北京
中國消費者協會今天（20日）發布《中國消費者權益保護狀況年度報告（2024）》。
年度報告顯示，網絡新技術條件下的消費場景中，一些經營者在交易過程中存在弱化消費提示義務、模糊經營者責任等情況，給消費者造成損失。如平臺自動續費、先享后用等缺乏透明度，部分商家通過不易察覺的方式進行提示或者引人誤導的方式促使消費者選擇，導致消費者在賬戶被扣費時才意識到權益受損。直播帶貨糾紛依然高發，部分主播通過“地板價”“福利價”“破格價”或者虛假比價等方式誘導消費者下單，但實際價格并不比市場價便宜。
年度報告強調，2025年，消費者權益保護將聚焦直播帶貨等新型消費中的侵權問題，嚴厲打擊編造虛假或誤導信息、夸大產品功效、刷單炒信、違法廣告等侵害消費者合法權益行為。
在中消協今天發布的年度報告中顯示，老年消費者對醫療保健關注度較高，但這一領域卻成為侵害老年消費者權益的“重災區”。（央視新聞）
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