青鋒
針對(duì)網(wǎng)友反映“收費(fèi)窗口一名工作人員使用患者手機(jī)下載某購(gòu)物平臺(tái)APP，影響其他患者繳費(fèi)”的問題，江西省峽江縣某醫(yī)院公開通報(bào)予以證實(shí)的同時(shí)，表示“已對(duì)該工作人員作出停崗處理，并將按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定扣發(fā)其一個(gè)月績(jī)效工資”。
按理說，這一事件到此應(yīng)該結(jié)束，當(dāng)事醫(yī)院高度重視，第一時(shí)間根據(jù)網(wǎng)友反映的情況成立調(diào)查組予以調(diào)查，并很快根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)當(dāng)事人給予了處罰，但在當(dāng)下不少單位都采用類似手法平息輿論的大背景下，青鋒認(rèn)為，對(duì)該一事件是否有必要進(jìn)一步質(zhì)疑：
醫(yī)院收費(fèi)窗口工作人員使用患者手機(jī)下載購(gòu)物平臺(tái)APP，究竟是因公，還是為私？
大家都知道，當(dāng)下個(gè)別地方的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)不同程度的滑坡，甚至到了難以為繼的地步。如澎湃新聞報(bào)道披露的江蘇泗洪老年病醫(yī)院，因該院“總債務(wù)截至2024年底為3990萬(wàn)元，再加上2025年1至4月工資及社會(huì)保險(xiǎn)、藥品費(fèi)用、材料費(fèi)，總債務(wù)達(dá)到4400萬(wàn)元”，使得該“醫(yī)院目前的收入已經(jīng)不能維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)”，即以一紙通知對(duì)“全體人員集體解聘合同”。若以此和峽江縣某醫(yī)院收費(fèi)窗口工作人員使用患者手機(jī)下載某購(gòu)物平臺(tái)APP兩相對(duì)照，不能不讓人質(zhì)疑，是否該收費(fèi)窗口工作人員被院方給予了一定的創(chuàng)收任務(wù)，或者要患者幫忙套取醫(yī)保費(fèi)用？
不能不讓人有更多的猜測(cè)。
不過，青鋒也注意到，有網(wǎng)友在反映峽江縣某醫(yī)院收費(fèi)窗口工作人員使用患者手機(jī)下載某購(gòu)物平臺(tái)APP的視頻下面的評(píng)論區(qū)稱，“人家碰到熟人掃了一下，是中午還沒上班，后面一個(gè)掛號(hào)的都沒有”，看到這里，不知留言的網(wǎng)友所說為真，還是借此替收費(fèi)窗口工作人員開脫。
但不管有關(guān)網(wǎng)友對(duì)峽江縣某醫(yī)院收費(fèi)窗口人員使用患者手機(jī)下載購(gòu)物平臺(tái)APP的行為開脫也好，還是另有其他原因也罷，作為公開表明成立調(diào)查組立即調(diào)查核實(shí)的某醫(yī)院，在調(diào)查清楚事實(shí)的基礎(chǔ)上，不能僅僅對(duì)外公開回應(yīng)稱“已對(duì)該工作人員作出停崗處理，并將按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定扣發(fā)其一個(gè)月績(jī)效工資”，就算處理到位，而應(yīng)該將其行為背后的真實(shí)情況告知公眾，避免公眾像青鋒一樣有類似上述的質(zhì)疑，方才能真正做到回應(yīng)反映問題的網(wǎng)友的關(guān)切。
有道是，真理往前一步就是謬論，但真相更進(jìn)一步，則能讓人心服口服。不是嗎？