北京
【TechWeb】6月20日消息，安克創新發布關于主動召回部分批次基礎款移動電源的公告。公告稱，因部分批次的基礎款移動電源產品存在安全風險，經國家市場監督管理部門6月20日批準，安克即日起主動對型號為A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257的部分批次產品發起召回，請持有相關產品的用戶立即停止使用。
安克表示，在最近的質量安全檢查中發現，某供應商部分批次的行業通用電芯，存在未經批準的原材料變更，這可能導致極少數產品在長期循環使用后隔膜絕緣失效，進而引發過熱甚至燃燒的安全隱患。截至目前，公司已下架所有官方電商平臺相關型號產品，并已終止與該供應商的合作。
召回補償方案，安克提供三種補償方案供用戶選擇 1)全額退款；2)升級換新；3)安克商城代金券(原訂單金額+50元)。
就在上周，安克創新宣布在美國召回其 PowerCore 10000 移動電源（俗稱充電寶），型號為 A1263，原因是鋰離子電池可能存在存在過熱、起火風險，可能傷害消費者。安克創新此次召回涉及約 115.8 萬臺產品，銷售時間在 2016 年 6 月至 2022 年 12 月之間，主要通過亞馬遜、Newegg 和 eBay 等平臺出售。
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