數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，近年來中國老齡化率已突破20%，老年人口規(guī)模接近3億。面向2035年，60歲以上人口預計將突破4億大關，老齡化率攀升至30%以上。這一深刻的人口結構轉變，對全社會服務體系提出了嚴峻挑戰(zhàn)，其中安全、科學用藥成為億萬老年人健康福祉的核心議題。

面對時代賦予的命題，作為連接藥品與消費者的重要橋梁，連鎖藥房正積極承擔社會責任，升級助老服務模式。其中，益豐大藥房憑借其全國性的網(wǎng)絡布局和專業(yè)藥事服務能力，前瞻性地將“精準助老”納入核心戰(zhàn)略，致力于成為億萬老年人身邊值得信賴的“健康管家”，以專業(yè)力量護航銀齡安康。

益豐大藥房深刻洞察到老齡化社會中藥事服務的特殊性與緊迫性，將“精準”理念貫穿于全國服務體系。集團層面積極引導并賦能各地門店，依托龐大的執(zhí)業(yè)藥師團隊這一核心專業(yè)力量，構建了多維度、立體化的全國助老服務網(wǎng)絡。其核心舉措包括：深入社區(qū)及養(yǎng)老機構，廣泛開展合理用藥指導與安全用藥科普講座，系統(tǒng)性提升老年群體的健康素養(yǎng)和自我藥療能力；建立健全藥品不良反應主動監(jiān)測與分析機制，為老年群體的用藥安全構筑堅實屏障；尤其關注行動不便及獨居老人的特殊困境，在全國范圍內推廣一對一上門服務模式，涵蓋個性化用藥方案梳理、家庭藥箱效期清查與管理、用藥依從性指導等貼心項目，切實解決老年群體“最后一公里”的用藥難題，讓專業(yè)服務觸達更需要的角落。

今年5月，公司積極響應并深度參與國家精準助老民生項目，其扎實的工作獲得了社會關注。南京新聞報道中，益豐大藥房花生唐店店長宮海翠分享了來自一線的真切感受：“精準助老服務，核心在于用心。特別是面對獨居、行動不便的長者，我們不僅堅持提供一對一、面對面的服務。更重要的是，要用親和、溫暖的語言和態(tài)度，讓老人真切感受到被關心、被惦記的溫暖。”宮店長樸素的言語，深刻詮釋了益豐助老服務中“專業(yè)為基，溫度先行”的理念——唯有建立在真誠關懷基礎上的專業(yè)服務，才能真正滿足老年群體深層次的身心健康需求。

近年來，為切實響應國家關于民生保障的系列號召，益豐大藥房在全國各區(qū)域，均在當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門的指導下，持續(xù)深化精準助老行動。例如，益豐大約藥房吾悅廣場店執(zhí)業(yè)藥師趙新亞，作為企業(yè)眾多優(yōu)秀志愿者的代表，通過半年多持續(xù)深入的實踐與學習，傾心投入，細致了解服務對象的實際生活狀況、健康痛點及心理需求，從而能提供極具個性化的用藥指導和多元化幫扶方案。她的專業(yè)素養(yǎng)與真誠付出，不僅贏得了服務老人的高度信任和廣泛贊譽，其事跡也獲得了建鄴區(qū)市場監(jiān)管局的表揚。趙新亞的經歷，正是益豐大藥房全國數(shù)以萬計一線藥師，以專業(yè)技能和仁愛之心，將集團“健康管家”角色落到實處的有力證明。

隨著老齡化進程的持續(xù)深化，系統(tǒng)性提升老年群體的健康獲得感、生活幸福感與安全感，已成為全社會共同面對的核心課題。當專業(yè)守護融入社區(qū)肌理，當溫暖關懷穿透孤獨屏障，益豐大藥房正以實際行動為全國老年群體送上更專業(yè)、更便捷、更高質量的藥事服務，讓“健康管家”的角色深入人心，為中國積極應對人口老齡化貢獻堅實的“益豐力量”。