6月20日上午9時30分許，南國今報接到柳州市民黃女士反映，南亞名邸小區電梯停運，且停水超24小時，嚴重影響了居民的正常生活。

當天上午，記者來到了南亞名邸小區。今報記者袁巧玲

據黃女士介紹，她居住在小區高層，所在樓棟共有30層。自6月19日早上小區停電后，雖然供電很快恢復，但電梯和供水系統卻一直未能恢復正常。許多高層住戶因電梯停運無法回家，甚至出現無水沖廁所的窘境，部分居民不得不選擇到小區底層的親戚家或酒店過夜。小區內還居住著不少老人，出行更加困難。

沿街一樓門面有商家因停電而使用發電機發電。今報記者袁巧玲 攝

記者于當日上午11時許趕到南亞名邸小區，發現小區進出口處的汽車閘口及地下停車場的出入閘口均已停止使用。在小區沿街一樓門面，部分商家因停電而使用發電機發電。有低樓層住戶表示，自己并未受到停水影響。

該小區地下停車場的出入閘口均已停止使用。今報記者袁巧玲 攝

經了解，此次電梯停運及高層停水是由于小區“專電”故障所致。“專電”即專用變壓器，屬于用戶資產，不在供電部門的責任范圍內。

據該小區物業經理曾經理介紹，6月19日早上8時20分，小區因附近片區線路故障停電。供電局搶修后于當天下午2時許恢復供電。然而，小區“專電”在當天11時多出現故障，導致電梯和二次加壓供水系統停運。

曾經理告訴記者，事發后，物業第一時間安排解救被困電梯人員，并向轄區相關部門報備。由于周邊其他小區也有類似“專電”故障，供電部門按照接報順序優先去處理其他小區的故障了。隨后，物業聯系了第三方進行維修。當天下午6時許，供電部門的工作人員也來到現場，與物業工作人員共同搶修故障設備。經過一整晚搶修，20日早上試電時設備看似正常，但隨后出現異響，無法正常送電，目前仍在檢修中。

當天上午，記者在該小區26棟旁看到，電力應急發電車已到達現場，工作人員正在連接線路。

電力應急發電車到達現場。今報記者袁巧玲 攝

下午1時10分，該小區恢復了二次加壓供水，每棟樓有一部電梯恢復正常使用。下午1時40分許，小區物業經理曾經理告訴記者，在小區用戶接好水后，將暫停應急發電車的供電，轉而使用正常供電線路。預計1小時后可以恢復所有用電。物業已將這一信息在業主群公布。

當天下午3時23分，該小區物業經理曾經理告訴記者，小區已全面恢復供水供電。

來源 | 南國今報記者袁巧玲

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