“自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，‘安全’一直是沃爾沃的核心競(jìng)爭(zhēng)力。即便當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，沃爾沃也不會(huì)用犧牲品質(zhì)與安全的方式去搶占短期市場(chǎng)份額。我們堅(jiān)信，車企一旦作出品質(zhì)和安全方面的妥協(xié)，就意味著‘死亡’。”近日，在沃爾沃全新S90上市發(fā)布會(huì)后的采訪環(huán)節(jié)，沃爾沃汽車集團(tuán)全球高級(jí)副總裁、沃爾沃汽車亞太區(qū)總裁兼CEO袁小林的一番話引來(lái)廣泛的關(guān)注。

近兩年來(lái)，有關(guān)汽車安全的話題多次登上社交媒體熱搜榜。今年以來(lái)，智能輔助駕駛的加快普及，進(jìn)一步加深了行業(yè)和消費(fèi)者對(duì)于“安全”的理解和討論——對(duì)于汽車企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)速度與智能成為競(jìng)逐的焦點(diǎn)，“守護(hù)生命”的使命該如何安放？

“無(wú)論是傳統(tǒng)的主被動(dòng)安全，還是如用戶信息、算法可靠性、輔助駕駛能力等新型安全，都是車企‘系統(tǒng)化’安全能力的縮影。”在袁小林看來(lái)，車企只有掌握和了解用戶真實(shí)的出行場(chǎng)景，在長(zhǎng)期的積累和反復(fù)的驗(yàn)證中，用自身的調(diào)校能力、匹配能力和標(biāo)定能力，把不同時(shí)期、不同需求的各類參數(shù)和技術(shù)最終整合成真正能夠守護(hù)生命的安全體系，才能在時(shí)代和需求的變化中屹立不倒。

事實(shí)上，沃爾沃也是這樣做的。作為一家自創(chuàng)立起就將“安全”融入發(fā)展基因中的車企，在55年的時(shí)間里，沃爾沃通過旗下安全事故小組5萬(wàn)起事故調(diào)查、每年超400次全景碰撞測(cè)試等多項(xiàng)實(shí)踐積淀，最終建立了三級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)體系。

第一層級(jí)是法規(guī)的強(qiáng)制要求，它明確了車輛必須具備的基礎(chǔ)安全配置，這是安全的底線；第二層級(jí)是行業(yè)碰撞測(cè)試的達(dá)標(biāo)，如C-NCAP、E-NCAP等第三方測(cè)試不僅對(duì)車輛碰撞速度、角度、乘員保護(hù)等提出了更高要求，也推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)從“合格”向“高標(biāo)準(zhǔn)”邁進(jìn)；第三層級(jí)則是沃爾沃打造的獨(dú)特安全標(biāo)準(zhǔn)，即在真實(shí)的事故中為用戶提供最大程度的保護(hù)。

如此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度也體現(xiàn)在了沃爾沃全新S90上。沃爾沃全新S90前機(jī)艙的上路、中路、下路及緩沖區(qū)、潰縮區(qū)、保護(hù)區(qū)等，在發(fā)生碰撞時(shí)均充分吸能與傳遞載荷，保護(hù)乘員艙的安全。乘員艙的ABC柱、頂梁、門檻梁、車門加強(qiáng)梁均為硼鋼，形成硼鋼閉環(huán)的超強(qiáng)“籠式結(jié)構(gòu)”，增加了翻滾及前、后、側(cè)碰撞的乘員艙剛性，全方位確保乘員艙的安全。

與此同時(shí)，沃爾沃把由近300套自適應(yīng)焊槍組成的100%全覆蓋自適應(yīng)焊接系統(tǒng)，用在了全新S90的制造過程中。在該系統(tǒng)的加持下，新車的焊點(diǎn)密度明顯優(yōu)于市場(chǎng)上大部分競(jìng)品車型。此外，沃爾沃還采用超聲波焊點(diǎn)檢測(cè)全車近6000個(gè)焊點(diǎn)，進(jìn)一步確保車身部件連接的可靠性。

在主動(dòng)安全方面，較市面上應(yīng)用最多的ACC自適應(yīng)巡航系統(tǒng)，沃爾沃全新S90搭載的Pilot Assist領(lǐng)航輔助系統(tǒng)，不僅可以使車輛保持與前部車輛之間的速度和間距，同時(shí)也可確保車輛置于車道中間，或在前方無(wú)車的情況下確保車輛置于車道中間行駛，以減少駕駛員的頻繁疲勞操作。

全新S90插電式混動(dòng)車型則基于原生電氣化架構(gòu)打造，采用前油后電、電池中置的布局，相較于“油改電”的模式，車型重量分配更平均，布局更合理。更重要的是，在國(guó)標(biāo)基礎(chǔ)上，沃爾沃增加了對(duì)電池Pack形變量的控制要求（電池Pack形變不超過5%），從源頭降低熱失控風(fēng)險(xiǎn)。

袁小林告訴記者，沃爾沃汽車的安全、品質(zhì)不僅刻在產(chǎn)品基因、制造標(biāo)準(zhǔn)中，更貫穿于沃爾沃用戶消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)的每一環(huán)節(jié)。他表示，從物理安全到情感安全，沃爾沃安全實(shí)踐正持續(xù)升維，推出消費(fèi)透明、服務(wù)透明，全方位守護(hù)用戶用車全生命周期體驗(yàn)。

一方面，針對(duì)汽車傳統(tǒng)服務(wù)模式中存在的如流程模糊、隱形消費(fèi)等問題，沃爾沃基于對(duì)用戶消費(fèi)顧慮的洞察和理解發(fā)布了“消費(fèi)透明承諾”，真正實(shí)現(xiàn)價(jià)格透明、產(chǎn)品透明、流程透明。

另一方面，消費(fèi)者在售前、售中到售后幾乎所有的操作，都可以通過沃爾沃汽車App來(lái)進(jìn)行，所有信息均可實(shí)施在線查詢。而在二手車置換及出售場(chǎng)景中，沃爾沃可為評(píng)估方提供客觀透明的車況證明，防止因維修信息不透明導(dǎo)致的壓價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。

“盡管近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，時(shí)常出現(xiàn)的‘價(jià)格戰(zhàn)’對(duì)行業(yè)整體產(chǎn)生了不小的影響。但沃爾沃不會(huì)在質(zhì)量和安全領(lǐng)域作出絲毫的妥協(xié)。”袁小林直言，“只有將短期的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)能，在行業(yè)起伏中始終保持定力，沃爾沃才能在百年汽車產(chǎn)業(yè)中持續(xù)保持領(lǐng)先地位。”