齊魯網·閃電新聞6月19日訊 在 “美德信用 +” 應用場景不斷豐富的當下，“厚道齊地 美德淄博” 這張城市名片愈發閃亮。自 “淄博燒烤” 火爆出圈后，淄博市張店區的八大局便民市場人氣持續高漲，而這里也成了當地全力打造的典型誠信街區。

每逢假期，張店八大局便民市場人山人海。除了街頭巷尾各類美食的誘惑，放心購物也是很多游客不遠千里前來打卡的原因。先嘗后買、公平計量、明碼標價、質量保證……經年累月的誠信經營，給八大局便民市場貼上了“放心消費”的標簽，市場店鋪門前懸掛的一張張誠信經營商戶標識便是最好的見證。在八大局便民市場，有著這樣一個《星級商戶評定管理辦法》。 淄博市張店區八大局便民市場管理辦公室工作人員李靜說：“我們商戶每個季度要評價一下，星級評定這一塊是分四個等級，從二級到五級，最高一級是五級，我們有一家五級商戶，四級商戶是二十五家，我們是通過衛生、消防安全、還有證件補辦這一塊，方方面面都通過檢查評定商戶。”

眼前，這家小晚耍燒烤大院就是八大局便民市場的首家五星級誠信經營商戶，店里始終堅持真誠服務，關注好顧客的細節，做好感動服務、主動服務，把顧客當成朋友一樣來對待。餐飲店負責人于迪說：“我們每天采用新鮮的食材，鮮肉現切現串，保證肉質新鮮，我們公司內部也有自檢，確保不會有出現過期的產品，不使用劣質肉，我們的菜單是明碼標價，這樣顧客在掃碼點餐的過程中能清楚地看到他所支付的價格。”

在八大局便民市場，每家商戶門前都貼有一張誠信二維碼。淄博市張店區八大局便民市場管理辦公室工作人員李靜說：“通過這個誠信二維碼，我們可以了解商戶的基本信息，放心消費承諾，還有投訴信息公示，最后有個消費者評價，通過這個二維碼可以全面了解商戶的基本信息，起到透明消費的作用。我們還有一個無理由退貨，消費者不滿意的情況下，我們可以給他無理由退貨，比如說外地游客不方便帶過來，我們可以郵寄的。”

除了商戶自律、市場方規范經營之外，監管部門也加強了各項監督檢查。 淄博市張店區市場監督管理局體育場市場監督管理所副所長于珊珊說：“我們在八大局南門設立了消費維權服務站，站長是市場管理方負責人，指導員是我們體育場市場監管所所長。我們節日期間在八大局南門加強值班值守，堅持一小時快調工作機制，盡力做到‘四個第一’，第一時間接訴、第一時間與來電人聯系、第一時間現場處理、第一時間將結果反饋消費者。”

在處理投訴的同時，市場監管部門也安排專人在市場巡查，工作人員攜帶砝碼，不定期對市場商戶的計量器具進行檢測。 淄博市張店區市場監督管理局體育場市場監督管理所副所長于珊珊說：“我們在市場發放價格提醒告誡函，提醒商戶明碼標價，誠信經營。市場管理方也從他們的角度在日常巡查中做好管理工作，共同守護八大局誠信街區。”

閃電新聞記者 張潤澤 報道