什么是節點?為什么要造節點?
答:
節點不是指某個時間點,也不僅僅是指搞一場活動,節點是力量的放大器,節點是爆點。
造節點的目的是放大資源效能,塑造營銷勢能。
如上圖所示,造節點的本質就是最大化的塑造營銷勢能(板塊勢能+產品勢能+體驗勢能),讓項目勢能與項目價格形成勢能差額,越高的勢能差額越能夠帶來好的節點效果。
怎樣造節點?
核心6個字——其勢險,其節短。
負面案例:某項目外展場開放,現場僅做展臺搭建,無勢能動作的設計(勢能動作:某類引流小活動),未形成節點勢能,且線上推廣僅為外展場空境,無熱銷氛圍感呼應。
正面案例:同樣的外展場開放,該項目在確保外展形象設計良好外,同步搭配與之適配的收客活動,極致拉升節點勢能,并及時進行線上客戶回籠,實現節點引爆后的成果回籠閉環。線上獲客不停歇,點擊了解
其勢險:①精美的外展場景設計;②潮流的活動內容安排。顏值在線,內容在線,對比競品形成勢能優勢。
其節短:通過活動安排快速回籠潛在目標客戶,導入線上收客系統,形成勢能閉環。
造節點關鍵四步:推廣蓄勢、組合展示、價格支持,三者“高坡推球”,助力銷售收口。
以首開為界:
1、首開前多為大型蓄客節點,長蓄短爆;
如下為開盤前營銷蓄客節點大綱:舉常規節點為示意,不同項目因地制宜。
案例1:一次首開全周期節點爆破戰斗組合。
第一步:推廣蓄勢:六大戰役——曝光戰、陣地戰、滲透戰、制空戰、電營戰、內推戰。
①曝光戰:需提高人力投入占比,將項目信息展示到位,標明項目形象,通過對目標客戶及區域的選擇,將項目信息逐步曝光(如下圖片)。
②陣地戰:城市核心地段為陣地戰目標區域,通過展點選擇,強化項目信息輸出力,首選人流量密集超商進駐,大量收集客戶線索。
③滲透戰:對全區在售樓盤置業顧問進行挖掘,將項目合作模式釋放;滲透戰貫穿項目全周期,并強壓指標,每個售樓處不少于X名及以上合作置業顧問。
④制空戰:利用自媒體低成本投放,持續曝光,貫穿項目全周期,持續在客戶關注度高的房產類小程序推送項目信息,選擇民間購房組織進駐,拓展資源。VR沉浸式看房,打動客戶加速成交,點擊了解
⑤電營戰:大規模CALL客挖掘客戶線索,做大客儲基數,項目信息出街后,利用展點收集客戶線索,及獲取競品項目客戶信息持續挖掘,項目前期,重點關注置業顧問CALL客質量,每日指標有效完成。
⑥內推戰:營銷管理團隊牽頭,針對內部員工進行項目信息介紹,挖掘公司內部資源,借助內部資源,對客儲基數進行補充;同時針對本區域已交付小區,展架植入,并與物業管家配合,群發項目信息,挖掘老業主資源。
除六大戰役外,還有四大通路動作規劃(如下僅做內容展示),但是通路具備屬地性,不同項目需根據自身情況自定。
第二步:組合展示:外展、售樓處&示范區、樣板間依次開放,夯實產品價值。
第三步:價格支持:價格也即資源支持,首開樓棟距離鄰里中心和幼兒園位置較近,功能使用較為方便。
第四步:銷售收口:核心崗位首開前4個月全部到位,銷售團隊組建時間周期短,人員質量高。
最終成果:100%取證去化率,量價雙兌現。
案例2:一場香奈兒主題的示范區&樣板間開放。
第一步:推廣蓄勢:線上推廣主題聚焦,持續刷屏,集中邀約業主及客戶,實現勢能拉高。
①單圖:香奈兒特有菱格紋路配合項目綠色VI色選取香水等奢侈品等營造活動氛圍,突出洋房產品在板塊的稀缺;
