當城市居民對“家門口的便利”需求日益迫切,社區生鮮店正悄然改寫中國零售版圖。同時,人口結構變化疊加的消費升級浪潮,也讓“步行15分鐘觸達”的社區零售成為剛需。據行業數據顯示,生鮮消費占居民日常支出的58%,高頻剛需屬性使其成為近場零售的核心戰場。而在這場變革中,一個深耕社區生鮮13年的品牌錢大媽,正以“鮮”為矛,撬動行業標準化與品質化升級。
“鮮”為核心,錢大媽重塑生鮮行業標準
“新鮮”是錢大媽品牌的核心理念。自成立以來,錢大媽始終以“新鮮”為切入點,從“不賣隔夜肉”逐步擴展到全品類生鮮零售,重新定義了傳統生鮮行業的標準。為了實現這一目標,錢大媽創新性地推出了“日清”模式和“定時打折”機制。
“日清”模式是錢大媽實現“不賣隔夜肉”承諾的關鍵。通過每日清貨,確保所有商品在當天售罄,不留存至次日。這一模式不僅保證了商品的新鮮度和品類齊全,還避免了庫存積壓和損耗。
“定時打折”機制則是錢大媽吸引消費者、促進銷售的有效手段。每天晚上7點開始,錢大媽門店會啟動“定時打折”機制,商品從9折起售,每過半小時再降1折,直至晚上11點半后將未售完商品免費贈送。這種獨特的清貨方式不僅吸引了大量消費者,還確保了門店能夠實現零庫存運營,避免了生鮮產品因隔夜而產生的損耗和品質下降。
物流建設與食品安全雙管齊下
眾所周知,生鮮產品具有非標準化和易損耗的特性。品質難以保證、物流損耗大、配送效率低下等等問題常困擾著生鮮行業的經營者。對此,錢大媽依托物流體系和食安管理,滿足了消費者對于零售品牌的另一層要求:“快”和“好”。
在物流建設方面,錢大媽自建了倉儲配送系統,通過布局產地倉、加工中心、配送中心等關鍵環節,將商品分級、包裝、部分載具都實現標準化前置。產品直接從產地運送至加工中心、配送中心再到其加盟門店,最大程度保障了食材新鮮。此外,錢大媽在全國超過30座城市構建了本地化物流網絡,利用大數據和AI技術對物流配送進行智能調度和路線優化,有效提高了配送效率。
在食品安全方面,錢大媽在業務覆蓋區域內建立了20個現代標準化快速檢測實驗室,對農產品進行抽檢和溯源。通過商品溯源碼,消費者可以清晰了解產品的來源和流向。
基地直采助力鄉村振興
除了對物流建設與食品安全的把控,錢大媽還以基地直采模式優化供應鏈,對鄉村振興戰略做出了積極貢獻。湖北洪湖蓮藕、貴州五谷蛋、黔北麻羊、炎陵黃桃等多地特色農產品通過錢大媽產銷渠道走向更廣闊的市場。據統計,2024年錢大媽消費幫扶的金額超19億元。在基地共建的過程中,錢大媽通過提供技術支持、市場信息和銷售渠道等方式,幫助農戶提高種植和養殖水平,增加收入。另外,錢大媽還積極參與當地農業產業規劃,推動農業產業升級和轉型,為鄉村振興貢獻了自己的力量。這種 "田間到舌尖" 的全鏈路深耕,讓社區居民的餐桌,成為鄉村振興的重要支點。
錢大媽的探索證明:生鮮行業的未來,不僅是商品的流通,更是鮮度管理能力、供應鏈效率、食品安全把控的綜合較量。這場關于“新鮮”的革新,正在重新定義中國人的餐桌經濟。或許正如消費者所言:"錢大媽的鐘,不僅在算折扣,更在守護每個家庭的新鮮時光。"
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