“AI的發展已經來到了一個拐點，如今我們正處在Agentic AI爆發的前夜。”6月19日，在于上海召開的亞馬遜云科技中國峰會上，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區總裁儲瑞松這樣表示。

這是亞馬遜云科技乃至整個云科技領域一年一度的盛會。當天，儲瑞松全面闡述了隨著生成式AI場景和應用的快速落地，AI發展也迎來Agentic AI技術的爆發，企業需要在管理和技術方面做好雙重準備以把握這一變革所帶來的新機遇。亞馬遜云科技將從基礎設施、數據、AI等多個維度，助力企業在AI時代加速業務創新。

元創數智在線現場注意到，亞馬遜云科技還在峰會上推出了中國區域客戶Agentic AI實踐指南，助力中國區域客戶實現AI前沿創新。

儲瑞松表示：“在這個AI助力創新加速的巨變時代，高效創新的企業將有機會大幅度提升客戶體驗，革新商業模式，獲取高額價值回報，同時提升運營效率、降低成本。在這一背景下，用一朵對的云對于企業來說變得尤為重要。亞馬遜云科技致力于利用全球領先的云和AI技術、安全合規的能力和實踐、豐富的行業解決方案、以及廣泛的合作伙伴網絡，并始終秉承客戶至尚的服務精神，助力企業在AI時代加速業務創新。”

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區總裁儲瑞松

搶占Agentic AI新機遇 企業需技術管理雙發力

自生成式AI興起以來，其技術及應用已經歷了持續的快速迭代與升級，并深度融入各行業領域，助力眾多企業實現業務創新與價值提升。在這一過程中，大模型能力高速提升；在大模型應用中，模型上下文（MCP）和智能體到智能體（A2A）兩大協議也極大地簡化了智能體與外部工具的交互及智能體間的協作；同時，推理成本的降低、Amazon Q等簡化智能體開發流程工具的涌現，以及企業為智能體提供的數據與應用API的就緒等諸多因素的共同作用，均推動了Agentic AI的爆發。

儲瑞松直言，正如歷史上蒸汽機的出現放大和解放了人和動物的肌肉力量，通過在紡織、交通、采礦和冶煉等領域的應用帶來了工業革命。機器智能的爆發則放大和解放了人的大腦智力，其應用也將帶來下一場革命：Agentic AI的革命。

Agentic AI在助力企業員工生產效率提升、業務運營優化，賦能產品服務乃至商業模式的創新方面發揮著重要的作用。為充分釋放Agentic AI的潛力，企業需要在管理與技術層面協同并進。

在管理層面，企業不僅需要對Agentic AI有明確的認知和頂層設計、在機制和人才上進一步優化，還需做好信息化和數字化的準備。在技術層面，企業則首先需要從安全性、穩定可靠、靈活性、技術領先性四大方面充分評估，選擇并使用統一的AI就緒的基礎設施，為其解鎖Agentic AI潛力奠定基礎。其次，企業必須打破數據孤島，有效聚合和治理數據，從而提升Agentic AI為企業帶來的價值。最后，企業還應有明確的策略并快速高效地執行，不僅需要客觀預期Agentic AI的價值創造能力，還應選擇合適的合作伙伴和技術棧。憑借管理和技術的雙輪驅動，企業才能有效利用Agentic AI的優勢加速業務創新、提升客戶和用戶體驗，革新商業模式。

憑借在云和AI領域的深厚積累，亞馬遜云科技正在基礎設施、數據、AI等多個維度持續發揮優勢，助力企業充分釋放Agentic AI的潛力，加速業務創新，制勝Agentic AI時代。

據介紹，亞馬遜云科技不僅擁有覆蓋全球245個國家和地區的基礎設施，超過240項全功能的服務，還為客戶提供包括自研AI芯片Amazon Trainium在內的多種高性能芯片選擇，并提供配套的網絡和存儲解決方案。依托行業領先的全面大數據能力，亞馬遜云科技助力企業打破數據孤島，統一治理異構數據，實現基于數據的業務洞察。在AI層面，亞馬遜云科技為客戶提供領先的模型和簡單易用、功能完善強大的開發工具。

儲瑞松指出，我們正處在一個企業經營范式轉移的關口。在大環境不確定的情況下，很多企業聚焦于成本優化，謀求生存之道。而Agentic AI時代的到來，企業更需要考慮的是，利用Agentic AI加速創新、大幅度提升客戶和用戶體驗，革新商業模式，獲取高額價值回報，同時提升運營效率、降低成本的具體路徑。用AI創新、創造價值的重要性將極大提升，變得比成本優化重要得多。

聚焦兩大核心業務 持續驅動企業實現業務創新增長

此次大會上，儲瑞松強調了亞馬遜云科技在中國的兩大核心業務，包括助力中國企業拓展全球業務，以及依托自身優勢支持本地企業及跨國企業利用亞馬遜云科技中國區域（在中國大陸，光環新網運營北京區域、西云數據運營寧夏區域）的云服務驅動業務增長和AI創新。

