6月17日18點(diǎn)30分，財(cái)經(jīng)作家吳曉波、珠海奔圖打印科技有限公司總經(jīng)理何林共同做客京東3C數(shù)碼采銷直播間，圍繞“國(guó)潮奔涌向新圖強(qiáng)”主題，聚焦奔圖打印機(jī)這一國(guó)貨爆品，與京東共同探討了國(guó)產(chǎn)制造業(yè)崛起，尤其是打印市場(chǎng)的突破路徑等議題給出了“終極密碼”，引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注。

“當(dāng)技術(shù)突破與場(chǎng)景創(chuàng)新結(jié)合時(shí)，當(dāng)中國(guó)企業(yè)重構(gòu)全球戰(zhàn)略后，我們會(huì)看到中國(guó)制造更好的發(fā)展。”針對(duì)中國(guó)制造業(yè)正面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，直播中吳曉波從宏觀經(jīng)濟(jì)角度給出了解題思路，但技術(shù)突破如何與場(chǎng)景創(chuàng)新結(jié)合，則又成為國(guó)產(chǎn)打印等中國(guó)技術(shù)發(fā)展過程中的一大難題。

技術(shù)為本：從“重要會(huì)議用奔圖”到精準(zhǔn)滿足多元需求

今年兩會(huì)及博鰲亞洲論壇期間，奔圖打印機(jī)成為“隨處可見”的身影，而在此類重要會(huì)議中，日均數(shù)萬頁(yè)高強(qiáng)度輸出、技術(shù)性能達(dá)到國(guó)際頂尖水平、全鏈路安全可靠則是打印機(jī)的“硬性要求”。而針對(duì)會(huì)議打印場(chǎng)景中的極高要求，奔圖成立百人技術(shù)專家團(tuán)，研究改進(jìn)雙面打印機(jī)的技術(shù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝，此外，打印機(jī)所需的從整機(jī)到關(guān)鍵零部件的核心技術(shù)也均誕生于奔圖。從出色的硬件性能和可靠的安全保障，奔圖打印機(jī)也自然成為重要會(huì)議中的首選產(chǎn)品。

不單是會(huì)議場(chǎng)景，近年來普通用戶的打印機(jī)購(gòu)物需求也愈加多元化，打印品質(zhì)、功能創(chuàng)新、使用便捷性、成本效益等都成為用戶下單打印機(jī)時(shí)關(guān)注的焦點(diǎn)。京東始終深度關(guān)注用戶需求，并依托于消費(fèi)趨勢(shì)和用戶需求的精準(zhǔn)洞察，基于供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，攜手奔圖等品牌在產(chǎn)品功能和性能上持續(xù)創(chuàng)新突破。從手機(jī)直連、遠(yuǎn)程打印等智能應(yīng)用，再到能夠顯著降低使用成本和卡紙率、隨機(jī)配備6000頁(yè)耗材的扛打神機(jī)D1 pro等產(chǎn)品，越來越多又好又便宜的打印機(jī)新品走向市場(chǎng)，成為用戶認(rèn)可的國(guó)貨好物，奔圖D1 pro打印機(jī)僅上市半年便成為618期間賣的最好的大容量激光打印機(jī)。

而作為備受用戶信賴的3C數(shù)碼產(chǎn)品購(gòu)買渠道，京東攜手奔圖持續(xù)推動(dòng)以舊換新。從去年起，京東攜手奔圖每年共同投入超2000萬用于以舊換新補(bǔ)貼，為眾多正在面臨老舊打印機(jī)耗材使用成本高、頻繁卡紙、不支持手機(jī)連接、使用門檻高的用戶解決了打印機(jī)換新需求，提供了低門檻換新方案，帶動(dòng)家庭用戶換機(jī)周期由原來的5年縮短至3年，同時(shí)京東的打印機(jī)用戶數(shù)提升了30%，國(guó)產(chǎn)打印機(jī)也在這一進(jìn)程中為更多用戶所熟知。

