為持續優化壩區旅游環境,切實規范旅行社經營行為,不斷提升旅游服務質量。近日,區文旅局聯合太平溪鎮、三斗坪鎮、樂天溪鎮及綜合執法、市場監管等部門,對轄區內旅行社(門市部)開展專題法律法規培訓及壩區旅游環境整治宣教活動。
此次系列培訓結合“整治導游亂象、強制消費”專項行動,旨在強化壩區及周邊旅行社及門市部的法律意識與合規理念。 培訓緊扣實際,深入解讀《旅游法》《旅行社條例》《湖北省旅游條例》《湖北省旅行社門市部管理辦法》等法規,結合案例重點剖析了合同規范、導游管理、禁止“強制消費”“不合理低價游”、嚴禁向違規攬客人員提供旅游產品票等核心要求,并對監管中發現的問題及風險進行了警示。
培訓強調,壩區及周邊旅行社(門市部)作為旅游市場的重要主體和游客服務的直接窗口,其經營行為的規范性直接關系到壩區旅游的整體形象和游客體驗。要求各經營單位要提高站位,深刻認識到維護三峽旅游金字招牌的重要性;要落實責任,嚴格對照法律法規開展自查自糾,規范簽訂合同、合理定價、透明消費、保障安全。要提升服務,以優質、誠信的服務贏得游客口碑,提升地區旅游服務形象。
太平溪鎮、三斗坪鎮、樂天溪鎮20余家旅行社門市負責人及骨干參加了培訓。參訓人員認為培訓內容務實有效,強化了法律知識和規范經營意識,并現場簽訂了誠信經營承諾書。
此次活動是區文旅局深化壩區旅游環境整治、推動文旅高質量發展的重要舉措。接下來,區文旅局將持續加大市場巡查與監管力度,聯合壩區公安分局、區公安局、區綜合執法局、區市場監管局對旅游市場違法違規行為依法嚴肅查辦、嚴厲打擊,切實維護公平有序的旅游環境。
初審:羅琪
復審:陳強
終審:黃敏之
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.