鄂州空谷品服裝定制門店里，吳晶晶展示服裝面料。 （湖北日報全媒記者 王楚 攝）

湖北日報全媒記者 孫濱 王楚 通訊員 戴揚

“臉型立體，適合穿線條感強的服裝。”“眼睛大，有條紋的會好看。”“穿衣服講究的是動靜皆宜……”

6月5日，走進鄂州空谷品服裝定制門店里，90后鄂州姑娘吳晶晶正為客戶精心挑選試穿服裝。

一把標尺、幾番對話、數據入表……在顧客到店的一兩分鐘內，吳晶晶便可以在腦海里定格他最亮眼的樣子。

“這里不是裁縫店，我們提供的是整體的形象設計服務。”吳晶晶介紹，依靠審美的“鷹眼”及對服裝市場的高度敏銳，這家不足50平方米的小店，每年營收上百萬元。

形象管理是門專業學問

在吳晶晶的童年記憶里，“明天穿什么？”是她每天晚上入睡前都要思索的問題。

拿著各式各樣的小裙子在身上比畫、偷偷翻出媽媽的高跟鞋、在鏡子前涂上亮麗的指甲油……她笑稱自己從小就有審美“強迫癥”。

一路“美”過來的吳晶晶，在長大后的初次職業選擇上，將目光瞄準了禮儀培訓行業。她一路北上，從家鄉鄂州來到了首都北京。

一次，吳晶晶接手了一單比較重要的禮儀活動。在同事建議下，吳晶晶來到一家做服裝定制的店鋪。經由形象設計師專業指導，吳晶晶拿到一套完全和她本人外貌特征、穿衣偏好吻合的西服，站在鏡子前，她覺得西服的紐扣都在閃著光。

“那是我第一次真正感受到服裝的能量。”吳晶晶說，定制西裝穿上身，她有了一種從未有過的自信，“那時候我便知道了什么是‘有效穿搭’”。

得到啟發的吳晶晶，決定要返回家鄉干一場“形象管理”事業。她開始綜合性地學習專業知識，將溝通技巧、社交禮儀、情緒管理等都納入了自己的知識倉庫。

2018年夏天，她將目光投向鄂州江對岸的黃岡，在那里試開了第一家空谷品服裝定制門店。

“很多朋友都質疑我，在小城市里開形象店能行嗎？答案是肯定的。”吳晶晶回憶，空谷品第一家定制店開在黃州城區的二樓小店面里，她拿出了全部的身家和精力，在同一條街道80%的店面都相繼轉讓的環境里，掙下了自己的第一個100萬。

人生第一套正裝

2023年，創業5年的吳晶晶選擇回到鄂州，開設第二家空谷品服裝定制門店。此時，她的創業模式更加成熟，也對形象管理事業有了更深層次的理解。

“很多顧客走進我們店里，擁有了人生第一套正裝。”吳晶晶說。

人生第一套正裝是什么？它像戰士成年時獲得的第一套盔甲，像水手首次出海時擁有的第一支船帆。

穿上人生的一套正裝，審視鏡子中的自己，用筆直利落的姿態，自信地向世界展露笑容：“我已經準備好了！”

一位娃娃臉的女性顧客，讓吳晶晶印象深刻。兩年前的夏天，她走進空谷品服裝定制門店，向吳晶晶表達了自己的訴求——入職面試即將開始，所有準備都已做好，唯獨在形象方面，總覺得缺了些什么。

吳晶晶打量著這個女孩：剛畢業，臉上化了淡妝，但稚氣仍在。穿著連衣裙，但花色稍顯復雜。

她為女孩精心挑選了一套藏藍色的西裝套裝，搭配好合適的白襯衣，并從妝容、發型、儀態及表情管理等方面為女孩一一提出建議。

幾天后，吳晶晶收到了女孩發來的信息：“面試通過，謝謝姐姐！”

“這樣的瞬間讓自己覺得成就感滿滿。”吳晶晶認為，設計創意不一定表現在那些極具張力和吸睛的服裝上，將創意巧妙融入在服裝中，揚長避短，不動聲色地滿足顧客的身心需要，才是更大的挑戰。

“每個人都有自己獨特的美，幫他們發現美，找到自信，是我最喜歡的事業。”吳晶晶說。

小城市里的大市場

高端、定制、形象管理……這樣的關鍵詞在小城市里會不會給客戶群體帶來天然屏障？

面對質疑，吳晶晶給出了自己的解答——小城市里也有大市場。

在門店落地前，她做了充分的市場調研。店里裝修調性雖然顯得高級，但是定制服裝的價格與商場價格沒有太大差距。

“我們衣服的面料，都是國產的，是我走訪了很多工廠，找出的最具有性價比的優質面料。”吳晶晶說，門店實行會員制管理，單件襯衫的價格，有些才幾百元，西裝在千元左右，都是顧客能接受的價格，且服裝可以長期在此免費清洗。店內的西裝、旗袍、風衣等都由吳晶晶親手設計。

“城市不大，但是口口相傳的力量，讓我們很快獲得意向客戶群體。”吳晶晶說，小城市有小城市的優勢，它能夠讓一家有品質有服務的門店，快速在朋友圈傳播開來，獲得關注。

如今，空谷品門店接待的客戶，上至七八十歲的老者，下至幾歲的孩童，他們把自己的形象管理交給了這家專業門店，也將自己對生活的熱愛寄托在一件件量身定制的服裝里。微信里，熟悉的顧客經常給吳晶晶發來返圖和信息：今天穿了什么、換了種妝容得到夸獎、堅持微笑練習收獲好評……

“這是一門長期主義的事業，我們已經服務5000多位顧客了。”吳晶晶說，生意好時，一家門店的月營收在20萬元左右。

“家鄉的變化帶給我們信心。”吳晶晶說，鄂州已與自己當年離家北上時大不一樣。

城市向上，人的精神面貌也向上。“我們想和這座城市一起成長。”面向未來，吳晶晶信心滿滿。