出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線

作者 | 文華

編輯 | 閃電

美編 | 邢靜

審核 | 頌文

近日，隨著618到來，客廳經(jīng)濟(jì)再度火爆。作為客廳的新型設(shè)備，投影儀受到越來越多消費(fèi)者的青睞。但如何選購?fù)队皟x卻成了消費(fèi)者的老大難問題。

6月14日，江蘇新聞曝出的一則新聞讓不少準(zhǔn)備入手投影儀的消費(fèi)者膽戰(zhàn)心驚：在其隨機(jī)購入的五款主流投影儀中，四臺(tái)在檢測時(shí)出現(xiàn)“虛標(biāo)”問題，僅一臺(tái)投影儀標(biāo)注的數(shù)據(jù)與檢測數(shù)據(jù)相符。

何為“虛標(biāo)”？簡而言之，是指投影儀的“數(shù)據(jù)造假”。

近年來，隨著家用投影儀市場的快速增長，部分廠商為爭奪市場份額，選擇在關(guān)鍵性能指標(biāo)上“注水”，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。更為奇怪的是，這些“虛標(biāo)”的并非小品牌，而是一些市場份額排名靠前的知名企業(yè)。

這無疑將火熱的投影儀行業(yè)推到了風(fēng)口浪尖。

為何家用投影儀行業(yè)“虛標(biāo)”現(xiàn)象屢禁不止？行業(yè)是否有解決方案？

1、“虛標(biāo)”成為行業(yè)公開的秘密

江蘇新聞《網(wǎng)羅天下》的調(diào)查雖未直接公布其隨機(jī)抽樣監(jiān)測的品牌，但從外形和電商平臺(tái)銷售頁面截圖來看，可以很明顯地看到，其所選取的投影儀分別來自極米、當(dāng)貝、大眼橙、Vidda及堅(jiān)果五個(gè)行業(yè)主流品牌。在其調(diào)查中，除樣品三(Vidda)外，另外四款投影儀均存在“虛標(biāo)”問題。

其中，樣品2官方宣傳亮度為1400lm，但檢測結(jié)果僅為995lm，樣品4標(biāo)官方宣傳亮度2800lm，實(shí)測亮度僅為1707lm，“虛標(biāo)”部分分別高達(dá)29%和39%。

亮度，即光輸出指標(biāo)。中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長董敏對此的解釋是：“光輸出指標(biāo)是指投影儀產(chǎn)品輸出到屏幕或者畫面平臺(tái)上的光線強(qiáng)弱程度。輸出數(shù)值越高，亮度越高，投射到屏幕上相同尺寸的圖像就越亮，畫面細(xì)節(jié)也就越清晰。該數(shù)據(jù)也是當(dāng)前全球和中國范圍內(nèi)用戶在購買（投影儀）時(shí)關(guān)注的一個(gè)核心指標(biāo)。”

在他看來，近幾年投影儀市場野蠻生長的過程中，投影產(chǎn)品的性能、質(zhì)量參差不齊，進(jìn)而在市場宣傳方面也會(huì)有一些亂象，特別是亮度這一核心指標(biāo)上，出現(xiàn)了標(biāo)識混亂、虛標(biāo)、不達(dá)標(biāo)等問題。

事實(shí)上，“虛標(biāo)”問題也并非首次出現(xiàn)。就在上月，天津市消協(xié)測評20款投影儀后發(fā)現(xiàn)，核心指標(biāo)虛標(biāo)問題突出。按照相關(guān)要求，投影儀的CVIA亮度不得低于產(chǎn)品標(biāo)稱光輸出值的80%。然而，其試驗(yàn)結(jié)果顯示，20臺(tái)投影儀中就有17臺(tái)樣品光輸出測試結(jié)果均低于標(biāo)稱值的80%。

（圖 / 攝圖網(wǎng)，基于VRF協(xié)議）

「創(chuàng)業(yè)最前線」認(rèn)為，造成這一現(xiàn)象的根本原因有二，一是在行業(yè)持續(xù)的“內(nèi)卷”中，不少廠商不得不動(dòng)心思，如將“實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)”等同于“實(shí)際使用數(shù)據(jù)”，甚至有廠商通過調(diào)整測試環(huán)境（如縮短測試距離、使用非標(biāo)準(zhǔn)模式）來美化數(shù)據(jù)；其次，面對巨大的市場，不少企業(yè)沒有堅(jiān)守住底線，選擇損害消費(fèi)者利益的方式來搶占市場。

這就造成了，投影儀品牌開心“虛標(biāo)”，消費(fèi)者選購時(shí)“迷糊”，事后發(fā)現(xiàn)“貨不對版”維權(quán)時(shí)無奈的局面。

2、消費(fèi)者陷入選購困局

關(guān)于投影儀選購難問題，消費(fèi)者反饋可謂是五花八門。

“以前買的不是投影儀，應(yīng)該叫PPT。”一位博主在小紅書吐槽其購買的投影儀清晰度問題。

另一位博主更是吐槽三連：

“你，還亮度天花板，虛得跟你肚子一樣。”

“你，跟你小眼神一樣，完全不聚焦。”

“還有你，傲嬌的小眼神，標(biāo)的是‘支持最大分辨率’1920*1080，實(shí)際就是720.”