渠道賦能讓國(guó)產(chǎn)高精尖走進(jìn)千家萬戶

“技術(shù)+渠道的共生關(guān)系，正在改寫打印產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。”對(duì)于京東和奔圖的合作歷程及合作成果，吳曉波給出高度評(píng)價(jià)。早在2012年，雙方便建立了深度合作關(guān)系，京東助推奔圖抓住了2019年至2022年間的家庭打印市場(chǎng)爆發(fā)機(jī)遇。2024年，雙方共同制定了“三年全渠道銷售翻倍”的目標(biāo)。目前，奔圖已成為京東國(guó)產(chǎn)打印機(jī)TOP1品牌，奔圖打印機(jī)在京東過往三年的銷量年均增速超50%。

京東與奔圖的深度合作，并不僅僅局限于簡(jiǎn)單的賣貨，而是對(duì)“人、貨、場(chǎng)”匹配邏輯的重構(gòu)。首先是“造貨”邏輯的改變，從“技術(shù)推著產(chǎn)品走”到“用戶拉著企業(yè)跑”，京東基于市場(chǎng)趨勢(shì)洞察，通過C2M反向定制，倒推奔圖實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的研發(fā)邏輯，打造了“作業(yè)打印+錯(cuò)題整理”二合一功能、“多終端無線連接+成本可控”方案、“發(fā)票自動(dòng)歸檔”功能等多種創(chuàng)新，滿足了家庭用戶、商戶、小微企業(yè)等多元化用戶群體的不同需求，通過“用戶需要什么，我們就造什么”的模式，讓新品上市成功率提升了3倍。其次是“送貨”網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化，京東為奔圖打通了“全域供應(yīng)鏈”，線上在京東下單可享受上午下單、下午送達(dá)的211限時(shí)達(dá)物流配送，還可通過京東秒送下單，最快9分鐘送達(dá)；線下也覆蓋超3000家京東3C數(shù)碼門店，可以隨時(shí)上門體驗(yàn)心儀的商品，徹底打破了打印機(jī)“只重視線下體驗(yàn)”的傳統(tǒng)印象，奔圖新款打印機(jī)得以在第一時(shí)間在線上線下走向用戶。最后是“養(yǎng)貨”生態(tài)的搭建，京東聯(lián)合奔圖推出的“以舊換新”計(jì)劃，以及京東“耗材訂閱制”服務(wù)在奔圖打印機(jī)上的落地，進(jìn)一步降低了用戶的換新成本，同時(shí)解決了用戶“缺粉”的產(chǎn)品使用痛點(diǎn)，在服務(wù)層面持續(xù)強(qiáng)化用戶粘性，這種“商品+服務(wù)”的打包能力也成為國(guó)產(chǎn)打印機(jī)突圍的有力手段。

吳曉波將其總結(jié)為三點(diǎn)：第一，用戶需求成為創(chuàng)新導(dǎo)向，京東基于精準(zhǔn)的用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)洞察，為奔圖繪制了“需求地圖”；第二，供應(yīng)鏈升級(jí)為產(chǎn)業(yè)賦能，京東不只是銷售渠道，更是產(chǎn)業(yè)效率加速器，這種“用零售思維重構(gòu)制造”的打法，讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈效率提升了25%。第三，生態(tài)共建催生新的業(yè)務(wù)形態(tài)，這種“需求-研發(fā)-交付”的閉環(huán)，讓國(guó)產(chǎn)打印從“賣設(shè)備”升級(jí)為“賣服務(wù)”。

“當(dāng)奔圖打印機(jī)通過京東覆蓋千萬家庭時(shí)，它傳遞的不只是產(chǎn)品，更是中國(guó)制造向價(jià)值鏈上游攀登的信心。”珠海奔圖打印科技有限公司總經(jīng)理何林表示，產(chǎn)品突破、渠道賦能、生態(tài)共建的增長(zhǎng)模式，必將為國(guó)產(chǎn)打印產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量增長(zhǎng)帶來強(qiáng)大的力量。