近日，一位來自馬來西亞的60歲女性患者，因患乙肝多年，慕名來到石家莊市第五醫院就診。針對患者的特殊情況，石家莊市第五醫院從診療、護理以及人文關懷等方面制定了全方位的救治方案。醫護團隊通過多學科緊密協作，精準施治，優質服務，并克服語言障礙，幫助患者擺脫病痛，轉危為安。

“患者入院前嘔血約500毫升，面色蒼白，白細胞、中性粒細胞、血糖等各項化驗指標均不正常，同時伴有感染、腹水、心肌缺血等情況。”石家莊市第五醫院感染六科主任劉振中介紹，患者當時處于肝硬化失代償期，并伴有食管靜脈重度曲張破裂出血、貧血、電解質紊亂，存在失血性休克等危險。因了解到石家莊市第五醫院在肝病診療方面歷史悠久、經驗豐富，半月前患者慕名前來就診。

接診后，市五院感染六科迅速啟動消化道出血救治預案，醫護團隊第一時間為患者實施了內鏡下套扎止血治療，很快控制了出血灶。該院感染六科副主任孟明輝是患者的主管醫生，他認真制定診療方案，進行抗感染、控制血糖、調節電解質、改善心肌缺血等對癥治療，醫護人員不分日夜守護患者。經過積極有效救治，患者感染情況較快得到控制，血糖逐步平穩，腹水減少，沒有再出現消化道出血情況。

基于患者的飲食偏好和生活習慣，醫護團隊為其精心定制專屬的營養餐，針對患者喜愛的中餐食品，護理人員進行細致地檢查和篩選，確保符合疾病恢復需求。面對患者種類繁多的口服藥物，責任護士每日幫患者分好并囑咐患者服用，以保障藥效。由于患者壓瘡風險比較高，責任護士定時協助其翻身，調整至舒適的體位，以預防壓瘡的發生。此外，醫護人員深知跨國就醫患者內心的焦慮與思鄉之情，每天查房時，都會以溫暖的微笑和親切的手勢傳遞關懷與鼓勵，努力緩解患者的情緒壓力，營造充滿人文關懷的就醫環境。

面對語言不通的問題，護理團隊用行動架起溝通橋梁。患者只懂馬來西亞語，家屬會英語和馬來西亞語，多位護理人員為解決語言溝通障礙，都下載了翻譯軟件。并通過仔細觀察患者面部表情、認真查體等方式，評估患者情況。在宣教指導過程中，護士劉明、耿悉瑤等不僅能用簡單英語與家屬交流，還通過肢體語言、圖畫等，講解診療流程、飲食和預防風險的注意事項。

經過十余天的救治，目前，患者病情好轉已出院。來院時，她躺在120救護車上，病情危重；出院時，患者輕松自如地走出病房和照顧自己的醫護人員揮手作別，當初臉上凝重的表情被欣慰和感激的笑容所替代。跨越國界的醫療救治，不僅為她解除身體上的病痛，還讓她和家人感受到異國他鄉的溫暖。她和家人通過翻譯軟件和手勢，不停地向市五院感染六科醫護人員表達感激之情。

市五院醫護團隊以患者為中心，用專業實力和敬業守護生命健康，用愛心、耐心呵護溫暖患者，用真誠付出書寫了一段跨越國界的醫患佳話。（記者 李惺）

（石家莊新聞網）