一、看“身份”——先查“藍帽子”+批準文號
1.認準“藍帽子”。保健食品包裝左上角必須有“藍帽子”標志(營養(yǎng)素補充劑可能為備案制,無藍帽子但需備案號),普通食品(如固體飲料、壓片糖果)絕不能宣稱保健功能。
2.查資質真?zhèn)巍?/b>登錄國家市場監(jiān)管總局特殊食品信息查詢平臺,輸入產(chǎn)品名稱或批準文號(格式如“國食健注 G2023XXXX”),核對注冊信息是否與包裝一致(包括原料、功能、適宜人群)。
3.進口產(chǎn)品需同時有中文標簽,且備案號以“J”開頭(如“食健備J2023XXXX”)。
二、聽“話術”——避開幾類“危險詞”
1.宣稱“治病”必警惕。聽到“治療高血壓/糖尿病”“預防癌癥”“修復血管”等疾病預防/治療用語,立刻判定為虛假宣傳(保健食品僅能標注“輔助降血糖”等27種保健功能,且需與注冊信息一致)。
2.絕對化承諾別輕信。“100%有效”“無效退款”“專家推薦”“央視同款”“祖?zhèn)髅胤健钡冉^對化或權威性用語,多為夸大宣傳(法律禁止保健品廣告使用此類表述)。
3.情感綁架要冷靜。“子女不孝順才不讓買”“最后3個名額”“錯過后悔一輩子”等親情綁架/限時促銷話術,目的是催你快速掏錢,此時請暫停決定,先與家人溝通。
三、查“場景”——線下活動多暗藏陷阱
1.“免費”背后有套路。遇到“免費體檢”“免費講座”“免費旅游”,警惕后續(xù)推銷:體檢報告可能偽造異常指標,講座中“患者”可能是托兒,旅游途中強制購物。
記住:天下沒有免費的午餐,高價買的可能只是“雞蛋/面條”的“贈品價值”。
2.“熟人”推薦未必真。鄰居、朋友推薦的“親身經(jīng)歷有效”,可能是商家安排的“體驗者”,或因個體差異誤判效果,切勿跟風購買。
四、辨“宣傳”——線上廣告3步排查法
1.查廣告資質。正規(guī)保健食品廣告需標注“保健食品廣告批準文號”(如“皖食健廣審(文)第20230101 號”),且內容與審批一致。無文號或宣傳內容與包裝不符,必為違法廣告。
2.拆穿“數(shù)據(jù)造假”。直播間/網(wǎng)頁中“99%用戶好評”“三甲醫(yī)院臨床驗證”,可能是刷單、偽造檢測報告,可查看商品評價詳情(是否有大量匿名、無圖評價),或要求商家提供原始檢測文件。
3.警惕“跨界營銷”。普通食品(如蜂蜜、蛋白粉)若宣傳“增強免疫力”“改善睡眠”,屬于超范圍宣傳(普通食品僅能標注“補充營養(yǎng)”等基礎功能)。
五、比“價格”——高價≠高價值
1.價格虛高多為“智商稅”。某款備案制維生素片成本僅10元,包裝成“進口高端保健品”后賣500元,利用老年人“貴就是好”的心理牟利。可對比同類正規(guī)產(chǎn)品價格(如藥店維生素C片約20元/瓶)。
2.“套餐/會員”慎入坑。宣稱“買10送5”“預存1萬元返2萬元”的“會員制”,可能是非法集資或卷款跑路前兆,尤其注意企業(yè)是否有正規(guī)門店和售后渠道。
六、用“工具”——3個官方查詢渠道
1.查產(chǎn)品資質。登錄國家市場監(jiān)管總局特殊食品信息查詢平臺查詢。
2.查廣告合規(guī)。登錄“國家廣告監(jiān)測平臺”或通過12315平臺APP掃描產(chǎn)品包裝二維碼,查看廣告審批信息。
3.即時舉報。發(fā)現(xiàn)虛假宣傳,立即通過12315熱線/平臺舉報(需提供產(chǎn)品圖片、宣傳視頻/話術等證據(jù)),監(jiān)管部門會在7個工作日內反饋受理情況。
七、留“證據(jù)”——維權必備3樣東西
1.產(chǎn)品包裝。保留完整包裝(含標簽、批準文號、生產(chǎn)信息)。
2.交易憑證。發(fā)票、收據(jù)、轉賬記錄(需注明產(chǎn)品名稱、金額、購買日期)。
3.宣傳材料。拍照保存?zhèn)鲉巍⒑蟆⒅辈ヤ浧痢⒘奶煊涗洠ㄈ缟碳页兄Z“能治病”的截圖)。
八、記“口訣”——5句話防騙順口溜
“藍帽文號先查詢,治病神藥都是虛,免費活動莫貪心,親友商量別著急,官方渠道最可信!”
關鍵提醒:給父母/長輩買保健品,優(yōu)先通過正規(guī)藥店、連鎖商超、品牌官方渠道購買,減少接觸虛假宣傳的機會。若發(fā)現(xiàn)疑似虛假宣傳,及時聯(lián)系家人或撥打12315求助,切勿獨自與商家爭執(zhí)。
總編輯:羅志軍
責任編輯:羅騰亞
本期編輯:王 歡
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