朋友前幾天在便利店買冰棍兒,單買一根200日元,三根組合裝居然標價620日元。
問了店員才知道,組合包裝里每根都要單獨裹防潮紙,整個盒子還得加固防壓,這些成本都得加進去。
老外聽完更懵圈了:“你們把冰棍捆一起賣不該更省事兒嗎?”店員笑著回:“單獨賣容易化,這樣保護得更周全呀!” 如果以“裸裝”形式三根簡單捆在一起,很容易出現互相粘連、包裝磨損,甚至運輸中出現變形或局部融化的問題。尤其在便利店這種高周轉、冷柜開開關關的環境下,商品要保持長時間“像樣”地擺放,包裝的保護作用就格外重要。
其次,日本消費者對“體驗”的要求很高。單根冰棍買回去,可能是隨買隨吃,包裝簡單、即拆即食無妨。但一盒三根,更多可能是家庭或者朋友一起分著吃,這種時候,對每一根的衛生感受、防潮、保存,甚至“分給別人時的體面感”都會有更高要求。于是你會發現組合裝里的每一根都像單獨賣的那樣用紙包裹,不僅僅是為了美觀,更是一種“尊重消費者、預防可能問題”的做法。哪怕只是多包一層紙、加固一個紙盒,零售商也不愿冒險降低體驗標準。
再往深里說,日本包裝設計和物流環節歷來“傾向于保守”,并不像歐美那樣強調“裸裝省包裝、節省材料”。這里更強調對產品細節的照顧和失誤風險的防范(比如萬一有人投訴三根粘在一起,或者有點變形,便利店還得承擔麻煩)
此外,很多剛到日本生活的中國人、乃至歐美游客都會疑惑:在中國或者一些東南亞國家,買煙買“條”通常會比單買便宜些,有時還送個打火機。但在日本,無論你一次買一包還是一條(10包),總價都是單包價格×數量,幾乎沒有批量優惠~
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