來(lái)源丨商業(yè)地產(chǎn)觀察
作者丨李磊
圖片來(lái)源丨項(xiàng)目官方
對(duì)存量商業(yè)而言,有效的更新不僅是建筑翻新與硬件調(diào)整,更在于擺脫固有思維與運(yùn)營(yíng)慣性,洞察時(shí)代趨勢(shì)、把握新生代的消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目精神內(nèi)核與整體氣質(zhì)的深度重塑,以全新面貌融入?yún)^(qū)域乃至城市的商業(yè)發(fā)展。
在吾悅廣場(chǎng)的誕生地,常州武進(jìn)吾悅廣場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱:武進(jìn)吾悅)以“全國(guó)首座吾悅”的戰(zhàn)略原點(diǎn)價(jià)值,為全國(guó)存量商業(yè)升級(jí)樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿。2025年6月27日,這座陪伴常州13載的城市商業(yè)地標(biāo),將以“國(guó)內(nèi)首個(gè)金標(biāo)吾悅”的全新姿態(tài)革新啟幕,樹(shù)立城市旗艦商業(yè)新標(biāo)桿。
這既是一座商業(yè)綜合體的自我蛻變,亦是吾悅商管從“規(guī)模領(lǐng)先”向“品質(zhì)領(lǐng)航”的戰(zhàn)略躍遷,以標(biāo)桿級(jí)更新實(shí)踐為國(guó)內(nèi)存量商業(yè)提供極具參考價(jià)值的升級(jí)范式。
01
從“首座”到“金標(biāo)”
洞見(jiàn)吾悅商管的自我迭代
2012年,全國(guó)首座吾悅廣場(chǎng),武進(jìn)吾悅正式開(kāi)業(yè)。其以“一站式購(gòu)物中心”的定位,首次將“讓幸福變得簡(jiǎn)單”的企業(yè)使命注入商業(yè)空間,搭建起“體驗(yàn)式消費(fèi)+全齡客群覆蓋”的基礎(chǔ)模型,為全國(guó)吾悅廣場(chǎng)的規(guī)模化擴(kuò)張?zhí)峁盎驑颖尽薄?/p>
13年間,吾悅商管在全國(guó)開(kāi)業(yè)及在建的吾悅廣場(chǎng)已達(dá)到200座,覆蓋136個(gè)大中城市,已開(kāi)業(yè)項(xiàng)目174座;同時(shí)以武進(jìn)吾悅為原點(diǎn)深耕常州,實(shí)現(xiàn)了從1座到6座吾悅廣場(chǎng)的戰(zhàn)略布局,形成覆蓋城市核心商圈與縣域市場(chǎng)的商業(yè)矩陣。武進(jìn)吾悅不僅完成了從“區(qū)域商業(yè)中心”向“城市旗艦商業(yè)”的能級(jí)跨越,更見(jiàn)證了城市消費(fèi)從“商品交易”向“情感體驗(yàn)”的深刻嬗變。
伴隨著城市商業(yè)同質(zhì)化加劇及消費(fèi)升級(jí)需求,武進(jìn)吾悅以“全國(guó)首座金標(biāo)吾悅”之姿迭代升級(jí),旨在重塑商業(yè)格局、賦能城市發(fā)展、踐行企業(yè)責(zé)任:
通過(guò)建筑空間、品牌生態(tài)、服務(wù)體驗(yàn)的系統(tǒng)性革新,打破區(qū)域商業(yè)固有格局,以旗艦級(jí)體驗(yàn)重新定義城市商業(yè)高度;作為陪伴常州13載的商業(yè)地標(biāo),將“與城市共生長(zhǎng)”視為核心使命,通過(guò)商業(yè)功能的能級(jí)提升,為城市注入消費(fèi)活力,推動(dòng)生活方式迭代;而作為吾悅商管戰(zhàn)略升級(jí)的起點(diǎn),武進(jìn)吾悅以“金標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)踐行企業(yè)責(zé)任,為全國(guó)存量商業(yè)提供品質(zhì)化改造范本,詮釋商業(yè)體對(duì)城市發(fā)展的長(zhǎng)期價(jià)值。
