最近我們車隊一部門主任買了輛國產車,價格不到10萬,內飾裝修堪比勞斯萊斯,他就鼓動其他同事一起買。于是在他帶動下,有兩個人又買了該國產車。
結果過了幾天,出事兒了!這個國產車企業向車機系統推送廣告,包括三個人在內,好多人都收到了。面對洶涌的輿情,該國產車企業表示:只是優惠信息而已,不是廣告。
這么說吧,如果是我的話,我不會選擇買國產純電動車。我這里不是針對某一個廠家,而是指所有的國產純電動車。
因為我雖然窮,但對買車的要求還是蠻高的。只要車企出現以下任何一個問題,我都不會買該車企的車。
第一是車企存在虛假宣傳,或者曾經存在過虛假宣傳的。
我是70年代出生的人,我們那個年代的人從小接受的教育就是要認真誠實做事情。就連馬季先生的相聲都說要老老實實做事,實實在在做人。說真的,我真受不了被人欺騙。
但現在車企的廣告都是怎么回事,相信大家伙一清二楚。每當新車型上市的時候,他們就會發布大幅海報。關于優惠信息的文字寫的非常大,然后在很不起眼的地方用小字寫了些免責話之類的。
這種宣傳方式總會讓人感覺堵得慌,覺得是拿消費者的智商不當回事。一輛車不可能沒任何缺點。若車企敢于把優點講出來,缺點講出來,雖然會影響一定銷量,但從長期來看,一家實在的車企造車時必然也是實在的,消費者反而會更喜歡這樣的車型。
第二是一旦出了事情就遮擋車標的車企。
燃油車時代是沒有這些事情的,可到了新能源汽車時代后,這樣的事情居然變得越來越多,不知道這些車企到底是為什么要這么做。
車輛出現交通事故,和汽車本身質量是沒有任何關系的,充其量是駕駛員違反交通法則或者其他行為導致。而車企工作人員過來后不想著安慰車主,幫助車主解決問題,卻只想遮車標,不知道有沒有業內人能解答我的這個困惑。
第三是隨意推送廣告或者還要花錢單獨買配置的車型,尤其是要每年都要花錢的車型。
這種車型尤其不能買。我的認知是非常樸素的,我花了錢,車子就應該完全屬于我。況且這些配置本身已經在車里,只不過被軟件鎖死了而已。硬件我已經買到了手,憑什么不讓我用?
如果真讓我花錢去解鎖配置,比如每年給他們999元之類的,總讓人感覺是遭到了搶劫。感覺有人搶走了我車內的硬件,然后告訴我每年要花999元才讓我用,我憑什么去當那冤大頭?
像這三類車企做的事情,其實絕對不是個案。只是很長時間以來,咱們國內消費者維權意識淡薄,慣出車企這些壞毛病。但就算大家不投訴,若大家團結起來不買這些車企制造的車,看他們還敢不敢繼續不拿消費者當回事。
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