作為全球云計算的引領者，一直以來，亞馬遜云科技始終致力于成為企業AI創新的首選，并通過提供安全、穩定、可信賴的云服務，加速企業的數字化轉型和創新，持續助力本地企業拓展其全球業務，同時賦能本地企業和跨國企業在中國穩步拓展。

為了更好地助力出海企業應對不確定的外部環境和日新月異的技術變革帶來的挑戰，亞馬遜云科技組建了來自產品、業務拓展、安全合規、合作伙伴、解決方案、市場營銷等領域的團隊及在全球各地的支持團隊，以“三橫一縱”的支持體系集結全球基礎設施和云服務、專業的安全合規理念和技術能力、全球資源和合作伙伴網絡及行業賦能資源，為出海企業提供完整、專業、合規、體系化的一站式服務。

此外，亞馬遜云科技也已成為眾多企業在中國本地發展業務、加速業務創新的首選。依托全球領先的云基礎設施和技術、持續創新能力、領先的安全合規能力、對行業的深度理解等核心優勢，亞馬遜云科技全方位助力企業在本地的業務增長。Agentic AI時代，為賦能中國區域客戶利用亞馬遜云科技的服務實現AI前沿創新，亞馬遜云科技推出中國區域客戶Agentic AI實踐指南，提供Agentic AI系統開發的參考架構和具體應用指導，讓企業快速輕松地構建其Agentic AI應用。

如今，亞馬遜云科技已助力眾多企業解鎖生成式AI潛力。

元創數智在線從現場了解到，復星醫藥利用亞馬遜云科技的生成式AI技術和智能醫學內容生成中心解決方案，將臨床試驗報告的一致性檢查效率提升70%。

“一個典型的創新藥臨床試驗報告，整個數據量大概會有3000多張的表格，我們叫TFL，需要把這些表格整合成一個5萬多字的報告，就是說海量數據對應著海量生成結果。隨著臨床試驗的推進，3000多張的表格需要被刷新兩到三次。這樣的刷新過程原來完全是靠人工來做，然后重新將這樣的數據映射到5萬多字內容。所以，我們的科學家每次都需要去逐一匹配核對，刷新一次的檢查可能就要耗費掉科學家大概一個禮拜的時間。”在接受媒體采訪時，林錦斌舉例詳解了AI在醫學撰寫場景上效率躍升。

他說，和亞馬遜合作后，借助生成式AI技術對于文本、檢索和信息處理能力，可以很好地把3000多張表格映射到5萬多字的報告里，實現一鍵式完成初期的一致性檢查。“原來需要一個多禮拜的時間，現在5分鐘就能夠完成。這個項目落地之后，獲得了科學家的高度認可，使他們有更多的精力去探索更加充滿不確定性的未來。”

據悉，復星醫藥的理想目標是完成臨床試驗報告的自動化撰寫。盡管有難度，但通過和亞馬遜合作，把一整個大場景解構成細顆粒度的小場景，沉淀不同能力，通過一個一個腳步，進而去實現全自動撰寫。“亞馬遜云科技在全球范圍內積累了大量的實踐經歷，特別是和一些跨國大藥企的合作，這可以讓我們基于前人的探索、站在巨人的肩膀，快速高效地前進和探索。”

事實上，亞馬遜云科技類似復星醫藥這樣的合作案例不勝枚舉。不僅僅是醫藥領域，在零售電商領域，亞馬遜云科技賦能安克創新利用AI創新智能產品，提升公司運作效率，營銷領域20%以上的廣告由AI全托管，與此同時在代碼采納和平臺建設多個領域都取得了明顯的成果。消費電子領軍企業TCL不僅借助亞馬遜云科技實現產品創新迭代，例如將生成式AI應用于藝術電視及內容出海等方面，提高產品品牌力和用戶體驗，盤活存量電視內容，還利用亞馬遜云科技的全球基礎設施、領先的合規能力，實現全球化發展。獨立軟件開發商合合信息則借助亞馬遜云科技構建了開源的AI Agent終端管理工具Chaterm.AI，助力開發者高效創新。

“AI技術的發展恰如巨型海浪的形成：看似平靜的漣漪在特定條件下也可演變為高達30米的巨浪，生成式AI和Agentic AI同樣已從小規模的突破，發展成當今的超級浪潮。而這一轉變主要由不斷創新的模型、海量可用數據及強大計算能力的融合所驅動。”此次峰會上，亞馬遜云科技全球技術總經理Shaown Nandi也進行了一場別開生面的主旨演講。他在分享亞馬遜云科技在云以及AI領域最新技術洞察和進展時指出，隨著企業從謹慎探索轉向廣泛應用，以及亞馬遜云科技等領先科技公司在模型能力、準確性、經濟性與安全性等方面持續創新，這股AI超級巨浪正在重塑全球各個行業。

亞馬遜云科技全球技術總經理Shaown Nandi