題,提升了就醫體驗,真正做到了讓老百姓在家門口就能享受同等優質的中醫藥服務。
在蓬萊中醫醫院的智慧共享中藥房,記者看到,貨架上整齊擺放著一排排中藥材,醫護人員正根據傳輸過來的藥方精準配藥;煎藥室內,熬制時間能精確到秒的現代化中藥熬制設備正在運轉,沸騰的中藥液散發出藥香;藥房外,快遞小哥已經到達,等待取藥送到患者家中。
“實際上,智慧共享中藥房的上線帶來的好處遠不止方便群眾這一點。我們的智慧共享中藥房依托醫共體信息化平臺,通過互聯網、物聯網等現代化信息技術,實現中藥材(飲片)統一采購、統一審核、統一調配、統一煎煮、統一配送的“五統一”管理。在這里,中藥可以熬制得更好,質量安全更有保證。”蓬萊中醫醫院主管中藥師李靜向記者介紹。
目前來看,智慧共享中藥房的經濟效益和社會效益十分明顯,醫患雙方多重受益。各醫療成員單位加入智慧共享中藥房后,取消了原有的中藥房、中藥庫,減少了房屋成本、人力成本;成員單位不再單獨采購中藥材(飲片),減輕了中藥材(飲片)庫存壓力,降低了管理和存儲成本,同時中藥的質量也有了保證。目前,鄉鎮衛生院普遍存在中醫藥專業人員短缺、中藥房管理不夠規范、中藥飲片的質量監管難等難題,智慧共享中藥房統一負責全區中藥材(飲片)的采購,縣域醫療機構使用同一藥材庫,拓寬了中藥材(飲片)使用目錄,做到質量統一把關,解決了基層衛生院中藥材(飲片)品種不足、中藥質量難以保證、中藥服務跟不上醫療需求等問題。
此外,智慧共享中藥房項目運行后,蓬萊中醫醫院充分發揮中醫適宜技術培訓基地作用,定期組織中醫適宜技術培訓,組織名老中醫和中醫業務骨干下沉基層,促進了鄉鎮衛生院中醫藥服務能力提升,讓“看病更方便、用藥更放心”的政策得以更廣泛地落地落實。
智慧共享中藥房的建成與運行,是蓬萊區中醫藥服務現代化再次邁出重要一步的生動體現。未來,蓬萊區將不斷探索更多健康、便民、惠民的服務模式,為群眾提供更加優質便捷的中醫藥服務,推動中醫藥服務事業實現高質量發展。
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