近日，哈市南崗區(qū)文化家園社區(qū)成功入選全國“最美志愿服務(wù)村（社區(qū)）”，成為哈市唯一獲此殊榮的社區(qū)。

5分鐘內(nèi)提供緊急救助指導(dǎo)、信息咨詢；10分鐘為行動不便者代送藥品；15分鐘為孤寡老人上門陪伴……如果你住在南崗區(qū)文化家園社區(qū)，當(dāng)居民有需求時(shí)，志愿者們能做到接訴5分鐘、解答10分鐘、抵達(dá)現(xiàn)場15分鐘，在空間與時(shí)間上實(shí)現(xiàn)服務(wù)需求精準(zhǔn)覆蓋。

“這主要受益于社區(qū)志愿者，有時(shí)間當(dāng)志愿者，有困難找志愿者，在我們社區(qū)并非口號，而是深植于心的生活方式。”據(jù)南崗區(qū)文化家園社區(qū)主任于佳介紹，文化家園社區(qū)位于哈爾濱市中心地帶，毗鄰哈工程大學(xué)、省軍區(qū)、文廟、文化公園，現(xiàn)有居民2000多戶，其中社區(qū)志愿者人數(shù)占常住人口的比例33%，居民參與過志愿服務(wù)的比例60%。

79歲的郝希梅老人曾因老伴患病受惠于志愿者幫扶，如今她也加入志愿服務(wù)隊(duì)，與高齡鄰居結(jié)成幫扶對子，兒女不在身邊時(shí)，她就幫做飯、陪看病，打電話問問平安。在這里，超半數(shù)居民是60歲以上老人，受助者轉(zhuǎn)身成為助人者已成自然循環(huán)。城管執(zhí)法人員王雪松的團(tuán)隊(duì)在整治占道經(jīng)營時(shí)，發(fā)現(xiàn)雙殘夫妻衛(wèi)學(xué)嶺、張晶瑤的困境，不僅幫其合規(guī)設(shè)攤，更長期幫扶生活難題。

燎原街道文化家園社區(qū)曾獲選中央社會工作部“鄰里守望”志愿服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)社區(qū)。結(jié)合居民學(xué)歷高、專業(yè)技能高、綜合素質(zhì)高的特點(diǎn)，組建書畫、合唱、科普、法律、心理等志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)11支，現(xiàn)有志愿者1398人。開展“大手拉小手”書畫筆會、“紅色分享”主題講座等活動，圍繞“你的困難我來幫”主題，為老年人協(xié)調(diào)解決衣、食、住、行方面的問題1000余次。

• 龍頭新聞·生活報(bào)記者：于海霞