網約車焦點訊(文/彭小偉)6月23日,四川省交通運輸廳道路運輸管理局官方網站上公布全力維護網約車司機合法權益提質行動方案。
這份名為《四川省網約車司機訴求辦理提質行動工作方案》(以下簡稱《網約車方案》),由四川省交通運輸廳聯合省法院、省檢察院、省委社會工作部、省委政法委、省委網信辦、公安廳、司法廳、人力資源保障廳、商務廳、省市場監管局、四川金融監管局、省總工會等12個部門聯合印發,以司機群體核心訴求為切入,匯聚部門合力,深挖源頭、綜合施策,全力保障司機群體合法權益。
《網約車方案》重點開展“五項治理”:
01抽成方面:重點治理抽成不透明、抽成比例過高(超30%),以“陰陽賬單”模式損害司機合法權益行為;
02派單方面:重點整治平臺算法不透明、派單不公平、誘導并變相強制司機接“一口價”“特惠單”的行為;
03判責方面:重點治理判責不公平、“一刀切”判定責任、在未充分核實的情況下對司機進行扣分、罰款、暫停服務、封號的行為;
04費用方面:重點治理拖欠司機運費,以不正當理由拒絕向司機退還保證金、押金等行為;
05合規方面:重點治理平臺向不合規駕駛員、車輛派單行為。
網約車行業分析師盧布表示,四川從抽成、派單、判責、費用、合規對網約車實行“五項治理”,直面網約車司機的痛點,形成治理閉環,這一模式或為全國網約車行業監管提供范本。
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