厚植晉商精神，激活發(fā)展動能。祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)深學力行“誠實守信、開拓進取、和衷共濟、務實經(jīng)營、經(jīng)世濟民”的晉商精神，將“服務企業(yè)就是服務發(fā)展”理念融入工作，全員踐行“設身處地、推己及人”的換位思考工作理念，推動服務模式從“督查檢查”向“主動靠前”迭代升級。在山西云佳帝科技有限公司，竣工投產(chǎn)的一期項目，正在實施的二期項目，規(guī)劃中的三期項目齊頭并進，行政審批局、規(guī)劃建設部、經(jīng)濟發(fā)展部職工嚴格執(zhí)行“包聯(lián)到企、責任到人”機制，全員變身“企業(yè)服務專員”，變“定期檢查”為“日常走訪”，變“問題交辦”為“協(xié)同解決”，主動上門對接企業(yè)需求，摸排企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中存在的困難、問題和訴求、建議。今年以來，祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)累計對企業(yè)開展部門會商、政企溝通、幫辦代辦等“一對一”對接聯(lián)絡150余次，解決政策咨詢、規(guī)劃調(diào)整、投資納統(tǒng)、升規(guī)納統(tǒng)、手續(xù)辦理等問題20余項，企業(yè)滿意度達99%。通過從“管理者”到“服務員”，從“檢查臺賬”到“解決問題”，祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)把惠企舉措小事做細、實事做好、好事做實，企業(yè)家獲得感和滿意度不斷上升。

推進綜窗改革，實行管家服務。祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)把提升營商環(huán)境作為“內(nèi)功心法”，把“高效辦成一件事”、全面提高行政審批質(zhì)效作為有效手段，按照“無差別為主、分領域為輔”的要求完善綜合窗口設置，優(yōu)化窗口布局，將“立項”“營業(yè)執(zhí)照”“節(jié)能審查”納入無差別綜合窗口辦理，規(guī)劃建設許可、施工許可設立分領域綜合窗口。截至目前，綜窗集中受理300余個事項。

祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)行政審批局緊抓“素質(zhì)提升”“精準服務”兩種內(nèi)勁，勤練“內(nèi)功”。一方面對綜窗工作人員開展全事項業(yè)務培訓，常態(tài)化集中學習，提高工作人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，實現(xiàn)從“?？啤钡健叭啤鞭D(zhuǎn)型，打造高水平、專業(yè)化的綜合窗口服務隊伍和“全崗通”綜窗專業(yè)人員，讓綜窗人員服務更規(guī)范、專業(yè)。同時設立延時服務及AB崗，讓企業(yè)和群眾不跑空、好辦事，實現(xiàn)最大限度地利企便民。一方面精準編制《辦事指南》，核對并及時更新相關信息，如辦結時限、申請材料等，確保信息完整、準確，方便后續(xù)審批環(huán)節(jié)查閱。另一方面，實行“跟蹤服務”，關注審批流程的時間節(jié)點，對于臨近超期的審批任務進行催辦提醒，確保整個政務服務流程的高效性。同時，利用平臺的信息共享功能，打破數(shù)據(jù)壁壘，提高平臺服務效能，與部門配合辦理，減少企業(yè)群眾跑動次數(shù)和辦理時限，持續(xù)創(chuàng)新拓展服務場景，切實構建“全天候、全覆蓋、全鏈條”的一體化政務服務體系，讓企業(yè)對祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的惠企舉措可知可感可及。

深化綠色園區(qū)，擦亮生態(tài)底色。祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)按照“宜建盡建”的原則，積極開展屋頂資源排查，通過整合建筑物結構、屋頂面積、載荷、用電量等信息，結合屋頂產(chǎn)權方建設意愿形成詳實的可利用屋頂資源臺賬，持續(xù)推動屋頂光伏發(fā)電發(fā)展，所涉企業(yè)采用“自發(fā)自用、余電上網(wǎng)”模式，大大降低企業(yè)用電成本，為園區(qū)綠色低碳轉(zhuǎn)型注入強勁動能。經(jīng)過前期現(xiàn)場勘察、方案設計、材料準備，園區(qū)內(nèi)各企業(yè)安裝了光伏發(fā)電板，截至目前，共鋪設面積約19萬平方米，實施了宇通碳素新建4.5MW屋頂分布式光伏發(fā)電、啟迪信新建504KW分布式光伏發(fā)電、新建240KW神龍泵業(yè)屋頂分布式光伏發(fā)電等8個項目，總?cè)萘窟_15.59兆瓦，已全部并網(wǎng)發(fā)電，每年可節(jié)約成本640余萬元。嘗到光伏發(fā)電甜頭的山西啟迪信科技有限公司負責人表示，通過綠電項目的實施，一方面為企業(yè)提供了綠色低價電力，降低了用能成本，另一方面也凸顯了成長性科技企業(yè)的低碳經(jīng)濟價值。

如今，祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)這片熱土上，不斷傳承創(chuàng)新晉商精神，在打造“六最”營商環(huán)境的路途上，企業(yè)投資信心更足、創(chuàng)新活力更旺。（劉峰）