最近,“救護車跨省轉運收費2.8萬元”這件事在網絡上引發熱議。
起初,很多人看到救護車上配備了ECMO設備后,覺得這筆費用也算合理,甚至有人認為家屬的質疑有些“過河拆橋”。
但事情很快出現了戲劇性的轉折!
本文陳述內容皆有可靠信息來源,贅述在文章結尾
高額轉運費引爭議
6月18日,江西省衛健委就備受關注的“民營救護車跨省轉運收費2.8萬元且未提供明細”的事件發布通報:
經調查,南昌贛醫醫院存在不合理收費問題,已被責令退還相關費用并暫停其轉運服務。
這份通報發出后,網絡上的聲音開始分化。
一部分網友批評涉事機構“黑心”、“趁病索財”。
而另一部分人則表示,考慮到長途運輸、配備ECMO設備和專業醫護人員,這筆費用并不算高,甚至可以說是合理的。
他們轉而對唐先生提出質疑,稱他“不懂行情”、“不知感恩”,甚至有人對他進行了網絡攻擊。
然而,6月24日,唐先生親自回應了輿論,大家才發現,原來很多人都誤解了他。
關于整個轉運過程和費用問題,唐先生解釋說:4月8日晚上,孩子病情突然惡化,需要轉往上海治療,由于自己不了解流程,便委托本地醫生幫忙聯系救護車。
但醫生并未提前告知車輛來源、費用標準以及當地醫院沒有具備跨省資質的救護車這一情況。
當救護車到達時,對方要求支付2.8萬元(出發前先付一半),唐先生一開始也覺得價格偏高,但工作人員并沒有給出任何解釋,為了孩子的安全,他還是先付了一半的錢。
直到車子出發后才知道,這輛救護車來自民營贛醫醫院。
更關鍵的是,所謂的2.8萬元僅僅是車費,并不包含ECMO設備的使用費用。
而且,雖然在轉運過程中確實用到了ECMO設備,但這臺設備其實是由江西省兒童醫院于4月5日提供的,并不是網上流傳的由救護車方面提供。
抵達上海后,由于設備接口不匹配,不得不更換ECMO,由此產生了4.6萬元的氧合器費用,而這筆費用與之前的2.8萬元毫無關系。
至于網上流傳的唐先生名下有五家公司、倒手近13萬元捐款的說法,也都是子虛烏有的謠言。
據唐先生介紹,孩子在江西和上海兩地的治療總花費,在醫保報銷后個人仍需承擔約21.78萬元。
因為這筆金額實在太大,家里無法一次性拿出這么多現金,因此才通過水滴籌、學校等渠道發起募捐。
更重要的是,所有募捐資金的用途都有詳細記錄可供查詢。
唐先生最初聯系媒體的目的,也不是為了追回轉運費,而是希望獲得清晰的費用明細、正規發票以及一個合理的說明。
他表示自己對救治孩子的醫生和團隊始終心懷感激,并非有意傷害誰,也并非忘恩負義。
但沒想到這場輿論風波愈演愈烈,甚至形成了三方觀點并立的局面。
網絡輿論分歧
首先是一些醫療從業者,他們看到的是醫生在緊急時刻展現出的責任感。
按照正常流程,醫院的ECMO設備是不能外借的,而跨省轉運更是需要層層審批。
但在生死攸關的時刻,這位醫生選擇了以生命為先,結果卻遭到處罰。
他們擔憂的是,如果救人反而要承擔違規風險,那么下一次是否還有人愿意挺身而出?
當程序正義壓倒生命價值時,那些急需救助的人又該如何是好?
不過,并不是所有人都認同這種“情有可原”的說法。
一些堅持規則的網友認為,制度就是制度,不能因為結果看起來不錯就忽略程序的問題。
醫療行業的嚴格規范,正是為了保障更多人的利益。
今天可以因救人而突破規定使用設備,明天是否就可以為了別的理由越過底線?
這部分人主張,真正需要反思的是整個制度設計。
為什么救護車不能跨???為什么在緊急情況下沒有完善的應對機制?
與其讓醫生個人去冒險,不如從制度上解決問題。
同時,也有不少人站在患者家屬的角度發聲,強調收費透明和患者權益的重要性。
他們指出,明碼標價是醫療服務最基本的要求。
2.8萬元的收費既沒有明細,也沒有發票,轉賬還打入私人賬戶,這些做法確實存在問題。
作為患者家屬,對不合理收費提出質疑是理所當然的權利。
他們擔心的是,如果今天2.8萬元被認為合理,那明天會不會漲到5萬、10萬?
對于普通家庭來說,高昂的醫療費用本就已是沉重負擔,如果連知情權都無法保障,公平又從何談起?
破解急救轉運難題
這場圍繞“天價”轉運費的爭論,表面上是費用與規則之爭,實則暴露了醫患之間的信任危機。
醫生們感到委屈:明明是出于善意救人的舉動,冒著被處罰的風險,結果卻被舉報。
而患者家屬則感到無助:面對缺乏依據的收費,除了質疑還能做什么?
更深層的問題在于,這件事似乎陷入了一個怪圈:
當做好事需要承擔風險時,理性選擇往往是明哲保身;
當維權被視為忘恩負義時,沉默成了最安全的方式。
有醫護人員在網上留言:“或許以后遇到這種情況,我會選擇按流程來。這樣至少不會讓自己成為下一個被處理的對象?!?/p>
這句話背后,透露出一種無奈的情緒。
也有患者家屬表示:“我們并不是不懂感恩,只是想要一份清楚明白的賬單。為什么質疑收費就被說成是恩將仇報?”
這樣的困惑同樣值得深思,畢竟在這場事件中,還有無數網友都在追問賬單細節。
但當這場關于2.8萬元轉運費的風波逐漸平息后,我們發現:僅僅停留在爭執雙方的立場上遠遠不夠。
真正需要的是從制度層面入手,建立全國范圍內的跨省急救協作機制。
可以參考高速公路聯網收費的模式,構建統一的全國急救調度平臺。
當出現跨省轉運需求時,由平臺統一調配資源,明確收費標準,規范操作流程。
這樣一來,既能確保急救的及時性,又能避免因程序不清而引發的糾紛。
對于像ECMO這樣昂貴但使用頻率不高的設備,也可以探索區域共享的模式。
由官方牽頭設立設備調配中心,醫院根據實際需求申請使用,相關費用由醫?;鸾y一支付。
這不僅有助于提高設備利用率,也能減輕醫院的采購壓力。
此外,還應建立統一的公益募捐信息平臺,對發起人的資格、經濟狀況進行審核,并公開善款使用情況。
也許只有當制度更加完善之后,類似2.8萬元轉運費的事件才不會再發生。
結語
我們要讓醫生敢于救人而不必擔心被問責,讓患者能夠放心消費而不必擔心被坑,讓每一次緊急救援都能依法依規地進行。
否則,當善意被誤解甚至被傷害,今后還有誰會在危急時刻挺身而出?
參考資料:1.大江網:《【新余有愛】學生突患重癥 校園愛心匯聚 募捐6萬余善款》2025-04-142.江西省衛生健康委員會:《江西衛健委通報“救護車跨省轉運收費2.8萬”:已責令退回不合理收費》2025-06-193.新民周刊:《2.8萬元“天價”救護車事件查清,網友為何說是“農夫與蛇”?》2025-06-234.潮新聞:《救護車跨省轉運收費2.8萬后續:患兒親屬詳述具體過程,回應網友質疑》2025-06-24
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