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看完200+個618黑馬品牌,我們發現了新消費回潮的幾個關鍵

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“新消費”二次蘇醒的信號,越來越明顯。

排隊買老鋪黃金,搶 labubu,喝蜜雪冰城,是當下國內消費熱點的真實寫照。而在二級市場,投資人一面爭論港股新消費是否存在泡沫,一面把泡泡瑪特從新高推向下一個新高。

除了資本市場,消費端也傳出明顯的積極信號——新消費正在回溫。

每一輪消費熱潮,往往伴隨新品牌的崛起,對行業巨頭發起沖擊。這一趨勢在今年天貓 618 大促中已初見端倪:據天貓數據,今年 618,有 260 個新品牌超越行業巨頭,登頂細分趨勢榜首。

就連最“卷”的美妝、個護賽道,也涌現出了諸多“黑馬品牌”。其中既有新銳國貨品牌,也有大集團的子品牌。

支撐這一趨勢的,是龐大且有活力的市場。“看好中國消費市場,國內消費人群基數大,電商在全球依舊領先。”聯合利華美妝與健康事業部電商總監趙盛對刀法表示,“總部覺得中國是最好的一片土壤。”

但同樣的一片土壤里,大水漫灌和精耕細作,會得到完全不同的果實。

綁定大 VC,瞄準大風口,把生意快速做大,是過往明星消費品牌的典型成長路徑;今天的新品牌,往往是抓住小場景,綁定小人群,在小生意里挖大機會。相比“中國的寶潔”,這些品牌更愿意被比作“中國的 lululemon”。

把小生意做大,把大生意做快,都絕非易事,尤其是在今天的市場環境下,消費者決策更理性,需求更多元,品牌競爭也愈發激烈。

那么,今天一個新品牌怎樣才能抓住新人群、新場景崛起?崛起后又該如何應對與身前巨頭、身后追趕者的競爭?刀法和美妝、個護領域幾個有代表性的品牌聊了聊。


細分人群 x(需求痛點+情緒癢點)=潛力爆品

邁入第三消費時代的中國市場[1],已經很難再出寶潔,但是可能會出現無數個 lululemon。

lululemon 的成功,代表了需求分化時代一批新品牌的崛起路徑:找到核心人群,用新成分、新功效,滿足 Ta 們在不同場景下的多元需求,和競品打出差異化。

今天的美妝個護新品牌們,大多也是沿著這個方向起盤。

比如這兩年熱度不斷走高的輕醫美賽道,今年天貓 618 就跑出了一個黑馬品牌——綻媄婭,品牌的“球 PDRN 能量棒”在天貓 618 開售首小時 GMV 破千萬,15 小時就達成了天貓 618 全程目標。


綻媄婭孵化自再生醫學巨頭佰傲再生,產品最初瞄準的是醫美人群術后修復的需求。這部分人群的表面需求是“術后褪紅”,而水下需求其實是“快速褪紅”,品牌背后科研團隊研發的球 PDRN 成分能夠快速見效,滿足快速褪紅、維穩的需求。

除了短期功效,醫美興趣人群還越來越關注抗老抗衰的長期功效:不只要變美,還要長期保持美。綻媄婭在產品里用球 PDRN +膠原蛋白成分的組合,同時滿足醫美人群快速褪紅和長期緊致抗皺兩個需求,打出了差異化優勢。

再比如口腔護理賽道。隨著全民健康意識提升,今天的消費者,尤其是年輕消費者已經不滿足于每天刷兩次牙、美白牙齒這樣的基礎需求,不同人群生活習慣不同,口腔問題不同,對牙膏的需求也完全不同。

國貨口腔護理品牌參半就注意到了這些需求,推出了不同功效的產品,它的每一支牙膏都像貼好了人群標簽:有煙漬的消費者購買沸石牙膏;有美白去漬需求的消費者可以購買溶菌酶牙膏;中老年人更偏愛中草藥成分,參半就專門研發中草藥護齦固齒牙膏......

靠著一個個細分市場,參半在 2023 年 Q3 到 2024 年 Q1 電商份額反超巨頭,排名第一,今年天貓 618,參半有兩款牙膏進入垂類 top 10 榜單。

美妝、個護賽道里,幾乎每個場景都是紅海,新品牌想要出頭,就要在人群需求和產品的匹配上,下更大的功夫,參半和綻美婭分別代表了兩種思路。

一種思路是像參半一樣“做深”,把一個大場景拆成多個小場景,用一個個細分市場的滲透,實現品牌整體的勢能躍遷。

比如參半的一個爆款產品組合主打“早清新晚美白”場景,滿足職場人白天口氣清新,晚上護齒美白的需求。


另一種思路是像綻媄婭一樣“做多”,通過成分功效創新,用一款產品同時滿足多個需求,把一個小市場做大。

國貨美妝品牌紅之就發現,防曬賽道增長迅速,但防曬產品往往比彩妝更難卸,市場缺少一款卸妝力強到能一次卸掉彩妝、防曬,同時溫和不刺激的產品。

于是紅之針對這一需求研發了可以卸凈 111 款防曬的“不糾結卸妝油”,今年天貓 618,品牌主推的“不糾結 2.0”產品,能夠卸凈 132 款防曬,目前這款產品超過了很多國際大牌,排名卸妝油榜單第 4 名。

