文 | 無(wú)銹缽

AI大模型競(jìng)逐邁入第三年，從熱鬧的百模大戰(zhàn)到已經(jīng)到來(lái)的應(yīng)用層競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越多的巨頭身上顯現(xiàn)出一個(gè)相同的變化——從技術(shù)概念的炒作回歸到抓住AGI的主線，重新思考AI時(shí)代自身存在的理由。

硅谷巨頭如微軟，其CEO薩提亞·納德拉近期的采訪中甚至直言：“那些流行的‘案例研究’其實(shí)沒(méi)什么用，想要看到AI真正的價(jià)值，得靠實(shí)踐。”

在中國(guó)企業(yè)中，此前宣布從智能手機(jī)制造商轉(zhuǎn)型成為全球領(lǐng)先的AI終端生態(tài)公司的榮耀也表達(dá)了類似的想法。近期舉辦的MWC25 上海（世界移動(dòng)通信大會(huì)）上，榮耀新帥李健在演講開(kāi)頭就拋出了一個(gè)靈魂之問(wèn)：

“AGI到底何時(shí)到來(lái)？如何到來(lái)？”

提出和解答這一問(wèn)題，并不容易，畢竟在一個(gè)動(dòng)輒技術(shù)炸裂、不缺概念炒作的AI大爆炸年代，鮮有人看見(jiàn)技術(shù)背后的真問(wèn)題、解決真難點(diǎn)，就連OpenAI創(chuàng)始人薩姆·奧特曼也表示：“AI 技術(shù)路線、AI 能力變革、AI 應(yīng)用方向，無(wú)時(shí)無(wú)刻不處于一個(gè)快速動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程之中。”

我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)快速變化的AI世界？企業(yè)又該怎樣找到自己的坐標(biāo)？榮耀開(kāi)了一個(gè)好頭。

在這場(chǎng)面向全球AI產(chǎn)業(yè)的對(duì)話里，榮耀CEO李健以真實(shí)誠(chéng)懇的姿態(tài)回應(yīng)了“榮耀與AGI的一切”，不僅站在一號(hào)位的角度回歸AGI的第一性原理，追根溯源真問(wèn)題和真挑戰(zhàn)，還給出了榮耀的“解決之道”：

聚焦用戶體驗(yàn)的「三葉草」，讓AI真正落地真實(shí)生活。

1、打好AI落地戰(zhàn)，要回到第一性原理

“AGI一定是一個(gè)長(zhǎng)期演進(jìn)的過(guò)程，并非突然有一天，開(kāi)個(gè)發(fā)布會(huì)，就可以直接宣布‘AGI已經(jīng)到來(lái)’”。

李健的這句判斷可以說(shuō)是AI大爆炸年代少有的“真心話”。

即便大模型競(jìng)爭(zhēng)已邁入第三年，但過(guò)去兩年，無(wú)論是模型競(jìng)爭(zhēng)格局，還是各類技術(shù)關(guān)鍵詞都在不斷變化，圍繞AGI的路線圖，更是出現(xiàn)了“百家爭(zhēng)鳴”的景象。

在“非共識(shí)”不斷涌現(xiàn)的當(dāng)下，李健預(yù)測(cè)，未來(lái)AI潛力的釋放，取決于它能否“以自然的方式”融入人們的生活。只有讓AI“落地生根”，讓用戶日常使用起來(lái)，才能真正釋放AI的潛力。

美國(guó)著名技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)者布萊恩·阿瑟曾說(shuō)：“技術(shù)的本質(zhì)就是對(duì)真實(shí)生活有目的地編程”。這代表著，以榮耀為代表的中國(guó)AI企業(yè)已開(kāi)始回歸“第一性原理”，追根溯源技術(shù)的本質(zhì)。

與普通人的真實(shí)生活產(chǎn)生交互，才能產(chǎn)生價(jià)值，這代表了AI時(shí)代的結(jié)構(gòu)性變化。一方面，隨著通用模型技術(shù)的收斂，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)從單一的基模競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向多元應(yīng)用場(chǎng)景的競(jìng)逐，另一方面，人們對(duì)AI的價(jià)值判斷也從要效率轉(zhuǎn)向要結(jié)果，如紅杉預(yù)測(cè)的「下一輪AI賣的不是工具，而是收益」，AI產(chǎn)品形態(tài)也開(kāi)始變得越發(fā)多元，新一輪的場(chǎng)景入口爭(zhēng)奪也拉開(kāi)序幕。

可以說(shuō)，“圍繞用戶需求，打好落地戰(zhàn)”是榮耀乃至中國(guó)AI企業(yè)的第一性原理，也是通往AGI世界的主線。

但想要實(shí)現(xiàn)落地，行業(yè)還存在看得見(jiàn)的三重鴻溝。

首先是使用場(chǎng)景和落地設(shè)備間的鴻溝。無(wú)論是企業(yè)、辦公等垂類場(chǎng)景，亦或是更多樣的生活場(chǎng)景，都打開(kāi)了AI落地的想象空間，也催生了AI硬件的爆發(fā)，但回到用戶具體的場(chǎng)景需求，AI能力與實(shí)際交付結(jié)果存在斷層和割裂現(xiàn)象。

