上海
6月19日，上海黃浦交警大隊長黃俊在人民廣場附近巡邏時發現有乘客后排乘車沒有系安全帶，決定立即上前提醒并制止此舉。
當得知對方聽不懂中文，并用英語詢問黃俊能否講英語時, 黃俊一口流利英語淡定出馬，善意告知游客會開出一張交通違章單起到警示作用，首次提醒，二次罰款。
事后黃俊還熱情化身“導游”，推薦并介紹上海著名景點外灘，以示友好和歡迎。
他的專業素養與人性化服務被網友稱為“教科書式執法”。
記者了解到，黃浦交警部門誦過日常培訓、因人定崗等方式提升民警外語能力，確保在執法中能夠無障礙溝通,黃俊所在大隊有3名民警具備英語專業8級水平,能夠熟練應對外籍游客的咨詢。近年來,上海交警在執法中頻繁使用英語、日語、德語等多語種，成為城市國際化的生動注腳，他們不僅只是交通秩序的守護者同樣也可以是城市文化的傳播者。
編輯: 張翰文（實習）
責編: 姚樂
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