陽光訊（記者 韓建軍 通訊員 雷新峰 顏威 文/圖）為進(jìn)一步提升社會(huì)救助協(xié)理員業(yè)務(wù)能力，規(guī)范社會(huì)救助工作流程，切實(shí)發(fā)揮社會(huì)救助兜底保障作用。近日，商南縣試馬鎮(zhèn)組織召開社會(huì)救助協(xié)理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。各村（社區(qū)）社會(huì)救助協(xié)理員、鎮(zhèn)社保站工作人員參加了培訓(xùn)。

培訓(xùn)會(huì)上，鎮(zhèn)社保站負(fù)責(zé)人圍繞社會(huì)救助工作的重要性進(jìn)行講解，強(qiáng)調(diào)社會(huì)救助協(xié)理員作為服務(wù)困難群眾的“最后一公里”執(zhí)行者，直接關(guān)系到救助政策落實(shí)的精準(zhǔn)性與及時(shí)性，要求全體協(xié)理員以此次培訓(xùn)為契機(jī)，學(xué)深悟透政策，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)。

在政策解讀環(huán)節(jié)，縣民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)講解了城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)、臨時(shí)救助等社會(huì)救助政策的申請條件、審核審批流程、動(dòng)態(tài)管理等核心內(nèi)容，并結(jié)合典型案例，對政策執(zhí)行過程中的常見問題和易錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)剖析，確保協(xié)理員能夠準(zhǔn)確把握政策標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)理員們學(xué)習(xí)熱情高漲，認(rèn)真記錄筆記。紛紛表示，培訓(xùn)不僅解決了工作中的困惑，還學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的工作方法，為今后更高效、更精準(zhǔn)地開展社會(huì)救助工作提供了有力支持。

該鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長姜方澤對社會(huì)救助協(xié)理員提出工作要求，一要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以高度的責(zé)任感和使命感做好社會(huì)救助工作，確保困難群眾“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救”；二要加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力，及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)，做到政策宣傳到位、執(zhí)行到位；三要注重服務(wù)態(tài)度，耐心細(xì)致地傾聽群眾訴求，切實(shí)幫助困難群眾解決實(shí)際問題，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。

據(jù)介紹，此次社會(huì)救助協(xié)理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)的開展，有效提升了協(xié)理員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)救助工作、提升服務(wù)效能提供了堅(jiān)實(shí)保障。下一步，試馬鎮(zhèn)將持續(xù)加強(qiáng)社會(huì)救助隊(duì)伍建設(shè)，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作督導(dǎo)，推動(dòng)社會(huì)救助工作再上新臺(tái)階。