董明珠,這個名字對于中國制造業(yè)、特別是空調(diào)行業(yè)來說,絕對是個標志性存在。要說最近格力有什么大事,最大的新聞莫過于董明珠再“退一步”——
她卸任了珠海零邊界集成電路有限公司的法定代表人和董事長,把這個崗位交給了格力電器副總裁李紹斌。
你品品,這事兒如果發(fā)生在別的公司,可能就是一次普通的高管輪換,沒什么好說的。但放到格力、放到董明珠身上,就意味深長了。畢竟,這可是格力芯片業(yè)務的“掌舵人”換人了。
要知道,格力芯片現(xiàn)在是公司第二大利潤來源,僅次于空調(diào)主業(yè),年收入150億元,占凈利潤百分之十點九。董明珠還專門在采訪里提過,“格力芯片成功了,從頭到尾都是我們自己干的,沒拿國家一分錢。”這份自豪,隔著屏幕都能感覺到。
有意思的是,這已經(jīng)不是董明珠第一次“松手”了。最近這兩年,她陸續(xù)從格力鈦、零邊界、智能制造等關鍵板塊的法人或者董事職位上退出。看得出來,格力其實是在努力告別“董明珠依賴癥”,開始把權力慢慢交給新的管理層。未來的格力,可能不會再有第二個董明珠,也不需要有第二個。這其實是中國制造業(yè)從“創(chuàng)始人治企”往“組織治企”轉型的必經(jīng)之路。
那么,董明珠卸任,是不是格力開始走下坡路了?其實不然。這更像是一場“壓力測試”,試試沒有了董明珠的格力,制度韌性到底有多強。或許未來的格力會變得更低調(diào)、更務實,不需要靠“董小姐”頻繁在臺上發(fā)聲也能穩(wěn)住陣腳。說不定,這正是董明珠早就為格力設下的“長遠之計”。
說到董明珠,很多人第一印象就是“鐵娘子”,但你要是了解她的過去,可能會更心疼她一點。她21歲考上了安徽蕪湖干部教育學院,結婚生子,原本過著平淡安穩(wěn)的生活。可是天有不測風云,丈夫早早離世,她成了單親媽媽,還得獨自還債。1990年,她把年幼的兒子托付給母親,一個人南下珠海,從此和格力結緣。
當時的格力還是“海利”,她一上崗就被派去安徽追討42萬的爛賬,那個數(shù)字差不多等于海利在安徽一年的營收一半。換作一般人,估計早就打退堂鼓了。但董明珠硬是“扎根”在對方公司40天,最終拉回一車空調(diào)。那一仗打下來,不僅讓她在格力站穩(wěn)了腳跟,還悟出一點道理:廠子要有尊嚴,靠的不是賒銷和低價,而是“先款后貨”的鐵律。
●1992年,董明珠在安徽的銷售額突破1600萬元。圖片來源:《酌見》
后來,董明珠帶著格力一路逆襲。1994年格力面臨價格戰(zhàn)危機,董明珠死咬著不降價,結果靠著過硬的質(zhì)量,產(chǎn)品全賣空了;1996年行業(yè)又陷入慘烈價格戰(zhàn),她逆勢用利潤補貼經(jīng)銷商,一下子讓格力營收達到28億,首次超過春蘭。當年格力的銷售額4億多,其中1.6億是董明珠一個人完成的。那時的她,真的是“打仗型”選手,硬碰硬,一路殺出來。
2004年又是關鍵一年,格力差點被美企以9億收購。董明珠連夜帶著138億的年營收數(shù)據(jù)和一箱國貨消亡的案例,沖進省里據(jù)理力爭,硬生生把并購給攔下來了。十年后,格力以1400億營收沖進世界500強,真真正正地讓中國造的空調(diào)吹進了千戶萬家。
2012年董明珠正式執(zhí)掌格力,開始推動公司研發(fā)占比超10%,帶隊搞技術專利,空調(diào)噪音做到19分貝,能效比全球領先。疫情期間,她23天轉產(chǎn)口罩生產(chǎn)線,研發(fā)空氣凈化器,向全球捐贈2億防疫物資。更別說她在男性主導的制造業(yè)里,開創(chuàng)了母性管理新模式,17年投入超20億蓋了3000套人才公寓,2024年格力自有員工住房率85%,這在行業(yè)里是非常高的。
