一邊是朝氣蓬勃的“90后”“00后”，愿為養老事業學習專業技能，一邊是日漸衰老的“爺爺奶奶”，渴望被傾聽和陪伴，當“朝朝”與“暮暮”不期而遇，會碰撞出什么樣的火花？

在傳統印象中“暮氣沉沉”的養老行業，正迎來一批意想不到的生力軍——“90后”“00后”的年輕人。當年輕血液注入銀發產業，這場雙向奔赴正在重塑柯橋養老的未來圖景。

“90后”董貞：

為長者編織幸福晚年

“90后”董貞是一名養老“新兵”，目前在悅里·鑒園（柯橋區頤樂園）從事人事行政工作。與一線的護理員不同，董貞主要負責護理團隊招聘、培訓體系搭建、績效考核優化及員工關懷等，致力于打造一支兼具專業技能與人文溫度的服務隊伍。

“雖然是行政工作，但想要做好，也需要深入理解一線護理工作。”董貞是這么說的，也是這么做的。在工作中，她常常與護理團隊和院長溝通，了解他們的需求，并將這些寶貴信息運用到人員招聘標準制定、培訓內容優化以及服務質量提升中。

正是靠著這樣的工作理念，董貞以非護理崗的身份主動學習技能，并參加了2024年柯橋區“金梭獎”養老護理員職業技能競賽。沒想到，作為全場少數非一線護理員參賽者，竟勇奪一等獎。對董貞來說，這份意料之外的區級榮譽將激勵著她在工作崗位上繼續奮勇向前。

談起入行原因，董貞滿懷深情，她說：“每個人都有老去的一天，讓長者們有尊嚴、舒適、幸福地安享晚年，是一份非常有溫度和社會價值的事業。同時，我也看到這個行業對專業人才的需求日益增長，希望能貢獻自己的一份力量。”顯然，這不僅是出于對養老行業未來發展的期待，更是對長者的敬愛和對生命價值的尊重。

近年來，國內養老行業蓬勃發展，越來越多的年輕人加入其中。入行兩年，董貞也有一些感受，在她看來，養老護理就是技術與愛心的完美結合，專業技能、人文關懷、安全防護、溝通技巧以及觀察力、責任心等缺一不可，它要求從業者既有專業工匠的嚴謹，又有赤子之心的溫暖。

“養老產業不僅是朝陽產業，也是社會的剛需，未來，這個行業的專業人員需求會越來越大。”董貞說，她期待更多年輕人帶著技術與情懷加入，和她一起為長者編織幸福晚年。

“00后”趙玥：

擁有一顆敬老愛老之心

“爺爺，我給你推到那邊去哦”“奶奶，我們繼續去活動室玩吧”……在馬鞍悅華安養院，“00后”養老護理員趙玥熱情地和爺爺奶奶打招呼，并將他們帶到各自喜歡的區域。“老人年紀大了，但有時候就像小孩一樣，很可愛。”說起老人們的喜好，趙玥略帶稚氣的臉上洋溢著真誠的笑容。

趙玥出生于2001年，老家在安徽，由于父母常年在外打工，她從小跟爺爺奶奶一起生活，對老人有著親近感。畢業于護理專業的她，不僅有專業的技能，更有著一顆敬老、愛老之心。

馬鞍悅華安養院有20多名老人，其中大部分是失能老人，有些還有認知障礙。趙玥和團隊的其他護理員一起，集體照護老人的生活起居，喂飯喂藥、擦身洗澡、陪伴關愛，讓老人們安享晚年。

小小的身體有大能量。趙玥對老人的關心也感動了老人的家屬。院內有一名老人患有低血糖，平時需要打胰島素，有一次飯后一直嘔吐，她便有些擔心，沒想到晚上果然出現了嚴重的低血糖。那天她剛好值夜班，當時已是晚上10點，家屬無法立刻趕過來，趙玥便和其他護理員一起迅速聯系醫院，連夜將老人送往市人民醫院。趙玥全程陪同，等老人脫離危險，開好藥，她才和老人一起回到安養院，此時已是凌晨2點。事后，老人的家屬非常感動，要給趙玥和同事們送紅包，大家都婉拒了。今年端午節期間，家屬還特意送來了粽子表示感謝。

“因為我們平常要照顧老人，有時候無法及時回復家屬的信息，有些家屬有意見，這時候會感覺有些委屈。”趙玥說，既然做了這份工作，就明白自己肩上的責任。她不怕辛苦，就怕家屬不理解。工作期間，她的臉上始終洋溢著燦爛的笑容，開朗的性格也讓她收獲了不少老人的喜愛，老人們親切地喊她：“小趙”“趙姑娘”。

“00后”陳好斐：

以愛為梭織就養老溫情

出生于2001年的陳好斐，洋溢著青春的朝氣與活力，讓人很難將她與普通文員轉變為護理員形象聯系起來。2024年，陳好斐榮獲柯橋區養老護理員“銀梭獎”。這份榮譽背后，是她從文員跨界成為優秀養老護理員的動人故事。

兩年前，陳好斐還是浙江中服城市服務集團有限公司的一名普通文員，每天與文件、報表打交道。一次公司的工作安排，讓她的職業生涯發生了巨大轉變——被調往王壇片區從事社會養老工作，主要服務群體為殘疾人。面對全新的領域，陳好斐坦言：“剛開始確實很迷茫，從來沒接觸過養老護理工作，尤其是面對老年人和殘疾人，更需要仔細和耐心，這對我來說是不小的挑戰。”

困難并沒有嚇倒陳好斐。在同事的熱心幫助和家人的支持下，她迅速調整狀態，開啟了這段充滿愛與責任的新征程。同事們毫無保留地分享工作經驗，手把手教她各種護理技巧；家人則在生活中給予她鼓勵，讓她能夠安心工作。就這樣，陳好斐逐漸適應了新角色。

在王壇片區，陳好斐的工作內容豐富而繁雜。無論是打掃房間還是上門洗滌，她都做得一絲不茍；她化身“理發師”“美甲師”，用精湛的手藝讓老人們容光煥發；代購物品、代領快遞、幫忙繳費辦證等瑣事，她都處理得井井有條；她全程陪同就診、幫忙買藥，成為老人們信賴的“健康助手”；她陪著老人戶外散步、參加外出活動，讓老人們感受生活的美好；她送餐服務更是風雨無阻，每日準時將熱騰騰的餐食送到老人手中……

為更好地做好養老護理工作，陳好斐充分利用下班時間，通過互聯網資源，學習同行的先進經驗和技巧，不斷提升自己的專業能力。她深知，養老護理工作不僅需要專業技能，更需要耐心和細心。

有一次，一位服務對象因長期獨居情緒低落。陳好斐發現后，每次上門服務都會多花時間陪老人聊天，傾聽他的心聲，給予關心和鼓勵。漸漸地，老人的臉上重新露出了笑容，對生活也有了新的期待。“看到老人們因為我的付出而感到開心和幸福，我就覺得所有辛苦都是值得的。”陳好斐說。

從普通文員到養老護理員，陳好斐用兩年時間完成了華麗轉身。她以愛為梭，用專業與溫情織就了一張溫暖的養老服務網，為每一位服務對象送去關懷與慰藉。這份“銀梭獎”不僅是對她專業能力的認可，更是對她無私奉獻精神的褒獎。

柯橋傳媒集團 全媒體記者 許益萍 沈欣