“加減乘除”解民憂

“特色快進”筑平安

近年來，汾陽市公安局西河派出所繼承發揚曾在全省率先探索“十戶聯防”群防群治做法的經驗，以排頭兵、模范生的姿態，樹牢主防理念，做實預防警務，強化協同治理，有效降警情、控發案、除隱患，推動社會治安可防可控，扎實踐行新時代“楓橋經驗”，2022年7月被命名為山西省“楓橋式公安派出所”，2022年11月被評定為“一級公安派出所”。

善用“加減法” 不做矛調“夾生飯”

近年來，汾陽市城市建設中心西移，一大批重點項目建設拔地而起。期間，針對涉工程建設的調解凸現工地多、工人多、是非多、方言多、鄉俗多以及“聽不懂”“談不攏”等難題，派出所“加”足警力，設置了駐企工作站，將調處陣地前移至建筑工地，駐工地社區民警輔警主動下沉項目工地，研判“三情”、走訪“七部”，形成良性工作機制，并從施工隊中挑選有威望又熱心當“和事老”的工頭、工人代表組成了“鄉音”志愿調解隊，用家鄉話、家鄉人開展調解，“減”去溝通誤區和“摩擦”。

精打“特色牌” 筑牢平安“壓艙石”

平安不平安，關鍵在治安。派出所牢固樹立“根在基層、基在社區”理念，大力推行“兩隊一室”警務模式，并于2024年牽頭組建了一支百余人的“西河義警”隊伍，通過社區警務、群防警務把群防警務延伸到村，服務延伸到群眾家門口，專注矛盾調解、治安巡邏、應急救援、情感疏導等風險隱患預防，成為西河派出所的好幫手。截至目前，轄區行政案件數同比下降23.5%，刑事警情數同比下降42.3%。針對日租房消防隱患突出、治安管理混亂的特點，因地制宜嚴格準入標準，由輔警專門考取注冊消防工程師證，社區民警分批進駐指導，破“難點”、通“堵點”、消“痛點”，對轄區50余家日租房進行重新驗收掛牌，以秩序感更好守護“煙火氣”。

按下“快進鍵” 服務群眾“零距離”

作為汾陽市最繁忙的公安政務服務窗口，派出所年均戶政業務辦理數6000余件。戶籍窗口積極推行“一站式、一對一”“全方位、全天候”“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，通過推進上門服務、延時服務以及為前來辦事的群眾配備便民物品，全力營造高效便捷、文明有序的服務環境，最大程度為群眾“辦實事”“解難題”。在持續提升服務質量和效率的同時，以群眾需求為導向，派出所高標準建成啟用新的檔案室，專門設立歷史檔案查詢窗口，最大限度便民利企，成功幫助3000余名群眾解決了親子關系、真實年齡和身份等原始資料證明。（汾陽市公安局 任一君）