（建設銀行黑龍江省分行開展“普及金融知識萬里行”活動）

當建行人的腳步穿梭在社區樓宇間、活躍于菁菁校園里、深入至廣袤田野上、走進繁忙車間內、融入喧囂商圈中……一場以“保障客戶權益 樂享安心生活”為主題的金融知識普及行動正在龍江大地蓬勃展開。建設銀行黑龍江省分行自6月9日起啟動“普及金融知識萬里行”活動，通過多維場景的深度嵌入與創新互動形式的精心設計，將金融安全的“種子”精準播撒，悄然織就一張覆蓋全省、觸手可及的金融防護“安心網”。

全省聯動，“五進入”織密防護網

建設銀行黑龍江省分行統籌部署，各級機構迅速行動，將金融知識普及深度融入進社區、進校園、進鄉村、進企業、進商圈的“五進”服務脈絡。

（建設銀行雙鴨山名苑支行工作人員走進社區開展上門服務）

社區課堂“零距離”。建設銀行雙鴨山名苑支行的胡金娜、李明軒走進益人家園小區。“阿姨，您看這條短信，說您中獎了要先交手續費，這肯定是騙局！”他們圍坐在居民中間，手把手教老人識別詐騙話術，用身邊真實案例剖析“高息理財”陷阱。老人們頻頻點頭，互相提醒：“捂緊咱的養老錢袋子！”接地氣的交流，讓金融防線在家長里短中悄然筑牢。

（建設銀行哈爾濱工大學苑支行的員工們將“課堂”搬進哈工大校園）

校園宣講“護青苗”。建設銀行哈爾濱工大學苑支行的員工們將“課堂”搬進哈工大校園。“‘零門檻’貸款背后可能是高額陷阱！”聚焦大學生理性消費與“校園貸”風險，宣講員拋出犀利問題，學生們踴躍搶答。一場場頭腦風暴般的互動問答，正幫助莘莘學子擦亮雙眼，為青春夢想護航。

田間地頭“送真經”。建設銀行佳木斯分行的腳步深入鄉鎮。“老鄉，陌生鏈接別亂點，轉賬匯款多核實！”工作人員用最樸實的鄉音，講解安全支付、防范非法集資知識。同時，針對蛋雞養殖戶的融資難題，他們送上普惠金融“及時雨”，讓金融知識在希望的田野上生根發芽，助力產業興旺。

（建設銀行佳木斯分行工作人員深入鄉鎮為農戶講解防范非法集資知識）

企業園區“筑盾牌”。全省建行機構聯動重點企業，定制專屬金融“防護服”。6月11日，在“國之重器”哈爾濱鍋爐廠廠區，一場由黑龍江省銀行業協會主辦、建行承辦的宣教活動火熱上演。“反詐大富翁”游戲區人聲鼎沸，職工小李擲出骰子，停在“遭遇冒充客服”格，立刻現場模擬應對——“掛斷！官方渠道核實！”圍觀同事紛紛叫好。旁邊的“反詐投籃”同樣激烈，每一次精準入籃都是對關鍵知識點的生動強化，讓金融安全意識在輕松互動中深植產業工人心間。

（建設銀行哈爾濱動力支行工作人員與哈爾濱鍋爐廠職工在“反詐大富翁”游戲環節中互動）

商圈服務“暖人心”。繁華商圈里，建設銀行哈爾濱福順尚都支行的宣傳成了流動的知識站。年輕消費者駐足聆聽消費貸、套路分期的風險警示；個體商戶圍著POS機安全操作要點仔細詢問。小酒喔的小李笑著對同伴說：“這比干講有用多了！”金融安全網就這樣在熙攘人群中悄然延伸。

（建設銀行哈爾濱福順尚都支行的“流動金融知識站”讓小酒喔店員小李贊不絕口）

聚焦新市民，“四個一”服務更貼心

針對新市民群體的金融需求與知識短板，建設銀行黑龍江省分行量身定制“四個一”貼心服務，助其更快融入城市生活。

“上好一節消保課”增智慧。建設銀行哈爾濱南直路支行的關昌霖邀請新市民李娜走進營業網點“勞動者港灣”內設置的“消保課堂”。“您初來乍到，理財、防詐都得懂點！”他用家常話講解基礎理財竅門和防詐要點，耐心解答疑惑，有效彌合信息鴻溝。

建設銀行哈爾濱南直路支行工作人員為新市民開設“消保課堂”

“學好一項反詐技能”強本領。建設銀行綏化北城支行的“金融輕騎兵”走進農機市場。“接到‘領導’轉賬指令怎么辦？”宣講員現場拋出模擬詐騙電話，邀請新市民張永生“接招”。“我得先打電話或當面確認！”老張的回答贏得掌聲。通過逼真的情景演練和一對一指導，70余份資料精準發放，10余次咨詢細致解答，切實提升了新市民等重點群體的“免疫力”。

（建設銀行綏化北城支行的“金融輕騎兵”為新市民講解反詐知識）

“讀好一本書”潤心田。建設銀行哈爾濱開發區支行聯合社區，將精心編印的金融知識讀本送到新市民手中。“下班翻翻，漲知識還不累！”這份實用“枕邊書”，在豐富業余生活的同時，潤物無聲地滋養著金融素養。

（建設銀行哈爾濱開發區支行將精心編印的金融知識讀本送到新市民手中）

“講好一個故事”聚合力。建設銀行哈爾濱新陽支行鼓勵新市民成為“反詐宣傳員”。來自餐飲業的王大海積極參與反詐微視頻創作，用親身經歷的“刷單騙局”改編成故事。“自己演一遍，記得更牢，也能提醒更多老鄉！”身邊人講身邊事，誠信互助的力量在社群中匯聚。

（建設銀行哈爾濱新陽支行鼓勵新市民成為“反詐宣傳員”）

構建長效機制，責任建行顯擔當

這場接地氣的“普及金融知識萬里行”，是建設銀行黑龍江省分行對金融為民初心的踐行。該行將持續深化“三維防護+‘五進’服務”模式，堅持制度為本，強化內部員工培訓，嚴控銷售誤導與適當性管理風險，堅守合規底線；堅持科技賦能，推廣數字化金融教育專區，線上線下融合擴大宣傳覆蓋面；堅持場景深耕，推動金融教育深度融入業務流程，讓知識普及與客戶服務同頻共振。

從城市煙火到鄉間阡陌，從書聲瑯瑯到機器轟鳴，建設銀行黑龍江省分行正將金融知識的星火撒遍龍江大地。建設銀行黑龍江省分行渠道與運營管理部總經理單濱怡表示，將繼續以守護者之姿，不斷優化便民惠民舉措，為龍江百姓的財富安全與美好生活構筑堅不可摧的金融防線，讓“安心生活”的承諾在每一處服務中熠熠生輝。（秦薏顏）