6月18日，京東618媒體開放日在北京舉行，京東物流在開放日發(fā)布了618“助跑計劃”五大舉措的成績單，再次展現行業(yè)領先的一體化供應鏈實力，此次以“科技驅動、時效領跑、倉網升級、綠色低碳、全球協(xié)同”為核心，保障大促物流履約“又快又省心”。

新增諸多縣城當日達

每天小哥繞地球360圈

今年618，京東物流在中國絕大部分市縣區(qū)實現當日達、近百城市實現分鐘級送達，偏遠地區(qū)如疏勒縣、疏附縣、昌吉、吐魯番、石河子、中衛(wèi)、定西臨洮、臨夏永靖等地也首次實現了網購當日達。

為此，科技持續(xù)為一線快遞員、站長提效，以“小哥智能助手”、“智慧站長”通過 AI 實現了自動化提升管理效率，單月幫助站長們節(jié)省了4萬個小時。每天有50萬京東快遞小哥等一線員工為消費者提供全方位的物流服務，其中，京東快遞小哥每日的配送總里程相當于繞地球360圈。同時，1萬余名客服伙伴7*24小時為客戶貨物的安全與時效保駕護航。

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最便利服務：

'送裝一體'訂單同比增長300%

今年618期間，正逢國補消費火熱以及空調旺季來臨，京東物流憑借行業(yè)領先的大件家電家居倉配一體化供應鏈解決方案，通過首創(chuàng)的“送裝拆收”一體化末端配送服務，以全行業(yè)儲備量最多的超10萬專業(yè)家電送裝工程師資源，實現全行業(yè)最廣的100%全國區(qū)縣覆蓋。618期間，京東物流大家電“送裝一體”訂單同比增長超300%。

此外，京東物流旗下一站式服務平臺“京東服務+”高品質服務贏得消費者信賴。京東洗衣為用戶提供一鍵下單、異地取送、京東小哥最快1小時上門、7天洗凈返還到家的極致洗衣體驗，實現618期間衣鞋清洗訂單同比增幅超300%。此外，京東服務+空調安裝服務訂單量也實現同比超120%的增長，家電維修訂單618期間同比增幅高達320%。

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最科技應用：

智狼獨狼飛狼地狼等科技協(xié)同

超快的速度、超強的保障，來自京東物流強大的科技支持，今年京東618，京東物流投入眾多前沿科技讓今年618大促的物流保障成為全網“含科量”最高的一次。今年京東618期間，京東物流飛狼已經在全國新開數十條航線，服務了多地的櫻桃等產地產業(yè)帶等，最快可助力提效達90%。

此外，京東物流獨狼在京東618大促期間通過“人機CP”模式，每輛車可助力京東小哥長距離跑行減少數十次，運營的里程數已同比增長超200%。京東物流智狼貨到人系統(tǒng)則在全國眾多品類倉首次大規(guī)模使用，已投入使用智狼搬運機器人及智狼飛梯機器人數千臺此外，京東物流保姆狼分播墻已服務諸多行業(yè)、企業(yè)，大促期間助力提效60%。

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最智能大腦：

大模型服務50萬一線員工

京東物流大模型在異常管控、流程自動化、智能交互板塊的數十個場景中持續(xù)發(fā)揮效用，京東618大促期間已累計調用超13億次。

小哥助手、智能分揀引擎618持續(xù)服務超50萬物流一線員工。“數智化運輸履約決策平臺”每天處理超過10萬車次運輸任務，保障618期間每天超65000條陸運線路高效運轉，并有效降低社會物流成本。

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最省心高效：

提前送、倉網升級再降本

618期間，京東物流通過大數據預判新品銷售需求，已為眾多品類提供了“提前送”服務，保障了徠芬剃須刀、任天堂Switch2等新品首發(fā)，將新品提前布局至離消費者最近的地方，即便是偏遠地區(qū)也能最快實現當日達，還能降低20%的物流成本。

同時，京東物流也在持續(xù)構建行業(yè)化服務能力，比如在工業(yè)領域，618期間，京東物流服務京東工業(yè)自營入倉同比增長346%；在快消領域，京喜通自營入倉同比增長116%。在美妝領域，京東物流為HBN開設三大美妝倉，618期間單量提升200%。此外，供應鏈B2C產品完成重磅升級，推出211倉配、特快倉配、特惠倉配三大服務體系，211時效和次日達城市覆蓋城市數量分別提升60%和35%，持續(xù)領跑行業(yè)。

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最快速網絡：

堅持不收保鮮費

近一周荔枝單量同比增速600%

京東618啟動以來，京東物流持續(xù)服務全國超1000個產地產業(yè)帶，并通過投用公鐵空等立體運輸網絡，重點保障櫻桃、荔枝、楊梅等多個當季熱門品類提速送達。其中航空線路投入約1500條，鐵路線路投入約900條。同時，京東快遞持續(xù)堅持不收保鮮費，并持續(xù)保持價格競爭力。截至目前，京東快遞在各大產地攬收的生鮮類單量同比增長超70%，在為廣大消費者提供生鮮從枝頭到舌尖的極致物流體驗同時，也有效助力了農產品上行。

以廣東荔枝為例，近一周來，京東物流承運的廣東荔枝單量同比增速持續(xù)保持在600%以上。為助力荔枝快速銷往全國，京東物流持續(xù)加大在粵投入。例如，啟動廣州-武漢高鐵荔枝運輸，時效相較傳統(tǒng)陸運提升60%以上；開通“深圳-武漢-西安”等荔枝全貨機航線，讓嶺南荔枝最快24小時從枝頭到核心城市消費者餐桌。

加大下沉地區(qū)投入，也讓快遞提速增效。以河南蘭考為例，618期間發(fā)貨量同比增長約2倍。而在遙遠的西藏阿里獅泉河鎮(zhèn)，隨著京東快遞鄉(xiāng)村服務站在當地的啟用，這個618當地居民收貨速度同比提速4天以上。

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最綠色低碳：

618啟用50萬個新款循環(huán)保溫箱

綠色物流持續(xù)推進，今年618期間，京東物流啟用50萬個新款循環(huán)保溫箱用于生鮮類商品的包裝，這也是目前為止行業(yè)內最大規(guī)模的循環(huán)保溫箱投入。

此次升級的循環(huán)保溫箱在功能上實現多項突破：采用食品級PP材料，堅固耐用，單箱可使用次數高達300次。此次新投放的50萬個循環(huán)保溫箱，預計累計可減碳12.7萬噸。

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最全球協(xié)同：

海外快遞品牌JoyExpress亮相

6月18日，在沙特阿拉伯首都利雅得，京東物流舉辦沙特落地配送業(yè)務起網儀式，宣布在沙特推出全新自營B2C快遞品牌“JoyExpress”。

“JoyExpress”在沙特開啟服務后，意味著京東物流在沙特已建立完整的從倉儲到轉運、分揀，再到“最后一公里”的物流網絡，能為各類型客戶提供快遞、一體化供應鏈等全鏈條物流解決方案，也是京東國際化戰(zhàn)略的重要一步。

來源 | 億豹網 版式 | 麥兜