再比如身體護理品牌浴見,品牌主推的沐浴油產品線,是從“以油養膚”的理念出發,兼顧東方女性清潔及護膚需求的同時,以情緒護膚陪伴消費者,今年天貓 618,浴見的兩款沐浴油進入垂類榜單 top 5。


值得注意的是,這些新品牌的爆品,除了強調成分、功效,還會強調香味等“情緒價值”。今天的消費者不只期待自己的需求被關注,還期待著自己的情緒被關懷。

總結來說,新品牌要從細分人群的需求痛點+情緒癢點出發,結合品類消費趨勢,才能成功打出爆款潛力的超級產品。


IP 聯動蓄水,產品力激發,精準人群轉化

消費者注意力有限,尤其是大促期間,無數品牌同臺競技,這既考驗品牌對內容創作、傳播節奏的把握,也考驗全域流量的運營能力。而不同品牌成長路徑、成長階段不同,大促期間的經營策略也就不同。不只消費者有細分需求,品牌經營上的需求也在越來越細。

刀法發現,今年美妝個護的“黑馬品牌”主要分為兩類:大集團子品牌、內容電商成長起來的國貨品牌回淘。

天貓寶藏新品牌 IP 注意到了這些新品牌的差異化需求,聯合這些品牌開展了一場“新消費戰役”,針對不同品牌痛點,給予不同策略扶持。

大集團子品牌往往是“帶資進組”,要么在 B 端有很強的科研實力背書,要么是團隊有成熟打法、團隊,但品牌還沒有在 C 端樹立起廣泛、清晰的品牌形象認知。

解決方法也很簡單,先通過明星、行業KOL聯動全域破圈,再通過精細化運營,高效拉動成交。

比如綻媄婭的母公司佰傲再生,曾成功研制出中國第一、世界第二塊人造皮膚,品牌更多需要的是品牌形象的打磨,和品牌故事的破圈。

去年雙十一,綻媄婭作為新銳品牌,參與了李佳琦團隊的綜藝《所有女生的 offer》。這次合作,綻媄婭找到了明確的品牌定位——“真誠聽勸的科學家品牌”,也看到了一個破圈的機會。“李佳琦在美妝圈的破圈能力、影響力是其他平臺、達人不具備的。”綻媄婭電商負責人長生對刀法表示。

因此今年天貓 618 前夕,綻媄婭和李佳琦合作拍攝了一支短片《造皮膚的人去做護膚品》,在自有渠道,以及天貓寶藏新品牌 IP 的站內外流量資源加持下,短片實現全網 4 億+曝光,強化了品牌的專業壁壘,提升了知名度,為大促的銷量爆發提供了基礎。

針對細分人群做出一款好產品,是新品牌動勢能躍遷的基礎,但需求做得越細,人群觸達就越要精準。

電商平臺們有著豐富的營銷手段、基建工具。今天的新品牌可以從動態的消費趨勢里,捕捉不同人群的細分需求,快速崛起。

比如聯合利華旗下高端護發品牌 NEXXUS 在和天貓寶藏新品牌團隊的溝通中發現,在“消費降級”情況下,都市白領、精致媽媽這類人群對呵護秀發、呵護自己的需求依然存在,尤其是在 88vip 為代表的優質用戶里,高端護發產品需求甚至更加強烈。

“我們的目標人群可能以往花費在自己身上的時間、金錢都比較有限,所以我們希望通過這樣一款產品和品牌的傳播溝通,解決她們護發的困擾,同時讓她們感覺被關懷,被 care 到。”聯合利華美妝與健康事業部電商總監趙盛說。

基于這一人群洞察,NEXXUS 為中國市場消費者開發了一條新的產品線,品牌于今年 2 月正式進入中國,5 月 26 日代言人檀健次官宣后首小時,銷售額突破 500 萬,其中賣得最好的,是以檀健次生日 10 月 5 日為靈感,定價 1005 元的限定禮盒。品牌在產品功效、設計、定價等各個細節上,都精準滿足了粉絲群體的需求。


說完了集團子品牌,再看內容電商成長起來的國貨品牌。這類品牌通常具備在內容種草、直播帶貨等方面的優勢,但消費者往往是記住了內容,記不住品牌。

因此,除了曝光資源,這些品牌還需要在全域提升流量轉化效率,沉淀用戶資產,再通過站內外運營提升回搜、復購。

過去,由于平臺之間鏈路、數據不互通,很多品牌卡在了第一步。隨著平臺走向開放,“紅貓計劃”等合作的落地,“站外種草站內搜”這一鏈路被徹底打通,這類品牌能更清晰看到平臺間用戶旅程,優化整個回搜鏈路,也獲得了更多曝光機會。

