隨著年報(bào)截止日期步步逼近,市場主體年報(bào)工作進(jìn)入最后沖刺階段。面對轄區(qū)內(nèi)16300余家年報(bào)市場主體基數(shù)與基層人手嚴(yán)重不足的矛盾,武漢市黃陂區(qū)市場監(jiān)管局劉集市場監(jiān)督管理所迎難而上,打出一套精準(zhǔn)高效的“組合拳”,全力推動年報(bào)工作提質(zhì)增效。
精準(zhǔn)分類建臺賬,靶向施策明方向。精準(zhǔn)施策方能靶向發(fā)力。劉集市場監(jiān)督管理所依托大數(shù)據(jù)系統(tǒng),對未年報(bào)企業(yè)逐一梳理分類,建立“紅黃綠”三色預(yù)警臺賬,針對不同風(fēng)險(xiǎn)等級企業(yè)制定差異化推進(jìn)策略。
聯(lián)動各方聚合力,協(xié)同推進(jìn)強(qiáng)落實(shí)。在具體推進(jìn)過程中,執(zhí)法人員積極聯(lián)動轄區(qū)各方力量,凝聚年報(bào)攻堅(jiān)合力。與佳海工業(yè)園服裝行業(yè)協(xié)會深度對接,協(xié)會負(fù)責(zé)人感慨:“市場監(jiān)管人員主動上門,不僅幫我們組織服裝企業(yè)集中學(xué)習(xí)年報(bào)政策、開展填報(bào)培訓(xùn),還手把手教大家操作,太貼心了!”與康順汽車城管理方緊密協(xié)作,借助其管理優(yōu)勢,督促汽車城內(nèi)企業(yè)按時(shí)完成年報(bào);攜手轄區(qū)奧萊商圈商業(yè)管理方,在商圈內(nèi)設(shè)立年報(bào)服務(wù)點(diǎn),現(xiàn)場為商戶答疑解惑,贏得商戶們紛紛點(diǎn)贊。
下沉服務(wù)無死角,貼心幫扶暖人心。執(zhí)法人員還主動下沉一線,開展“掃街式”走訪,逐戶宣傳年報(bào)政策、解答填報(bào)難題,確保政策宣貫無死角。為提升服務(wù)效能,該所開通年報(bào)服務(wù)“綠色通道”,安排專人負(fù)責(zé)電話咨詢、線上指導(dǎo),針對操作困難的企業(yè)人員進(jìn)行“一對一”幫扶;對因特殊情況無法按時(shí)年報(bào)的企業(yè),積極提供容缺受理、延時(shí)服務(wù)。同時(shí),將圖文并茂的年報(bào)填報(bào)指南和短視頻教程,通過微信公眾號、商戶聯(lián)絡(luò)群廣泛推送,讓企業(yè)“一看就懂、一學(xué)就會”。一位老板稱贊道:“以前年報(bào)總覺得麻煩,怕填錯(cuò),現(xiàn)在不僅有詳細(xì)的教程,還有專人電話指導(dǎo),有問題隨時(shí)能解決,真的太方便了!”
截至目前,劉集市場監(jiān)督管理所轄區(qū)企業(yè)年報(bào)率顯著提升,有效降低了企業(yè)因未年報(bào)被列入經(jīng)營異常名錄的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步優(yōu)化了營商環(huán)境。下一步,該所將持續(xù)鞏固年報(bào)工作成果,建立長效監(jiān)管機(jī)制,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航,讓市場主體在良好的營商環(huán)境中茁壯成長。
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