（圖 / 攝圖網(wǎng)，基于VRF協(xié)議）

這些或許只是部分消費(fèi)者的反饋，但也極具代表性。畢竟在行業(yè)發(fā)展的初期，市場教育還未完全成熟，消費(fèi)者在實(shí)際選購過程中，仍存在著極大的信息差。

于是，在投影儀的選購中，有的消費(fèi)者看品牌，有的人看平臺(tái)推薦指數(shù)，有的人看參數(shù)。但其實(shí)從消費(fèi)者的角度而言，往往很難從專業(yè)的角度做出決策。而唯一看起來“專業(yè)”的參數(shù)，還存在“虛標(biāo)”的情況。

更壞的結(jié)果是，就算消費(fèi)者會(huì)看參數(shù)也可能掉進(jìn)“坑”里。正如一位博主在視頻中所說：“亮度‘虛標(biāo)’早就成了行業(yè)通識。看參數(shù)的（消費(fèi)者），至少要在廠商標(biāo)數(shù)據(jù)上減掉20%水分。那些不標(biāo)注數(shù)據(jù)只標(biāo)明‘亮度天花板’等形容詞的品牌，就是‘耍流氓’。”

明明是家用電器產(chǎn)品，為何會(huì)出現(xiàn)如此混亂的局面？

近年來，家用投影儀市場快速增長，洛圖科技預(yù)測2025年全球投影儀市場出貨量有望達(dá)到2208萬臺(tái)，同比2024年增長9.5%，中國大陸出貨量有望回升到705萬臺(tái)。其中，極米、堅(jiān)果、當(dāng)貝、Vidda等品牌占據(jù)主要份額。

但行業(yè)的另一面是，門檻較低，大量品牌涌入，導(dǎo)致“價(jià)格戰(zhàn)”。在京東平臺(tái)上，投影儀的價(jià)格從幾百元到幾千元不等。

在高度同質(zhì)化的競爭中，參數(shù)成為企業(yè)最為直接的營銷工具，部分企業(yè)為搶占市場，不惜夸大性能。一位行業(yè)人士透露：“如果同行都標(biāo)2000流明，你標(biāo)真實(shí)數(shù)據(jù)如1500流明，消費(fèi)者根本不會(huì)買單。”

一些廠商為了賣貨，直接把實(shí)驗(yàn)室“極限值”當(dāng)宣傳賣點(diǎn)，甚至玩起了“單位換算”的游戲，如把300流明直接標(biāo)成1500流明。有消費(fèi)者實(shí)測Vidda C1實(shí)測亮度為1350流明，白天拉窗簾能看4K大片。但有些標(biāo)稱3000流明的千元機(jī)，開燈直接糊成PPT。

此外，一位長期關(guān)注投影儀的行業(yè)人士透露，除了“虛標(biāo)”，行業(yè)還存在一些“潛規(guī)則”。如部分品牌為了將產(chǎn)品亮度參數(shù)標(biāo)高，在樣品測試時(shí)會(huì)存在調(diào)節(jié)畫面白平衡、調(diào)整畫面色域、刻意調(diào)高光機(jī)輸入電壓或電流、減少亮度測試點(diǎn)等方式來提升樣品的測試亮度數(shù)值。而調(diào)節(jié)畫面白平衡與色域會(huì)直接導(dǎo)致畫質(zhì)偏色，變冷，影片效果沒有質(zhì)感；刻意調(diào)高光機(jī)輸入電壓或電流輕則會(huì)使得機(jī)器噪聲偏大，運(yùn)行溫度升高，嚴(yán)重者會(huì)直接燒毀光機(jī)；雖然以上方法能讓測試樣機(jī)的亮度得到大幅度的提升，但是在批量成品機(jī)當(dāng)中，品牌方一般不會(huì)這樣做，所以導(dǎo)致消費(fèi)者買到手的機(jī)器無論怎么測都達(dá)不到廠商所說的亮度標(biāo)準(zhǔn)。

