云南
近日，普洱市思茅區一居民向“客服”購買一臺隨身WIFI后，被騙走28萬余元。
5月14日，思茅區一居民在短視頻App上看到有人售賣大流量隨身WIFI，便購買了一臺。該居民使用隨身WIFI完成月付支付后，又分別跳出兩次0.6元的繳費框。因為金額較小，其未加思索便完成支付。隨后發現，其中一筆0.6元是一項“百萬保障”的保險服務。此時，“客服”主動聯系他，稱其操作失誤并可協助退保，最終有一筆未退。
5月17日，其接到另外一家保險公司“客服”打來的電話，告知其因之前訂購保險服務，每月將自動從其銀行賬戶扣款2188元且無法退訂。在與“客服”多次溝通后，其按對方要求下載某服務App，并泄露了銀行卡信息。短短幾分鐘內，其銀行卡內的288932元被全部轉走。
據警方介紹，詐騙分子以售賣大流量隨身WIFI為誘餌，先通過小額不明扣費誘導用戶開通保險服務，利用金額小易被忽視的心理降低用戶的警惕性。后續冒充客服主動聯系退還部分費用獲取信任。當另一個“保險客服”以無法退訂為由，要求用戶下載App并引導泄露銀行卡信息時，用戶因前期的信任鋪墊和慌亂，最終導致存款被轉走。
記者 謝玉鑫 通訊員 李虹霏
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