6月23日

“美團優選關閉”相關話題詞

沖上微博熱搜

多位網友截圖顯示

由于業務局部調整

所在區域自6月23日起將暫停接單

美團優選App多地顯示“暫停銷售”客服稱上海地區暫時下線

6月23日，澎湃新聞記者發現，在全國多個地區，美團優選App上商品均顯示“運力不足，暫停銷售”。

美團優選App主頁公告稱，門店暫時停售。

當天，美團客服向澎湃新聞記者回應稱，由于轉型升級，美團優選在上海區域暫時下線，未來恢復時間尚未確定。目前，廣東、浙江等區域仍在持續運營。

剛剛，最新消息傳來

美團優選退出部分虧損區域：所有正式員工不裁員妥善安排到新崗位

美團旗下社區電商業務美團優選進行重大業務調整。

6月23日，澎湃新聞從知情人處獲悉，美團發布內部通知稱：經食雜零售管理團隊研究討論，美團優選決定進行戰略轉型升級，繼續探索“次日達+自提”模式和社區零售新業態，同時退出部分虧損區域，以更高效的業務模式去滿足消費者對好商品、好服務的需求。

美團在內部通知中表示，此次調整影響重大，公司接下來將有明確的計劃和行動來保障。

美團承諾，所有優選正式員工不裁員。充分重視在此次調整涉及到的人員安排，公司已完成和食雜內部快驢小象的業務接收計劃，正在對接公司其他業務的相關崗位，會妥善安排員工到新的工作崗位上，與個人相關的薪酬福利等均不受影響。

值得注意的是，當天早間，美團宣布將全面拓展即時零售，這是繼即時零售品牌“美團閃購”發布和小象超市多地開城后，美團大幅加碼即時零售的又一動作。

美團閃購將繼續積極拓展品類，攜手零售商品牌商伙伴進一步拓展門店和閃電倉。小象超市覆蓋區域會繼續擴大，逐步拓展到所有一二線城市，并加強供應鏈數字化能力，實現更快時效更精細化運營。

美團優選將進一步利用已建設的供應鏈及倉配網絡，集中資源聚焦優勢區域，繼續探索“次日達+自提”模式和社區零售新業態；同時，深耕生鮮食雜供應鏈，為美團用戶提供更具質價比的商品。

去年8月23日，美團CEO王興曾發布標題為“公司組織繼續迭代”的內部郵件，根據郵件，美團的SaaS、騎行、充電寶等業務合并成為“軟硬件服務”，由張川負責；快驢、小象、優選等業務合并成為“食雜零售”，由郭萬懷負責；境外業務正式更名為Keeta，由仇廣宇負責。

美團優選此次業務調整，或許源于在戰略上對于美團閃購的重視力度不斷加強。

美團第一季度財報顯示，美團核心本地商業板塊實現穩步發展，該業務分部營收增長18%，達到643.2億元，其中配送收入為257.2億元，同比增長22.1%。美團表示，配送服務收入增長主要由于即時配送交易筆數增加等。這表明，美團重要發力點——美團閃購保持了強勁的增長勢頭。

而作為美團旗下社區電商業務，美團優選所在的美團新業務板塊此前曾經長期虧損，近期虧損有所收窄。

2024年全年，美團新業務分部收入保持25.1%的增長，達到873.44億元；經營虧損由2023年的202億元收窄至2024年的73億元。

2020年，在社區團購大戰如火如荼之際，美團發布發布組織調整公告稱，為進一步探索社區生鮮零售業態，將立“優選事業部”，進入社區團購賽道，與京東、淘寶、拼多多等大廠正面交鋒。

美團曾投入大量資源扶持美團優選，但效果不盡如人意，美團高管對于優選業務的態度也從起初的信心滿滿，轉為有所保留。

在2021年的電話會議中，王興曾表示，美團優選作為社區電商業務，或許是5年甚至10年一遇的最佳機會。“獲得構建電商基礎設施的機會不是那么常見，如果看淘寶、京東的歷史，我們非常認同，基礎設施建設需要非常多的投入，一旦建成，將有機會觸達更大范圍的用戶，并有機會創建新的價值鏈條，會為社會帶來新的價值，對此我們非常堅定。”

而在去年3月的電話會議中，王興談到對美團優選的戰略判斷時轉變了態度，他坦言，在過去一年中，對美團優選投入大量資源，但結果并沒有達到預期。美團優選將進行戰略調整，優化商業模式，致力于大幅降低營業虧損，更注重打造關鍵能力和提升體驗，而不是專注于擴大規模或爭奪市場份額，計劃在未來提高價格加成比例并減少補貼。

在今年一季度最新的電話會議中，王興表示，會繼續專注于測試美團優選的模式，確定經濟可行性，而不是擴大規模。美團優選的總虧損是可控的，從去年第四季度以來已經看到其業務運營的持續改善。目前，美團優選已經提高自提點的效率和服務質量，并且升級配送的及時性。

本文綜合自：澎湃新聞、九派新聞、錢江視頻等

相關作者：范佳來等

微信編輯：皮小姐