在此初心驅(qū)動(dòng)下,武進(jìn)吾悅展現(xiàn)出極強(qiáng)的主動(dòng)性與進(jìn)化力,以打造全國(guó)首個(gè)“金標(biāo)吾悅”,形成可復(fù)制的存量改造經(jīng)驗(yàn)。其意義已超越單一項(xiàng)目升級(jí),成為吾悅商管“存量資管+品質(zhì)升級(jí)”能力的戰(zhàn)略印證,更以商業(yè)更新實(shí)踐呼應(yīng)城市發(fā)展的深層需求。
02
三大維度重構(gòu)商業(yè)體驗(yàn)
解碼金標(biāo)吾悅迭代邏輯
武進(jìn)吾悅的金標(biāo)煥新,并不是單一的局部改造,而是以建筑空間革新、品牌級(jí)次躍升、待客服務(wù)臻享為核心,由內(nèi)而外的整體提升,這不僅是一次空間形態(tài)的迭代,更是從“物理載體”到“情感場(chǎng)域”的價(jià)值躍遷。
//建筑空間革新:讓文化成為空間的呼吸脈絡(luò)
當(dāng)商業(yè)空間從功能載體向文化容器進(jìn)化,地域文化的場(chǎng)景化轉(zhuǎn)譯成為打破同質(zhì)化的關(guān)鍵。
常州作為近代紡織工業(yè)搖籃,其紡織文明承載著城市千年記憶。武進(jìn)吾悅以“織”為精神內(nèi)核,將紡織業(yè)的“絲線、紋樣、色彩”解構(gòu)為建筑語(yǔ)言的基本元素:既避免文化符號(hào)的生硬植入,又通過(guò)“千店千面”的織藝主題店招,讓紡織基因滲透于空間肌理的每個(gè)觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)從文化展示到體驗(yàn)共鳴的跨越,打造全國(guó)首個(gè)“編織主題MALL”。
10米挑高的中庭化身“城市織布機(jī)”,不銹鋼光柱模擬梭穿經(jīng)線演繹現(xiàn)代詩(shī)意;東西樓之間的“金梭穿引”裝置像根時(shí)空縫線縫合歷史與當(dāng)代……遍布各樓層以“織”為理念的空間節(jié)點(diǎn),打造專(zhuān)屬于武進(jìn)吾悅的流量密碼。
//品牌能級(jí)躍遷:以稀缺優(yōu)勢(shì)重構(gòu)商業(yè)生態(tài)
存量商業(yè)的品牌調(diào)改,核心是“質(zhì)”與“量”的雙重突破,既要有規(guī)模效應(yīng),更要構(gòu)建能級(jí)差。武進(jìn)吾悅圍繞首進(jìn)品牌和升級(jí)迭代為核心策略,通過(guò)業(yè)態(tài)規(guī)劃適配,以高熱度、高契合度、高消費(fèi)性為選取標(biāo)準(zhǔn),并以強(qiáng)關(guān)聯(lián)性進(jìn)行業(yè)態(tài)品牌組合,大刀闊斧地對(duì)項(xiàng)目西區(qū)進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。
數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,武進(jìn)吾悅整體調(diào)改品牌達(dá)135個(gè),調(diào)整面積超2.3萬(wàn)㎡,煥新幅度堪稱行業(yè)翹楚。這不僅讓門(mén)店的品牌力與商品力得到持續(xù)的穩(wěn)固與提升,也大幅提升了消費(fèi)者體驗(yàn)與商戶經(jīng)營(yíng)效益。
同時(shí),武進(jìn)吾悅深知“獨(dú)有即稀缺”的品牌效應(yīng),通過(guò)大力引入盒馬鮮生、嬌韻詩(shī)、雅詩(shī)蘭黛、YSL、蔡瀾、梅果、趁熱集合等首店和標(biāo)桿品牌,以差異化的品牌矩陣構(gòu)筑起項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,增強(qiáng)了項(xiàng)目的可持續(xù)吸引力和差異化優(yōu)勢(shì),對(duì)其穩(wěn)定發(fā)展起到了強(qiáng)大的保障和推動(dòng)作用。