格力人才公寓
這么一看,董明珠不光是“鐵娘子”,更是格力的靈魂人物。但最近幾年,格力的日子確實不太好過。2024年Q1到Q3,營收下滑5.34%,第三季度更是同比降了15.84%。空調(diào)主業(yè)市占率被美的反超,格力地產(chǎn)預計全年虧損超12億。有人說,格力現(xiàn)在的問題都是董明珠一手造成的,“剛愎自用”“個人英雄主義”,但真要把所有鍋都甩給她,未免有失公允。
格力的下滑,其實早在2015年就埋下了隱患。那年空調(diào)市場零售額下滑3.1%,格力像所有家電品牌一樣,想靠造手機突圍。董明珠親自上陣,甚至把自己的頭像做成手機開機畫面,喊話“分分鐘超越小米”。結果大家都知道,格力手機沒做起來。后來又搞新能源汽車、健康家電、玫瑰空調(diào),產(chǎn)品不是被吐槽“太土”,就是定位錯位,始終沒能在多元化路線上突破。
歸根結底,格力至今還是嚴重依賴空調(diào)主業(yè)。2024年上半年,空調(diào)營收占比高達78.14%,而美的、海爾早已靠多元化突破了3000億營收大關。小家電、智能裝備等業(yè)務在格力這里始終沒能形成新的增長極。
再說渠道問題。格力的銷售方式是層層代理,靠著省級、縣區(qū)級經(jīng)銷商體系形成了穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡。這個模式在前些年立下過汗馬功勞,但到了電商時代就有點“裹腳布”了。線上低價策略一出,線下經(jīng)銷商立馬不干,甚至部分轉投美的。格力想搞直播帶貨,董明珠13場直播創(chuàng)下476億銷售額,結果觸怒線下渠道,最終還是收效甚微。
這些年,董明珠也嘗試了不少新玩法,比如推出“董明珠健康家”,試圖用個人流量打破“格力=空調(diào)”的市場認知壁壘。可現(xiàn)實是,直播和新品都沒能讓格力徹底轉型。她對員工的管理、對接班人的選擇也常被吐槽,比如“董氏作息表”、凌晨三點批OA、對孟羽童的“放養(yǎng)”與“收割”,其實都反映了她身上那個老一輩企業(yè)家的影子——永遠把自己當主心骨,習慣用過去的方式解決新的難題。
其實,格力的出路很可能要效仿美的。美的的“去何享健化”,是中國企業(yè)治理的教科書:職業(yè)經(jīng)理人輪流掌舵,家族只做戰(zhàn)略股東,企業(yè)用制度而不是個人魅力驅動。美的這十年,靠著管理層收購、事業(yè)部制分權,硬是把市值從800億干到5000億,孵化出兩個港股5000億級IPO,徹底打破了“富不過三代”的魔咒。
格力要翻身,僅靠董明珠一個人的魅力,已經(jīng)遠遠不夠。是時候注入新鮮的血液和模式,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。就像董明珠當年親自下場直播一樣,格力要想再造輝煌,得在傳統(tǒng)和創(chuàng)新之間找到平衡。改革一定會流血,但只有痛過,企業(yè)才有新生的機會。
從“董明珠時代”到“后董明珠時代”,這一步的跨越,可能比再造一個格力還難。但無論如何,董明珠用三十多年的奮斗告訴我們,一個人可以影響一家企業(yè)很久,但注定不能永遠。最終,還是要靠團隊、靠制度、靠創(chuàng)新去穿越周期。她的卸任,是結束,也是新的開始。
每一代企業(yè)家都會面臨傳承與放手的難題。董明珠的故事,其實也是無數(shù)中國企業(yè)轉型的縮影。我們敬佩她的勇氣和堅持,更希望格力能順利完成這場“交接棒”,讓中國制造業(yè)在新一輪浪潮中站得更穩(wěn)、走得更遠。
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