去年底以及今年3月，《新聞透視》曾多次曝光一家名為“燦耀天昂”的企業(yè)依托線下門店，通過拉老人入微信群再以私域直播方式對保健品進(jìn)行虛假宣傳。之后，該企業(yè)被市場監(jiān)管部門立案調(diào)查，目前調(diào)查仍在進(jìn)行中。然而，即便如此，這家正在被調(diào)查的企業(yè)仍在上演老套路，這次他們又是如何換皮的呢？

“你們這些來過的，現(xiàn)在進(jìn)店免費(fèi)送十個(gè)雞蛋，做團(tuán)菜賣菜！”話術(shù)是不是很熟悉？

記者接到的這個(gè)電話，撥打人是“燦耀天昂”線下門店店員。而此前，這家企業(yè)已經(jīng)因在私域直播中對多款保健品進(jìn)行虛假宣傳，被市場監(jiān)管部門立案調(diào)查。

難道說這家被調(diào)查的企業(yè)仍在“頂風(fēng)作案”？記者順勢潛入了這家企業(yè)某家線下門店的微信群，群里依然每天有人發(fā)布鏈接。開在“小鵝通”私域平臺上的新直播，出鏡的還是之前被曝光時(shí)的那幾位主播，宣稱他們帶貨的食用油，對多種病癥有功效。“能預(yù)防冠心病、防止動(dòng)脈血栓形成，還宣稱有心腦血管毛病就服用二酯油”。

記者再次將其中一家線下門店的情況以消費(fèi)者名義反映至屬地市場監(jiān)管所，執(zhí)法人員還是表示，取證存在困難。“他們在網(wǎng)上直播下單，讓老人到店里提貨。但網(wǎng)上那些虛假宣傳的話，我們很難取證到。現(xiàn)在只能先錄屏，而且，連直播背后的主體是誰都確定不了。”華涇鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所的執(zhí)法人員很為難。

而記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“燦耀天昂”各個(gè)門店涉及的私域直播主體公開顯示成了一家家門店的“個(gè)體工商戶”，但實(shí)際操盤的其實(shí)仍是“燦耀天昂”。一家叫“艾品軒”的店長說：“我們這是艾品軒門店，線上直播是耀昂（燦耀天昂相關(guān)）的，都走線上，和我們沒關(guān)系。賬啊什么的都和總部有關(guān)系。”另一家“蔬果團(tuán)購百貨”的店長也承認(rèn)：“直播的地方根本不在我們這兒，我們就是個(gè)提貨點(diǎn)。說實(shí)話，品牌方投放個(gè)直播鏈接就行了。”

也就是說，這些線下小店，不管看上去是做蔬果團(tuán)購還是養(yǎng)生保健，背后都是同一個(gè)主體。記者將情況向靜安一門店的市場監(jiān)管部門反映，執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查時(shí)，店里還有十來位老人正用手機(jī)觀看私域直播，就是為了能看滿一定時(shí)間，獲得8毛8分的打卡獎(jiǎng)勵(lì)。門店人員表示：“我們就是去他們倉庫拿貨，線上直播是他們平臺的。我們就是幫‘天昂’引流的。”

靜安區(qū)市場監(jiān)管局江寧路市場所副所長吳雙表示，通過前期排摸以及現(xiàn)場檢查，初步發(fā)現(xiàn)這家店可能涉嫌虛假宣傳。

一名自稱“燦耀天昂”前員工的人士提供了一份該品牌2024年線下門店的名單，顯示有400余家之多，執(zhí)法查處的個(gè)別幾家顯然僅是冰山一角。這位前員工透露了他們的套路：“所有門店都是公司出錢開的，店長當(dāng)法人，表面上你是獨(dú)立的個(gè)體戶，但其實(shí)你屬于我們天昂集團(tuán)。被舉報(bào)了，他們就解散群，換個(gè)地方再拉新群，東邊不亮西邊亮。查一家兩家店，根本影響不到他們，他們店太多了！”

而截止目前，監(jiān)管部門針對“燦耀天昂”公司的處罰，僅有一次30萬元罰款。但隨便一家門店，只要有幾位老人陷入私域直播，可能就會(huì)掏出幾十萬元。據(jù)前員工說：“他們就是鉆了老人孤獨(dú)、子女不在身邊的空子。說白了，他們不怕罰這點(diǎn)錢。”

法律專家表示，針對這類案件，執(zhí)法部門的處罰不能僅限于個(gè)案，而是需要更跨前一步，防止一些企業(yè)利用門店切割等手段來逃避監(jiān)管。

上海市律協(xié)行政法委員會(huì)委員律師陳振宇提出建議，監(jiān)管部門需明確，只要證明線下門店知曉品牌方（總部）存在虛假宣傳行為，即可將門店與總部納入同一責(zé)任鏈條；對屢次違法的企業(yè)實(shí)施“從重處罰”，提高罰款額度或追加吊銷執(zhí)照等懲戒，形成威懾。

自今年3·15以來，記者已經(jīng)針對上海的多個(gè)所謂社區(qū)團(tuán)購門店、線上直播主體開展了多次調(diào)查，市場監(jiān)管部門也有在陸續(xù)開展專項(xiàng)整治，然而單個(gè)門店的查處常常碰上取證難，線下門店還在如雨后春筍般遍地開花。針對這種“圍獵”老人錢財(cái)?shù)男履Ｊ剑绾尾拍苤睋舫惭ǎ屵@樣的違法行為無處遁形，有待思考。

看看新聞?dòng)浾? 彭菁菁，吳驥

編輯: 呂艷，張予洋

責(zé)編: 李吟濤