這些變化最直觀的體現,就是銷量和投產比的增長,“天貓 618 第一波我們銷售額同比漲了 24%,整個大促周期里核心單品的投產比有明顯的提升。”紅之品牌銷售負責人楊君對刀法表示。

浴見品牌電商總監嚴慧對刀法透露,整個大促期間“紅貓計劃”帶來的轉化 ROI 在 4 左右,明顯高于單渠道 ROI。


從 0-1 比長板,從 1-10 補短板

戰術層面上,平臺這場新消費戰役在本次天貓 618 大促期間的打法是“平蓄促收”,日銷蓄水,大促集中轉化。

這套策略并不新鮮,也不單適用于新銳品牌,為何今年天貓 618 大促跑出了這么多“黑馬”品牌?這與平臺最近一年的戰略有關。

據刀法了解,“扶優”是今年天貓 618 期間,乃至貫穿全年的戰略核心。在這一戰略指導下,去年底,淘寶在電商行業率先取消僅退款,同時加碼寶藏新品牌 IP。今年以來,寶藏新品牌已合作品牌超200家,已超過去年全年合作品牌數,下半年規模還將進一步擴大。

這一戰略背后信號很明顯——大力扶持提供優質商品、服務的新銳品牌。

頭部電商平臺的動向,往往透傳著消費市場變化的趨勢。

七八年前的新消費熱潮里,品牌把主要精力投向擴張、營銷;最近兩年,品牌又集體轉向,血拼低價。二者看似對立,背后商家追逐短期流量的本質是相同的。

真正的“新消費”應該新在產品、服務、體驗,純流量玩法帶來的增長,對于消費者、品牌、平臺都談不上健康。引導品牌從拼流量到拼質量,滿足新的消費群體對創新、優質產品的消費需求,促進平臺乃至整個行業長期健康發展,是平臺發起“新消費戰役”,扶持有潛力、優質新品牌的初衷。

消費分層、細分需求崛起的大趨勢下,不同賽道、不同類型、不同成長階段品牌面對的痛點完全不同,寶藏新品牌 IP 針對這些區別,單獨制定了解決方案。

比如天貓美妝賽道里,新成分、高功效、輕醫美趨勢愈發凸顯,一批生物制藥企業孵化的新品牌增長迅速。

但這些科技企業從 0-1 孵化品牌,往往面臨“酒香巷子深”的問題,缺乏人群洞察經驗,不知道如何樹立品牌形象,如何破圈,綻媄婭就是一個代表。

針對這些品牌,寶藏新品牌會通過直播/種草/流量幫品牌度過冷啟動階段,再配合站內外 IP 矩陣放大品牌明星營銷事件效果,高效拉動成交,幫品牌實現聲量、銷量的破圈。

而從內容電商成長起來的國貨美妝、個護品牌,已經靠一兩款爆品做到了某個細分趨勢類目下的 top,但不知道如何跨過渠道品牌的門檻,成為全域品牌。

這些品牌各有所長,比如 NEXXUS 有聯合利華集團的成熟打法,紅之、浴見等深諳內容種草等等。但從 0-1 比得是長板有多長,從 1-10 比得是誰的短板少。這個階段,品牌形象、產品創新能力、不同渠道人群運營能力等等往往要同步發展。

針對這些品牌,寶藏新品牌核心策略是在天貓放大品牌的內容優勢,同時和他們一起提升貨架運營能力,提升回搜、復購,進而提升品牌心智,從爆品向大類目轉換,從產品運營轉向人群運營。

這個過程甚至會反向推動品牌進行組織升級。多個受訪品牌都提到,品牌在近期重組/擴張了天貓運營團隊。

線上生意走向全域,利用各個平臺優勢,各渠道相輔相成是這些新品牌的共識,在這個共識下,天貓的優勢在于短期的新品打爆,和長期的品牌心智培養。“天貓或者說淘系的平臺,目前依然是絕大多數品牌的‘第一官網’。”長生對刀法表示。

在這一點上,品牌與平臺的訴求是一致的——品牌希望觸達更多人群,實現品牌躍遷;新消費群體崛起,平臺也希望更多新品牌滿足消費者日益多元化的消費需求。

正如平臺各有優勢,品牌也是如此。天貓寶藏新品牌團隊告訴刀法,為了幫助有潛力的新品牌實現增長,天貓后續將推出新品牌評估模型,通過品牌力/用戶力/成交力/內容力/流量力五大維度,快速定位品牌問題,解決新品牌發展階段性問題。


分析師點評

寶藏新品牌團隊告訴刀法,除 1v1 服務獨角獸品牌之外,平臺也會給頭部新品牌&潛力賽道品牌提供“五力模型”診斷機會,助力更多寶藏新品牌成長為成熟品牌,甚至是頭部品牌。

這意味著,寶藏新品牌不只是要綁定一批未來的頭部品牌,而是長期、持續挖掘新品牌。

在這個充滿不確定性的時代里,“長期主義”對品牌、平臺都是奢侈品,天貓正試圖和這些品牌一起探索一條難而正確的成長路徑。

文章來源于刀法研究所,作者星志。

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