比如，無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備、多終端聯(lián)動(dòng)，再比如，一些主打Agent能力的工具也僅僅只能“點(diǎn)外賣”，在多任務(wù)協(xié)同上還存在挑戰(zhàn)。

其次是用戶體驗(yàn)和實(shí)際性能間的鴻溝。AI想要從有用變得好用，必須具備處理復(fù)雜任務(wù)和多輪交互的能力，但算力、時(shí)延、功耗等問(wèn)題卻一直制約用戶體驗(yàn)。

最后在安全側(cè)，AI也迫切需要和用戶搭建信任的橋梁。隨著AI發(fā)展，那些因“黑盒模式”引發(fā)的技術(shù)不可控、數(shù)據(jù)安全、隱私泄露等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，人們需要重塑AI時(shí)代的技術(shù)信任體系。

這些落地過(guò)程中的鴻溝在李健看來(lái)是“三個(gè)未打通的閉環(huán)”——場(chǎng)景閉環(huán)、性能閉環(huán)和信任閉環(huán)，他提到，只有打通了這三大閉環(huán)，才能讓AI走進(jìn)生活。

無(wú)論是之于榮耀，還是之于行業(yè)，只有跨越鴻溝，才能讓AI產(chǎn)生落地價(jià)值，也只有這些回歸第一性原理的思考落地，AI才能走出創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，深入千行百業(yè)。

2、榮耀“三葉草”，直抵AI終局的用戶遠(yuǎn)征

圍繞如何打通上述閉環(huán)，李健在演講中也給出了自己的思考：

聚焦用戶自由感、滿足感、安全感的“三葉草”，以用戶體驗(yàn)為價(jià)值核心，推動(dòng)上述閉環(huán)打通，解決從 “技術(shù)可用” 到 “用戶愿用、常用” 的關(guān)鍵問(wèn)題。

宏觀來(lái)看，這既是一輪錨定“資源破壁、生態(tài)協(xié)同、行業(yè)共治”的產(chǎn)業(yè)變革，同樣也是一場(chǎng)面向全體用戶的“價(jià)值遠(yuǎn)征”。

而要落地這場(chǎng)變革與遠(yuǎn)征，則需以三個(gè)“打破”（數(shù)據(jù)孤島、服務(wù)孤島、設(shè)備孤島）打通場(chǎng)景閉環(huán)；三個(gè)“協(xié)同”（端云協(xié)同、軟硬協(xié)同、算網(wǎng)協(xié)同）打通性能閉環(huán)；三個(gè)“共同”（技術(shù)共創(chuàng)、標(biāo)準(zhǔn)共建、行業(yè)共治）打通信任閉環(huán)。

三者之中，場(chǎng)景層面聚焦的是設(shè)備、資源層面的開(kāi)放共享，是追求在確保隱私安全的前提下，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、服務(wù)生態(tài)、通信協(xié)議的整合互聯(lián)，讓數(shù)據(jù)和資源可以跨設(shè)備跨平臺(tái)流轉(zhuǎn)，從而破解AI壁壘，讓AI做得通、做得好、做得全，讓用戶獲得自由感。

相比之下，性能層面的變革，則是圍繞“效能”這一標(biāo)尺展開(kāi)。

“端云協(xié)同、軟硬協(xié)同、算網(wǎng)協(xié)同”的倡議背后，榮耀正寄希望于鏈接各環(huán)節(jié)的封閉區(qū)塊，孕育AI產(chǎn)業(yè)的生態(tài)森林，通過(guò)生態(tài)鏈環(huán)節(jié)的高效協(xié)同，讓AI強(qiáng)勁、流暢、高效，讓用戶享受極致體驗(yàn)，獲得滿足感。

在這基礎(chǔ)上，AI落地并不僅僅是一場(chǎng)性能、體驗(yàn)游戲，新技術(shù)從誕生到普及，勢(shì)必要消弭陌生用戶心中的戒備感，構(gòu)建長(zhǎng)期信任關(guān)系。

這也是為什么，榮耀將“三葉草”的最后一瓣葉片，聚焦在了信任的“行業(yè)共建”上。

在李健看來(lái)，唯有圍繞模型算法展開(kāi)技術(shù)共創(chuàng)，關(guān)注隱私保護(hù)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)共建，錨定AI倫理展開(kāi)行業(yè)共治，才能讓AI可靠、可信、可控，讓用戶無(wú)后顧之憂，獲得安全感。

在商業(yè)文化里，三葉草代表的是多個(gè)維度價(jià)值、文化的“同心交融”。

回首過(guò)往，缺少“價(jià)值核心”，正是造成各大品牌、場(chǎng)景、技術(shù)“野蠻生長(zhǎng)”、“體驗(yàn)割裂”的癥結(jié)所在。

