普陀推出全市首份“招牌指南” 近萬塊戶外招牌有了“全流程管家”普陀區近萬家商戶的戶外招牌管理迎來“新管家”！近日，全市首份《普陀區戶外招牌全生命周期管理手冊》正式發布。 這份28頁的手冊，為招牌從“出生”（申請設計）到“退役”（更換拆除）的全流程提供了精細化指引。

位于大渡河路上的中亞里商務中心自2023年起計劃轉型為社區綜合商業體。目前，商場戶外招牌已基本安裝完成，將于8月開門營業。“‘開門七件事’，其中一件就是戶外招牌設計，面對數十塊戶外招牌，本以為備案流程會較為冗長，結果一次性就完成備案工作。” 上海開藍投資管理發展有限公司副總經理朱振直言，這是企業在普陀區首次運營一家社區商場，受益于普陀區綠化和市容管理局和屬地街道提前介入指導，“商場根據《手冊》在戶外招牌規范化、個性化、品質化方面完善了設計方案。同時，《手冊》也指導各商鋪統一申報、備案戶外招牌，提高了效率，少走了彎路。”

打開這份《手冊》，11個目錄涵蓋戶外招牌從申請、設計到制作、安裝、驗收，再到維保、日常管理和更換拆除等8個生命周期，猶如一本“教科書”。《手冊》將日常巡查中常見的違規問題，如破損、使用違規材料、尺寸違規、污染環境、影響周邊居民正常作息等，直接以案例圖片的形式進行提示。

“相較于《管理辦法》作為宏觀政策框架，《技術規范》側重標準和要求，《手冊》更具備實踐性和趣味性，旨在為商家們提供一站式的指導服務。”普陀區綠化市容局市容景觀科科長張霞表示，“商戶的咨詢問題常常十分具體，從招牌備案權限歸區局還是街道，到字體大小、材質選擇等設置標準，甚至涉及違規后的處罰依據，都是高頻提問。”她指出，《手冊》的功能就是明確了各環節的責任主體、工作流程和規范要求，即“什么環節、由誰負責，出現問題、誰來擔責”。真正解答了商戶心中“誰來管、怎么辦、出問題找誰”的疑惑，讓權責一目了然。

此外，《手冊》也為職能部門提供了助力，以中山北路沿線為例，這里有50余家個體商鋪懸掛著各類招牌。以前，管理部門在日常巡查時，需要逐一檢查招牌的設置是否規范、內容是否合法、載體是否安全、維護是否到位等多項內容。如今有了《手冊》，管理流程也更加清晰高效。

來源 | 新民晚報

作者 | 解敏 通訊員 王笛