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近日,萬州區公安局周家壩派出所
收到轄區一餐飲店老板
李女士送來的一面錦旗,
感謝民警快速幫其追回2380元營業款。
這起看似普通的警情,
展現了基層公安機關在優化營商環境、
服務企業發展中的責任擔當。
當天,在天生城附近經營餐館的李女士焦急地來到周家壩派出所求助。原來,前段時間店里來了兩桌客人,一桌顧客就餐后,其中一名客人主動表示要連帶結算另一桌的費用,但因服務員與收銀員溝通失誤,導致餐費未成功收取,損失了2380元。
由于無法聯系到顧客,
李女士無奈之下向警方求助。
接到報警后,
派出所值班民警立即展開調查,
通過調取店內監控視頻
并結合警務系統查詢,
迅速找到了當事顧客的身份信息。
隨后,
民警第一時間與其取得聯系,
在電話中耐心說明情況后,
對方這才發現
當時因疏忽未支付成功,
當即向李女士致歉,
并通過線上轉賬補付了全部餐費。
從報警到解決問題,整個過程不到1小時。“真沒想到這么快就解決了!”李女士激動地說,“民警同志真是幫了大忙,有你們在身邊,我們做生意也變得更安心。”事后,李女士特意制作錦旗送到派出所表達謝意。
“餐飲行業經營不易,
每一筆收入都關乎商家的生計,
作為民警
必須盡全力保障他們的合法權益。”
周家壩派出所負責人表示,
群眾的肯定既是鼓勵更是鞭策,
將持續聚焦轄區民生小事,
為轄區營造更加安全、
有序的營商環境。
來源:平湖萬州
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