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本信息轉自：遠安縣人民政府網

原標題：

遠安縣“整治物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等問題”民生實事典型案例通報

根據中央、省、市關于群眾身邊腐敗問題和不正之風專項整治工作要求，遠安縣住房和城鄉建設局扎實開展“整治物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等問題”民生實事工作。為引導物業服務主體嚴格自律，依法落實主體責任，舉一反三，以案為鑒，全面提升物業服務質量，維護群眾切身利益，現將有關典型案例通報如下：

案例1：珠寶郡商住小區“三欄一箱”設置不規范問題

問題描述：遠安縣珠寶郡商住小區位于遠安縣鳴鳳鎮，在遠安縣住建局巡查期間發現該小區物業服務企業未按要求設置“三欄一箱”。

問題分析：根據《宜昌市住宅小區物業管理條例》第三十四條之規定，“物業服務人應當在住宅小區內顯著位置公示下列信息：（一）上一年度物業服務合同履行情況；（二）上一年度物業服務項目收支情況；（三）法律法規規定應當公示的其他信息。業主對公示內容有異議的，物業服務人應當予以答復。”，該企業未依法履行公示公開的義務。

處理結果：2025年4月21日，遠安縣住建局對該小區物業服務企業下達整改通知書，責令該企業于4月27日前完成“三欄一箱”的規范設置。該企業收到整改通知書后迅速行動，并在規定限期內完成整改。

案例2：供電小區電動自行車“飛線充電”問題

問題描述：遠安縣供電小區位于遠安縣鳴鳳鎮，該小區一直存在電動自行車“飛線充電”行為，該小區物業服務企業雖在自查中發現該行為，但未有效制止。

問題分析：根據《宜昌市住宅小區物業管理條例》第四十四條第三款之規定，“住宅小區內不得有下列行為：（三）擅自架設電線、電纜為車輛充電或者建設車輛充電設施?！?，該企業發現此問題后，應當對涉事業主進行勸阻，如業主拒不配合，可向相關職能部門報告進行處置。

處理結果：2025年5月6日，該物業對小區內單元樓開展“地毯式”排查，對存在“飛線充電”行為的業主進行上門勸阻，并將該行為的安全隱患向相關業主宣講，引導業主在小區內充電樁規范充電，相關業主表示理解并積極配合，該問題整改完成。

案例3：銀杏華庭商住小區路燈維修不及時問題

問題描述：銀杏華庭商住小區位于遠安縣鳴鳳鎮，該小區因路燈線路老化短路，導致夜間無路燈照明，存在安全隱患，該小區物業服務企業未及時進行維修。

問題分析：根據《宜昌市住宅小區物業管理條例》第三十三條之規定，“物業服務人應當按照物業服務合同提供物業服務?！?，物業服務合同中載明服務內容包含共用設施設備的運行、養護和管理，該企業應當按照物業服務合同約定內容履約，及時做好公共設施的維修養護工作。

處理結果：該企業于5月份組織實施了小區內17盞路燈的維修更換整改工作，并于2025年5月24日完成整改，小區夜間照明已恢復。

排版/審核：杜坤

臨沮論壇法律顧問：湖北沮城律師事務所 楊先波律師

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本文完

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