這也是以榮耀為代表的企業(yè)積極推動(dòng)AI生態(tài)的底層思考。

閉門造車、軍備競(jìng)賽、一枝獨(dú)秀，這些都不是AI產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的表現(xiàn)，從長(zhǎng)期視角來(lái)看，考量AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)有且只有一個(gè)：用戶。

唯有讓用戶真正感受到“自由感”、“滿足感”與“信任感”，讓用戶真正愿意使用AI、習(xí)慣AI、信賴AI，AI產(chǎn)業(yè)才能源源不斷引入發(fā)展的活水。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，李健官宣將于7月2日發(fā)布的“最強(qiáng)AI智能體手機(jī)”榮耀Magic V5，就是上述理念的具象體現(xiàn)。

集跨端場(chǎng)景、隱私安全、多維協(xié)同能力于一體、辦公場(chǎng)景下查數(shù)據(jù)、做PPT、傳文件等三大痛點(diǎn)一次打通的能力背后，榮耀Magic V5不僅是榮耀上述創(chuàng)新思考和探索的“集成體現(xiàn)”，同樣也是AI行業(yè)前沿價(jià)值和頂配技術(shù)的“落地載體”。

“榮耀是唯一與華為、蘋果設(shè)備都能互聯(lián)互通的品牌。當(dāng)然，也不止華為和蘋果，榮耀誰(shuí)都能連，傳啥都快。”

這背后，正如李健所強(qiáng)調(diào)的那樣，榮耀Magic V5所體現(xiàn)的，是品牌在“全棧個(gè)人知識(shí)庫(kù)、全域智能體協(xié)同、全品牌終端互聯(lián)”等前沿命題上的長(zhǎng)期探索。

回首過(guò)往，在阿爾法戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，榮耀一直在聚焦AI終端生態(tài)產(chǎn)品的變革創(chuàng)新，不斷打破不同品牌設(shè)備的邊界，真正做到“萬(wàn)物互聯(lián)”。

從行業(yè)維度來(lái)看，隨著這部“最強(qiáng)AI智能體手機(jī)”的發(fā)布，AI產(chǎn)業(yè)面向用戶的這場(chǎng)價(jià)值遠(yuǎn)征中，榮耀顯然也已經(jīng)占得先機(jī)。

3、結(jié)語(yǔ)：從靈魂馬車到三葉草，榮耀“人本主義”AI觀

這并不是榮耀首次聚焦第一性原理，將目光投向用戶。

3月MWC上，李健就曾通過(guò)引用柏拉圖的“靈魂馬車”寓言，強(qiáng)調(diào)榮耀要將人類靈魂的三大要素與科技相結(jié)合，通過(guò)美學(xué)設(shè)計(jì)、永無(wú)止境的創(chuàng)新以及真正互聯(lián)互通的AI生態(tài)系統(tǒng)，為人們的生活注入更多快樂(lè)、愛(ài)與智慧。

技術(shù)必須以“人的靈魂需求”為最終歸依，讓AI終端豐富人的生活，釋放人的潛能，為人創(chuàng)造更大的價(jià)值。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，此次李健的演講，同樣也是對(duì)上述價(jià)值理念的接續(xù)延展。

這背后所體現(xiàn)的，是榮耀區(qū)別于其他企業(yè)獨(dú)特的AI價(jià)值觀：

不追求工具主義、功利主義的短期成果，而是以人為本，追求長(zhǎng)期發(fā)展。

當(dāng)前階段，隨著行業(yè)側(cè)模型能力走向同質(zhì)化和整合，AI領(lǐng)域的關(guān)鍵詞不再是“更大的模型參數(shù)”、“更高的打榜評(píng)分”，而是進(jìn)入產(chǎn)品、體驗(yàn)和生態(tài)落地的第二幕：特別是“agent之年”口號(hào)正在愈發(fā)火熱 ，行業(yè)對(duì)于用戶體驗(yàn)的關(guān)注也在愈發(fā)熱切。

近日，OpenAI創(chuàng)始人薩姆·奧特曼就在采訪中提到，AI的目標(biāo)是創(chuàng)造對(duì)全人類都有益的通用人工智能(AGI)，強(qiáng)調(diào)AI公司需要聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，了解用戶的集體價(jià)值偏好。

放眼整個(gè)AI產(chǎn)業(yè)，可以說(shuō)，“榮耀們”所堅(jiān)守的價(jià)值主張，正在日益成為行業(yè)的“價(jià)值中心”，也在不斷的向上生長(zhǎng)中，鏈接更多的“葉片”。

眺望未來(lái)，隨著榮耀AI終端的進(jìn)一步豐富和生態(tài)聯(lián)盟的倡議提出，一幅開(kāi)放共生、眾木成林的產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖已經(jīng)初步顯現(xiàn)，這不僅是對(duì)未來(lái)路徑的積極探索，更是一場(chǎng)AI產(chǎn)業(yè)共識(shí)的凝聚。

而在這一過(guò)程中，榮耀留給市場(chǎng)的想象空間，也將進(jìn)一步被重構(gòu)和顛覆。