河北
6 月 28 日，演員洪劍濤在杭州龍井村喝茶被趕這事兒，一下子就成了大家茶余飯后的談資。這事兒能火，一來洪劍濤是大家熟悉的演員，粉絲多；二來龍井村 144 號(hào)店員那句 “100 元一杯，愛買不買不買就走”，優(yōu)越感直接溢出屏幕，趕人動(dòng)作那叫一個(gè)干脆。?
網(wǎng)友們可坐不住了，都在說，洪劍濤去都這待遇，換成普通老百姓，還不得更受氣？說不定連門都進(jìn)不去，想想都替大家委屈。這輿論壓力下，6 月 30 日，龍井村 144 號(hào)老板終于在個(gè)人社交平臺(tái)公開道歉，還詳細(xì)還原了事件經(jīng)過。?
老板說，那天店里接待洪劍濤的不是自己，是表姐和表姐夫。老母親身患抑郁癥需要照顧，自己又是合作社負(fù)責(zé)人，忙著外出跑業(yè)務(wù)，店里就交給親戚打理。
可誰能想到，洪劍濤進(jìn)店時(shí)帶著攝影師，表姐夫一下就起了疑心，覺得對(duì)方不像 “正經(jīng)客人”，說話夾槍帶棒，語氣特別沖。老板雖強(qiáng)調(diào)自己當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，但也表示愿意為店里發(fā)生的事?lián)?zé)。?
話說回來，再把時(shí)間撥回到洪劍濤進(jìn)店那一刻。原本進(jìn)店想喝杯茶放松，誰知道，店員一句冷冰冰的話，直接澆滅所有熱情。
在如今這個(gè)自媒體時(shí)代，流量就是財(cái)富密碼，洪劍濤自帶流量，對(duì)商家來說，這就是免費(fèi)打廣告的好機(jī)會(huì)，可龍井村 144 號(hào)生生把好事變成壞事。
老板這道歉，網(wǎng)友似乎不太買賬，不少人喊話，讓老板曬出和表姐夫合照，不然道歉誠意不足。?
這事兒讓人不禁琢磨，商家該怎么和顧客打交道？遇到特殊情況又該咋處理？后續(xù)老板還會(huì)有新動(dòng)作嗎？咱接著往下看。
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