最近在網上沖浪，總能刷到外貿人的各種吐槽，不少人都在說：和東南亞部分客戶做生意，那真是步步驚心，一不留神就踩坑！看完這些真實經歷，我都替這些老板捏把汗。
有位博主分享自己的“印度訂單歷險記”。做外貿的都知道，利潤計算是門學問，這位博主給印度客戶報價時，直接在正常利潤基礎上加了50%。就好比成本50塊的東西，正常賣100，給印度客戶報價200 。想著多留點“安全邊際”，結果還是防不勝防。印度客戶按慣例先付一半定金，這邊緊鑼密鼓把貨做好了，催尾款時，對方開始“表演”，要求先看到貨再給錢。博主心里一咯噔，知道不妙，堅持讓對方先付運費，可等客戶收到貨，果然玩起了“尾款消失術”，扯皮扯得頭都大了。

這事兒在網上一發酵，不少有類似經歷的網友都來“倒苦水”。有網友說，之前公司和東南亞的印度客戶合作，收了30％定金就發貨了，本以為能順利完成交易，結果貨到了，人聯系不上了！老板發動所有關系，四處打聽，最后竹籃打水一場空。從那以后，公司和印度客戶談生意，合同里必須寫清楚“全款到位才發貨”。
還有網友分享公司的“印度合作血淚史”。第一次合作，客戶要3噸貨，全款支付，倒也順利。第二次下單要四個柜，只付20萬定金。等產品生產完，客戶開始挑刺，以質量問題拒收。因為是定制產品，賣不出去只能當廢品，沒辦法，公司被迫打六折。這一妥協，讓客戶嘗到了甜頭。第三次，客戶要8噸貨，網友堅持全款付清再交貨，客戶卻只肯付50%，幾經拉扯，最后雖然同意款到發貨，但等產品做好，對方又開始挑毛病想壓價，這次網友果斷拒絕，直接讓對方走人。

更有意思的是，有個鞋廠和印度客戶做生意，為了防止對方賴尾款，玩起了“分開發貨”——收到一半貨款先發左腳鞋，收到另一半再發右腳鞋，這操作也是被逼無奈。
還有公司直接把“防坑守則”寫進了接待流程。有印度客戶來談生意，老板直接交代業務部：談訂單時間只給20分鐘，必須全款交易，談不攏就讓保安送客，一點不浪費時間。為啥這么“絕情”？都是被坑怕了！

很多外貿人總結出一個規律：和東南亞部分客戶，尤其是印度客戶做生意，定金可能就是他們打算付的全部貨款，他們根本沒有付尾款的習慣。有網友分享，之前公司和印度客戶談合作，故意報高三倍價格，對方連猶豫都沒有就同意了，讓交四分之一貨款做押金也愿意。結果收了錢，雙方都把這事兒拋腦后了。直到半年后，客戶來催貨，網友讓對方付全款發貨，客戶又開始扯皮，拖了兩年，最后還威脅要去投訴，結果也沒了下文。

外貿老司機們最后總結出和這類客戶做生意的“保命原則”：首先，收取洽談誠意金，免得對方隨便放鴿子；樣品不能免費給，畢竟成本在那；小批量和大批量一個價，別想著薄利多銷能換來誠信；一定要全款到賬再開始生產；不付尾款堅決不發貨。
這些外貿人的經歷，簡直就是一部“防坑指南”。做生意講究的是誠信合作，可遇到這些不按常理出牌的客戶，咱們也只能多留個心眼，保護好自己的利益！