面對如此情況，有參數(shù)黨給消費(fèi)者支招稱：“避開實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)最好的方法，一定要看宣傳頁上是否有‘實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)’‘極限亮度’字眼，如果有，直接PASS，畢竟在誠信這一點(diǎn)上，它就輸了。”

3、行業(yè)亟待統(tǒng)一規(guī)范，廠商自律是關(guān)鍵

投影儀行業(yè)的參數(shù)“虛標(biāo)”問題，本質(zhì)上是市場野蠻生長的“副產(chǎn)品”。和其他行業(yè)一樣，想要破解這一困局，勢必需要多方共同努力。

在「創(chuàng)業(yè)最前線」看來，市場的三個(gè)主要參與者行動(dòng)起來，才能讓行業(yè)回到健康的發(fā)展路徑上。

首先是完善標(biāo)準(zhǔn)。目前，投影儀行業(yè)主要依賴企業(yè)自定的測試標(biāo)準(zhǔn)，還沒有強(qiáng)制性的國家標(biāo)準(zhǔn)。因此，廠商在宣傳上有較大“操作空間”。即使消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)“虛標(biāo)”，也面臨檢測成本高、維權(quán)周期長等問題。市場監(jiān)督部門雖可依據(jù)《中華人民共和國廣告法》和《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對虛假宣傳進(jìn)行處罰，但處罰力度有限，難以形成有效的震懾。

如2020年，堅(jiān)果投影儀遭遇知名打假人王海打假，最終被北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審判決因“虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者”，違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，被判“退一賠三”。但前情卻是，同時(shí)具有知名打假人和消費(fèi)者雙重身份的王海，是在2016年12月12日購買的3臺(tái)存在“虛標(biāo)”的堅(jiān)果G3投影儀。

（圖 / 攝圖網(wǎng)，基于VRF協(xié)議）

第二是平臺(tái)治理。當(dāng)下，電商平臺(tái)已成為消費(fèi)者購買投影儀的主流渠道。過去多年，平臺(tái)其實(shí)對投影儀參數(shù)“虛標(biāo)”問題并沒有出臺(tái)系統(tǒng)的監(jiān)管辦法。隨著消費(fèi)者利益被侵害的消息爆出，平臺(tái)也加快了治理進(jìn)程。

早在多年前，天貓就對店鋪進(jìn)行品質(zhì)抽檢，對虛標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行下架處理，并對店鋪進(jìn)行罰款、保證金扣除等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的還將協(xié)助相關(guān)部門追究商家的法律責(zé)任。

而針對投影儀“虛標(biāo)”，京東在今年4月下旬發(fā)起了“真亮度不虛標(biāo)”倡議，并宣布未來三年將投入2500萬專項(xiàng)資金，全面賦能投影產(chǎn)業(yè)生態(tài)健康發(fā)展。

（圖 / 攝圖網(wǎng)，基于VRF協(xié)議）

但需要注意的是，當(dāng)前平臺(tái)治理仍處于初級階段，缺乏強(qiáng)制性約束，一些被發(fā)現(xiàn)“虛標(biāo)”的廠商甚至通過“換馬甲”的方式繼續(xù)銷售。

在此背景下，行業(yè)自律顯得尤為重要。2022年，以率先向虛標(biāo)“宣戰(zhàn)”的Vidda為例，其是行業(yè)里少數(shù)堅(jiān)持真實(shí)標(biāo)注的品牌，并多次公開呼吁行業(yè)自律。2025年，京東聯(lián)合權(quán)威機(jī)構(gòu)推出“京東亮度認(rèn)證”和“虛標(biāo)賠十倍”承諾，Vidda M2 Pro成為首個(gè)獲此認(rèn)證的產(chǎn)品，隨后上市的Vidda C3系列全線獲得此認(rèn)證。

上述行業(yè)人士表示，希望企業(yè)把更多的精力放在用心做產(chǎn)品上面，通過技術(shù)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先，而不是成天研究如何把產(chǎn)品亮度的數(shù)據(jù)調(diào)“好看”。

4、寫在最后

投影儀的“虛標(biāo)”問題，是市場爆發(fā)期“劣幣驅(qū)逐良幣”的典型表現(xiàn)。雖然消費(fèi)者受困于此，但市場已出現(xiàn)向好的信號。然而根治“虛標(biāo)”仍是一場持久戰(zhàn)，唯有各方持續(xù)努力，才能讓消費(fèi)者真正“明明白白消費(fèi)”，并推動(dòng)行業(yè)走在高質(zhì)量發(fā)展的道路上。

*注：文中題圖來自攝圖網(wǎng)，基于VRF協(xié)議。