齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月17日訊 楊強是泰山區(qū)行政審批服務(wù)局的市場準(zhǔn)入科副科長,大家都喜歡親切地稱呼他為 “老楊”。多年來,他扎根工商登記一線,用專業(yè)與熱忱書寫著政務(wù)服務(wù)的暖心篇章,成為企業(yè)群眾心中的“貼心人”。他以過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),飽滿的工作熱情,扎實的工作作風(fēng),耐心解決企業(yè)的每個訴求,年累計辦理業(yè)務(wù)5000余件,贏得了轄區(qū)企業(yè)群眾的一致認(rèn)可和贊譽。一面面錦旗、一封封感謝信,訴說著一個個暖心惠企的動人故事。
翻開老楊的工作日記:一頁頁的文字,展示的是老楊從事工商登記業(yè)務(wù)的政務(wù)記憶,一幕幕的場景,浮現(xiàn)的是老楊奔赴一線為企服務(wù)的感動瞬間,一項項的改革,凝聚的是老楊緊貼企業(yè)需求勠力改革創(chuàng)新的深厚情懷。
老楊日記一:“柳梢聽得黃鸝語,此是春來第一聲。我是從原工商部門到泰山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,不僅是 一門集中一次辦好 改革的見證者,也是見證群眾滿意度不斷提升的經(jīng)歷者,泰安政務(wù)真的是實實在在為企業(yè)著想。”“以前注冊個公司,需要來回跑很多次,辦成至少需要一個月!現(xiàn)在材料齊全了,半天就辦完了!通過“高效辦成一件事”改革,推行 一次告知、一表申請、一次提交、一窗受理 就能一次辦好。”
老楊日記中所說的深化“高效辦成一件事”改革,是泰安市助力民營企業(yè)蓬勃發(fā)展的生動寫照。
近年來,泰安市聚焦提升民營企業(yè)準(zhǔn)入便利度,為企業(yè)提供企業(yè)信息變更“一件事”和“個轉(zhuǎn)企”一件事高效辦成服務(wù),推動民營企業(yè)“穩(wěn)存量、促增量、提質(zhì)量”;聚焦促進民營企業(yè)“新陳代謝”,實施歇業(yè)“一件事”集成改革,推動企業(yè)注銷“一件事”和企業(yè)破產(chǎn)信息核查“一件事”落實,實現(xiàn)民營企業(yè)“停機保號”和“安全退出”。截至目前,通過“高效辦成一件事”改革,全市累計辦理業(yè)務(wù)2.5萬余件。
老楊日記二:“我要投訴!這家商戶是你們審批的嗎?監(jiān)管部門已經(jīng)找到家里去了!”“這個是我家的地址!我根本不認(rèn)識營業(yè)執(zhí)照上的法人,怎么會用我們家的地址呢?”“鄰居不知道的還以為我們做了什么違法亂紀(jì)的買賣。”張女士激動地說。
在以前的工作中,老楊曾接到過這樣的投訴。
近年來,泰安市推行住所登記標(biāo)準(zhǔn)化改革,聚焦住所(經(jīng)營場所)客觀存在、合法使用,探索實施不動產(chǎn)登記地址、電力地址、托管地址、房屋租賃備案地址等填報方式,通過部門間數(shù)據(jù)共享,核驗申請人申請登記的住所(經(jīng)營場所)客觀存在且依法擁有所有權(quán)或者使用權(quán),不僅為民營企業(yè)住所(經(jīng)營場所)登記提供簡化或免收相關(guān)證明材料等便利化服務(wù),還能全面提高民營企業(yè)注冊地址申報的真實性,這樣一來,張女士關(guān)于虛假地址登記的投訴今后將不再發(fā)生。
老楊日記三:“在不懈奮斗與風(fēng)雨洗禮中,泰安政務(wù)進入了增值化時代,市局打造了親清會客廳、民情企工作室、楊曉工作室,開展靶向政策宣介,快速響應(yīng)企業(yè)訴求。在泰山區(qū)升級了泰政惠企服務(wù)中心,推出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)陪跑員制度,我們的陪跑員會主動走進園區(qū),把服務(wù)送到企業(yè)家門口!”
通過搭建政企交流服務(wù)平臺,泰安市深化拓展民營企業(yè)增值化服務(wù),圍繞做實做優(yōu)民營企業(yè)“育新、培強、融合”文章,搭建政企交流服務(wù)平臺,快速響應(yīng)企業(yè)訴求,統(tǒng)籌政府側(cè)、市場側(cè)、社會側(cè)資源,協(xié)助民營企業(yè)在金融、人才、法律等方面拓展增值服務(wù),推進為企服務(wù)“一站集成”。泰山區(qū)推出“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)陪跑員”工作機制,提供優(yōu)惠的資金支持、全面的技術(shù)服務(wù),全方位為企業(yè)賦能。寧陽縣建立“創(chuàng)業(yè)第一見面人——創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作室”,整合多部門政策資源,提供涵蓋企業(yè)開辦、納稅指導(dǎo)、法律咨詢等11個方面的增值服務(wù),在推進民營企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)泰山高度,展現(xiàn)泰安速度。目前,全市已培育起17.4萬余家民營企業(yè)。
老楊日記四:“現(xiàn)在掃描我們營業(yè)執(zhí)照上的‘企業(yè)碼’可以直接展示我們企業(yè)的特色產(chǎn)品,像‘泰山艾草’‘泰山炒雞’‘泰山黃精’等等,不僅突出了我們的經(jīng)營特色,還讓我們泰山這些優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品得到了更好的宣傳推廣。”
在傳統(tǒng)經(jīng)營項目公示模式下,民營企業(yè)往往只能被動接受信息公示,難以自主展示特色與優(yōu)勢。自泰安市“企業(yè)經(jīng)營范圍自主公示”實施以來,推行“自選+確認(rèn)”模式,引導(dǎo)企業(yè)“自主畫像”,通過企業(yè)開辦“一窗通”服務(wù)平臺一鍵勾選、自主展示,深挖地域特色,推動泰安品牌加速出圈。泰安市作為歷史文化名城和旅游名城,地理標(biāo)志產(chǎn)品、非遺產(chǎn)品、農(nóng)林產(chǎn)品資源豐富,享譽全國,截至目前,已梳理涉及批零、制造、餐飲等行業(yè)1300余個特色條目。如泰山赤鱗魚、肥城桃木雕刻、泰山剪紙、孔莊粉皮、演馬牛肉等地方特色項目已成功入選泰安市特色經(jīng)營范圍名錄。
民營企業(yè)是城市發(fā)展的“生力軍”、改革創(chuàng)新的“動力源”、產(chǎn)業(yè)躍升的“強引擎”。從“老楊日記”可以看出,泰安市行政審批局聚焦民營企業(yè)準(zhǔn)入退出等各環(huán)節(jié)的難點、堵點、痛點問題,以企業(yè)需求為導(dǎo)向,以信息技術(shù)為依托,積極探索、持續(xù)創(chuàng)新,優(yōu)化完善登記注冊服務(wù),助力民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
閃電新聞記者 王迅 通訊員 于燦江 泰安報道
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