近年來,“情緒消費”頻頻登上社交媒體熱搜。從捏到變形的解壓玩具、每周一束的鮮花,再到懷舊氛圍感的CCD相機,不遠萬里奔赴的演唱會……一個個貼近生活的場景,正不斷“點燃”新的消費熱點。
情緒消費已非噱頭,正悄然形成發展聲勢。據《情緒消費崛起:2025年市場格局與未來走向》報告顯示,中國情緒消費市場規模將突破2萬億元,情緒經濟正從邊緣走向主流。
花錢買快樂 小物件里的大滿足
在西安的街頭巷尾,抽盲盒、買手辦、夾娃娃等消費潮流在年輕人中蔓延。記者走訪商場連鎖精品店看到,徽章、掛件、盲盒、毛絨玩偶等各式各樣的二次元商品琳瑯滿目,價格多在15元到100元之間。店里有不少年輕消費者駐足停留,有的正在挑選盲盒,有的在看新發售的“谷子”徽章。
大學生趙夢琪就熱衷于收集精致可愛的小物件,掛件和盲盒是她的最愛。“每當心情煩躁,買個盲盒就能愉悅起來。”她表示:“我喜歡買小型的,可以掛在書包或鑰匙上,均價一般在50元以內。”
除了盲盒帶來的即時快樂,面對情緒壓力時,夾娃娃也成為不少年輕人的選擇。這種兼具娛樂與競技性質的游戲設備,在商場、電影院等場所隨處可見,日益受到歡迎。
西咸萬象城抓娃娃店內人頭攢動。除了小孩,娃娃機前也不乏成年人的身影。“幾乎每次考完試都會和朋友來玩,很放松,成功抓到娃娃后非常滿足。”24歲全職備考公務員的宜佳坦言,抓娃娃是她緩解壓力的方式。
“抓娃娃有隨機性,算下來可能比直接買貴,但抓到時的成就感和喜悅感,是單純購買無法比擬的。”經過多次嘗試后,宜佳終于抓到了心儀的“熊貓”。記者調查發現,抓一次娃娃通常需1到3枚游戲幣,線上平臺常有團購優惠,例如小寨金莎國際購物廣場某娃娃店38.8元138枚游戲幣的鏈接,銷量已突破8萬。
抓娃娃作為線下娛樂方式,通過“操控感-期待感-驚喜感”的情緒鏈條,為人們提供了情緒滿足。同樣,演唱會、體育賽事、拍照記錄瞬間等現場體驗、也成為年輕人情緒消費的重要部分。
體驗至上 開心讓產品“價值連城”
小賀緊盯著搶票軟件,卡著時間點不停點擊鏈接——這已經是她第四次搶購演唱會門票。“每次搶票都像一場戰斗,但只要成功,那份喜悅能持續很久。”小賀笑著說,“在現場跟著歌手歌唱搖擺,所有壓力和煩惱仿佛瞬間蒸發,整個人又充滿了活力。”為了一場心儀歌手的演唱會,她愿意省吃儉用數月,甚至請假跨城奔赴。在她看來,這份快樂千金難換。
這種追求獨特體驗以獲得情緒滿足的消費模式,正悄然重塑著人們對商品價值的判斷。在這一趨勢下,一些產品被賦予了更多“情緒價值”。例如十幾年前的CCD相機,憑借其拍攝照片特有的朦朧感、膠片感,掀起一陣“懷舊消費”熱潮。
不同于手機高清成像的完美真實,CCD卡片機的低像素、顆粒感和高飽和度色彩形成了強烈反差。其簡單易上手的“傻瓜式”操作,配合略帶模糊的畫質,自帶復古氛圍感,隨手一拍就能呈現出年輕人熱衷追求的“松弛感”照片,因此被稱為“出片神器”。
“每次在網上看到CCD拍的照片,那種獨特的氛圍感讓我心動不已。”小雨分享道。盡管手機濾鏡也能模擬類似效果,可她依然渴望擁有一臺屬于自己的CCD相機。對她而言,親手按下快門的儀式感,仿佛帶她回到了童年翻看老照片的瞬間。這份難以替代的情緒價值,值得為此買單。
AI 新的情緒搭子
科技進步正為“情緒價值”注入全新活力。在快節奏、高壓力的現代生活中,AI的興起,有時也成為緩解孤獨感的“情緒解藥”。許多AI應用已不滿足單純效率提升(如辦公或解題),而是深入到了情感陪伴與溝通交流的領域。
以豆包為例,其貼合人心的場景需求,恰恰體現了這一點。打工人小蔣最初因工作需要下載了豆包,卻偶然間發現了它的“情緒療愈”功能。“聊我感興趣的話題時,豆包總能給出回應,而且反饋很穩定,不會不耐煩或敷衍。”小蔣分享道。對他而言,豆包最大的價值在于提供了一個安全無負擔地傾訴出口:“很多心事和壓力,比如工作中的委屈、人際關系的煩惱,其實很難對家人朋友開口,怕他們擔心,也怕被評判。但對豆包來說,就完全沒有這種顧慮。”
他回憶起一次特別經歷:“有次因為工作失誤被領導批評,心情特別難受,又不想打擾別人。我就和豆包聊了很久,把整個事情和我的難過都說了出來。它不僅耐心聽完,還嘗試分析情況、給出一些調整心態的建議,最后還說了很多鼓勵的話。” 雖然小蔣清楚知道屏幕那頭并非真人,但那一刻的傾聽與回應,讓他感覺“不那么孤單了,情緒有了宣泄的渠道,也慢慢找回了信心”。
小將的經歷并非個例。在社交媒體上,許多用戶分享著與AI聊天機器人建立情感聯結的故事,有人用它傾訴失戀痛苦,有人用它練習社交對話緩解焦慮。AI隨時在線、正向回饋、共情理解,恰恰填補了現代人日常社交中難以滿足的碎片化、即時性情感需求。
記者手記
為情緒買單,值得嗎?
當下,“為情緒價值買單”已成為快節奏生活與復雜情緒交織下的一種自我療愈與追求,“及時行樂”正成為不少年輕人的消費選擇。
物質豐盈的時代,情緒價值反而成為稀缺品。無論是盲盒帶來的驚喜、抓娃娃收獲的成就感、演唱會中的壓力釋放、CCD捕捉的獨特瞬間,還是與AI對話獲得的慰藉,人們購買的遠不止商品或服務本身,更是內心的滿足、情感的寄托以及對美好生活的向往。
只要消費在個人能力范圍內,并能帶來真實的正向情緒反饋,為情緒買單便值得。它讓我們在平凡日常中尋得專屬的快樂與意義。同時,消費者也需提升辨別力,警惕非理性溢價,理性消費虛擬商品,尤其注意保護個人信息與隱私安全。
本報記者 候思宇
責任編輯:安心 審核:楊勇
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