②小視頻:選取香奈兒走秀及高定服裝素材進行對標制作,拉高調性;
③公眾號:在產出較多的吃喝玩樂公眾號投放,以來喝coco小姐的下午茶還能拿香奈兒包為噱頭進行線上引流。
第二步:組合展示:馬匹開道,氣勢拔升,主題統一,綻放視覺的盛宴,實現勢能的爆破。
一次成功的節點造勢將會收獲:①價值勢能的爆破、②媒體業內的關注、③客戶認可的提升、④團隊信心的高漲。
第三步及第四步:不過多詳解,各項目因盤施策。
2、首開后多為常規自造節點,短蓄短爆;
2.1、資源嫁接型:異業資源,非營資源(工地開放)…
案例:特斯拉車友俱樂部異業資源嫁接節點打造。
第一步:推廣蓄勢:節點主題立意較高,提升活動調性,線上多通路宣傳,積蓄節點勢能。
①主題立意拔高:科技住宅聯動新能源(科技智助新能源);
②信息矩陣式宣傳:線上朋友圈、俱樂部群、微博官網信息擴散;
③視頻助力發酵:快閃車隊打卡地標,持續引流。
第二步:組合展示:舉辦魅力之夜活動,并進行三項組合展示-俱樂部logo落址、超充站落址、魅力之夜音樂表演。
①活動燃動氛圍:科技智助新能源-MODEL X魅力之夜;
②資源互換:俱樂部LOGO落址售樓處;
③科技設備兌現:市區第五座超充站落址項目,為后期的特斯拉業主提供便利。
2.2、銷售口徑型:雙11、新樓座加推、XX購房節…
案例1:預開放日(既定節點-開放日的前置借勢)。
*推廣蓄勢:設置“預開放員工鑒房”口徑,時間定為開放日前期的一個周六日,線上線下推廣;
*組合展示:案場組合展示:燈箱、電視機、地貼、桌牌等;
*價格支持:選定專屬房源作為員工購房專屬房源,其實是為案場客戶做準備;
*銷售收口:制定購房權益轉讓協議,逼定道具準備齊全,簽署轉讓協議即可獲取特定房源的購買權,銷售人員進行房源引導、盤時機實現銷售。
案例2:地產的雙11(即使是借勢,也要學會“巧借”)。
*推廣蓄勢:設置“地產人的雙11”口徑:時間定為雙11當周的周六日,方便看房客戶到訪;
*組合展示:案場組合展示:燈箱、電視機、地貼、桌牌等;
*價格支持:分批次選定專屬房源進行特殊折扣釋放,其余房源不享受;
*銷售收口:線上宣傳與線下包裝等口徑全部保持一致,專屬房源過期不候,時間節點有時效性, 銷售人員進行房源引導、盤時機實現銷售。
案例3:大單拼團(讓客戶享受“拼團”利好)。
*推廣蓄勢:設置“拼團”口徑,一般拼團對象都是項目主力成交的群體,據此設置相應拼團口徑;
*組合展示:案場組合展示:燈箱、電視機、地貼、桌牌等;
*價格支持:選定拼團房源進行特殊折扣釋放,一般是需要框定具體樓棟,體現拼團的真實性;
*銷售收口:線上宣傳與線下包裝等口徑全部保持一致,專屬房源過期不候,時間節點有時效性, 銷售人員進行房源引導、盤時機實現銷售。
綜上,整體內容結束,簡單回顧:
造節點的目的不是舉辦一場活動,而是通過“推廣蓄勢、組合展示、價格支持、銷售收口”四步走,將某一時間點之下的營銷勢能最大化,節點即是爆點。
常規情況,首開前是以首開節點為目標的長周期動作規劃,也即長蓄短爆,首開后是常規節點自造,也即短蓄短爆。
其勢險,其節短,極致拉高節點勢能,勢如弓弩,節如發機。
借助“勢”、順應“勢”,審時度勢,順勢而為——取勝智慧的應有之義。
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