北京
6月21日，安克創新發布公告，宣布主動召回型號為A1642等部分批次基礎款移動電源，并表示將對用戶提供全額退款等三種補償方式。
據悉，此次召回是因安克創新某供應商部分批次的行業通用電芯，存在未經批準的原材料變更，致使極少數產品在多次循環使用后存在隔膜絕緣失效，存在導致產品過熱甚至燃燒的安全隱患。為前置規避可能的風險，安克創新發布召回公告，提醒相關用戶立即停用產品并參與召回。
經監管報備，安克即日起主動對型號為A1642/A1647A1652/A1680/A1681/A1689/A1257的部分批次產品發起召回。補償方式上，安克創新提供全額退款、升級換新、安克商城代金券等三種形式供用戶選擇。
此外，安克創新還承諾建立長效保障機制，不僅組建電芯安全專家團隊，還將打造行業領先的電芯檢測實驗室，并通過大數據平臺監控電芯生產過程，從設計、檢測、生產多環節確保產品安全，全力維護消費者權益。
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