凌晨三點的通知彈窗,五年工齡的裁員補償,以及全國90萬團長突然灰掉的接單界面——美團優選用三小時完成了一場價值384億虧損業務的“外科手術式切除”。
2025年6月23日清晨,無數消費者打開美團優選小程序時,只看到一行冰冷的提示:“由于業務局部調整,您所在的區域自6月23日起將暫停接單”。幾乎同時,西北、華北、東北等地的團長群炸開了鍋——系統后臺一夜清零,履約通道全部關閉,僅廣東零星城市保留服務。
一位工作了5年的區域運營張哲在接到通知后直言:“連告別會都省了,就像刪除一個冗余文件?!?/p>
關倉閃電戰:從西北淪陷到全國崩塌
美團優選的撤退早有伏筆,但最終落幕的速度仍超乎所有人預料。
西北四?。ǜ拭C、青海、寧夏、新疆)早在2022年4月便率先關停,僅保留陜西大本營。
當時官方解釋是“優化調整”,承諾恢復服務,但一位前中層透露:“從直接解散當地團隊就能看出決心,被裁骨干立即被多多買菜收入麾下”。
此后三年,收縮如癌細胞般擴散:2023年山西、內蒙古業務消失;2024年東三省倉庫陸續關閉;直到今年6月,除珠三角部分城市外,全國90%區域業務被一刀切斷。
一位供應商翻出內部溝通記錄:“6月22日還在確認下周訂單,23日凌晨直接收到終止合作函”。
關倉邏輯直白而殘酷——專砍“低效區域”。
北京因“五環限行導致物流成本翻倍”,西北因“地廣人稀難形成規模效應”,這些地區單倉日均件量不足10萬,僅占總量5%,卻消耗20%以上運營成本。
當資本市場對虧損容忍度歸零,邊緣區域自然成為首批犧牲品。
千億虧損墳場:一場注定失敗的資本狂歡
這場大撤退背后,是一部用鈔票點燃又燒成灰燼的擴張史。
打開美團財報,觸目驚心的數字揭示真相:2019-2023年新業務累計虧損1045億元,其中美團優選是最大出血點——2021年單年虧損384億,足夠買下兩個A股上市公司。
更諷刺的是,燒錢換來的只是虛假繁榮:刷單成區域經理必備技能,“強逼團長買米沖業績”;數據注水導致商品毛利率長期徘徊11%,距盈利紅線(18%-20%)遙不可及6。
行業集體沉淪更顯悲涼。橙心優選燒光300億倒閉,十薈團百億投資打水漂,興盛優選龜縮回湖南老家。
一位投資人總結:“社區團購本質是區域化生意,卻被資本硬生生逼成全國軍備競賽“。
被犧牲的“零件”:從正式工到團長的生存鏈斷裂
關倉指令下達時,人性化讓位于資本效率。
張哲的遭遇并非個例——部分區域采用“強制調崗逼離職”策略,將員工從上海調往新疆崗位,拒絕即視為自動辭職。
更殘酷的是賠償雙標:“同一批裁員,有人拿N+3,我只拿到N+1”,而工作五年的他賠償不足八萬元。
團長們的命運更如草芥。在河北某縣城經營便利店的老王,2019年成為首批美團優選團長,如今看著被清空的接單系統欲哭無淚:“6年積累的3000多熟客,一夜歸零”。
更讓他憤怒的是千元押金退還難:“客服說系統故障,分明是賴賬!”
供應商的哀鴻同樣遍野。生鮮供應商李總透露:“70%合作伙伴已退出,美團缺乏供應鏈基因,拖欠貨款成常態”。
而那些依賴平臺訂單的農產品合作社,因突然斷單導致百噸果蔬爛在地里。
社區團購終局:一場沒有贏家的千億教訓
回望2020年,美團高舉“社區最后一公里”大旗殺入賽道時,王興那句“值得打一場勝仗”言猶在耳。五年后,勝仗變殘局,只留下三個未解之謎:
謎題一:錢去哪了?
千億資本澆灌下,既未培育出穩固供應鏈,也未成就技術壁壘。投資人自嘲:“錢都燒在卡車油費和地推紅包上了”。
謎題二:誰獲益了?
當消費者抱怨“肉質像果凍”,供應商控訴“壓款三個月”,騎手揭露“刷單沖業績”,所有人都成了輸家——除了收割流量的平臺算法。
謎題三:模式真偽?
興盛優選在湖南盈利的消息像一記耳光。其區域化精耕策略(湖南門店密度超80%)反證:社區團購本質是區域生意,全國擴張本是偽命題。
總結:
美團優選的全國關倉,既是一場資本游戲的落幕,也是一個行業新時代的開端。當補貼退去、擴張停止,真正考驗平臺的是供應鏈效率、用戶黏性和模式創新能力。對于2000萬用戶和5萬從業者而言,這場風暴帶來的陣痛難以避免,但也孕育著新的機遇。
正如一位行業觀察家所言:"社區團購不會消失,它只是在尋找更可持續的生存方式。" 在即時零售的浪潮中,誰能率先完成轉型,誰就能在下一個十年占據先機。
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