雷桂卉認真細致回復求助老人的關切。

民有所呼，我有所應；民有所呼，我有所為。

解決人民群眾急難愁盼是檢察機關的職責所在，請聽茶陵縣人民檢察院刑事檢察部副主任雷桂卉說——

今年5月16日，我像往常一樣整理案卷時，發現了一封來自西部某省的掛號信，白色信封邊角微微卷起，郵戳上的地名與“雷桂卉 收”的工整字跡讓這封信件顯得格外特別。

拆開信封，映入眼簾的是——

“雷檢察官，您好。我是在報紙上看到您令人敬仰的事跡，才下決心給您寫這封信……”

寥寥數語，落款是西部某地85歲環衛退休工人孫某榮，道出了一位老人跨越千里的求助與信任。

原來，孫某榮的老伴李某芹不久前在購物時，被攤主推倒受傷，一個月過去了，案件未能妥善解決。心急如焚的老人，在偶然間看到媒體報道我的故事后，毅然決定向我尋求法律幫助。

收到這封千里之外陌生老人的來信，我非常意外，也深受觸動，這說明老百姓對咱們檢察官還是非常信任的。

我深知，這封信承載的不僅是一個家庭的困擾，更是群眾對司法公正的殷切期盼。

當天，我利用午休時間進行了細致的思考，伏案寫下了近千字的回信——

“老伯，我根據您在信中反映的情況和內容，以及結合我自己所學的法學知識和從事檢察工作的經驗，跟您來一起分析下這件事情，希望能夠幫助到您。”

信中，我為這位老人梳理了案件要點，為他從證據收集到法律適用，再到維權途徑進行了詳細解答。

同時，也建議老人如還有困難，可以向當地檢察機關反映，并為他介紹了12309檢察服務熱線的使用說明。

為還原事件全貌，我聯系案發地派出所，派出所工作人員回憶，年近九旬的李某芹患有阿爾茨海默病，4月6日，她獨自一人在綜合市場購買衣服時，與攤主發生沖突，她被攤主推倒摔傷后緊急送醫。

派出所民警接警后，立即進行了調查。然而，由于攤主和受害人雙方就賠償問題相持不下，始終未能達成和解協議。

心急如焚的老人，在茫茫人海中，把希望寄托在了遠在湖南的我身上。由于不會使用智能手機，也不知道我的電話，他只能頂著烈日跑到郵局，鄭重地寄出這封承載希望的信件。

我收到來信后，當天即給老人回信。

時間悄然流轉，5月22日，案件迎來轉機。在派出所民警的主持調解下，李某芹家屬與攤主終于握手言和，雙方簽署了調解協議。

“我很意外，也很感動，沒想到雷檢察官會給我回信。我接受了雷檢察官的建議，派出所后來的處理結果我們很滿意。”5月23日，孫某榮在電話中激動地表示。

這段跨越千里的書信往來，不僅化解了一場糾紛，更搭建起一座信任的橋梁；這起跨越地域的法律幫扶，不僅是我的履職日常，更是新時代無數檢察官司法為民的生動注腳。

來源：湖南法 治報（文/講述人：茶陵縣人民檢察院刑事檢察部副主任 雷桂卉 湖南法治報全媒體記者 李翔 實習生 楊賽 通訊員 劉鳳 整理）

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