在首店經(jīng)濟(jì)的助推下,武進(jìn)吾悅還依托自身豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),以優(yōu)勢(shì)業(yè)態(tài)為核心發(fā)力,構(gòu)建起強(qiáng)大的業(yè)態(tài)集群,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力的縱向突破。聚焦餐飲、服裝、高化、生活方式等重點(diǎn)領(lǐng)域,以精準(zhǔn)招調(diào)與升級(jí)煥新,持續(xù)優(yōu)化業(yè)態(tài)矩陣,全面提升消費(fèi)體驗(yàn)。
武進(jìn)吾悅通過(guò)首店品牌的引入增強(qiáng)新鮮感,優(yōu)勢(shì)業(yè)態(tài)的聚合構(gòu)筑集群效應(yīng),項(xiàng)目試營(yíng)業(yè)3天即交出亮眼答卷:客流突破28萬(wàn),同比提升超60%;銷(xiāo)售突破2500w,同比提升超28%。這份成績(jī)單也恰恰說(shuō)明武進(jìn)吾悅的招調(diào)思路值得肯定,其更新成果也正在得到市場(chǎng)與消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。而在當(dāng)前市場(chǎng)的客觀環(huán)境以及如此大范圍的調(diào)整下,項(xiàng)目仍然保持著客流和銷(xiāo)售額的高速增長(zhǎng),實(shí)屬不易。
//情感共鳴營(yíng)造:以服務(wù)升級(jí)深度連接消費(fèi)者
武進(jìn)吾悅的金標(biāo)煥新不只體現(xiàn)在空間革新和品牌提級(jí),更在于深度洞悉用戶需求,將服務(wù)升級(jí)滲透到消費(fèi)者生活的方方面面:全樓層增設(shè)多處主題母嬰室、優(yōu)化衛(wèi)生間配比并增設(shè)第三衛(wèi)生間,從細(xì)節(jié)出發(fā)解決親子家庭客群的隱性需求;遍布商場(chǎng)的無(wú)障礙設(shè)施和服務(wù)讓各類(lèi)人群都能實(shí)現(xiàn)自在消費(fèi)體驗(yàn),使幸福生活變得更加簡(jiǎn)單。
武進(jìn)吾悅通過(guò)持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新與情感深耕,成為真正與城市共生、與消費(fèi)者共情的“幸福生活預(yù)演場(chǎng)”。
十三載厚積薄發(fā),武進(jìn)吾悅以建筑肌理的革新、品牌生態(tài)的重構(gòu)、情感價(jià)值的深耕完成由內(nèi)而外的蛻變,不僅以口碑與業(yè)績(jī)雙贏的城市旗艦標(biāo)桿商業(yè)形象,成功激發(fā)商業(yè)活力、重塑城市商業(yè)格局,更標(biāo)志著吾悅商管從“規(guī)模擴(kuò)張”到“品質(zhì)領(lǐng)航”的戰(zhàn)略質(zhì)變。
未來(lái),吾悅商管將以武進(jìn)吾悅為戰(zhàn)略支點(diǎn),在重點(diǎn)城市群積極布局高端商業(yè)旗艦,持續(xù)輸出“引領(lǐng)城市幸福生活新風(fēng)尚”的商業(yè)解決方案,以“金標(biāo)”方法論推動(dòng)全國(guó)吾悅廣場(chǎng)向高品質(zhì)時(shí)代邁進(jìn),為全國(guó)存量商業(yè)提供從“物理改造”到“價(jià)值重塑”的品質(zhì)化升級(jí)范本。
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