6月28日中午12時(shí)許，正在試運(yùn)營(yíng)的上海樂高樂園“樂高大飛車”卡住一事，引發(fā)持續(xù)關(guān)注。

據(jù)澎湃新聞此前報(bào)道，上海樂高樂園曾回應(yīng)稱，出于安全性考慮，騎乘設(shè)備一旦檢測(cè)到任何異常就會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)行，樂園也會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，安排游客疏散。6月28日中午發(fā)現(xiàn)“樂高大飛車”停運(yùn)后，樂園工作人員立即按照流程組織游客疏散，安全到達(dá)地面，沒有人員受傷，樂園已向受影響的游客致歉并進(jìn)行了安撫。

樂園過(guò)山車為什么會(huì)“卡住不動(dòng)”？其他設(shè)備會(huì)出現(xiàn)這種情況嗎？被困游客獲得了什么補(bǔ)償？6月30日下午，上海樂高樂園、金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接受了澎湃新聞?dòng)浾卟稍L。

6月28日中午12時(shí)許，正在試運(yùn)營(yíng)的上海樂高樂園“樂高大飛車”卡在半空中，當(dāng)時(shí)車上一共有14名游客。網(wǎng)絡(luò)截圖

“樂高大飛車”為什么會(huì)卡住

“這次‘樂高大飛車’的停運(yùn)，經(jīng)排查，是設(shè)備安全傳感器探測(cè)到微小異常后，觸發(fā)自動(dòng)保護(hù)性停機(jī)程序所致，也請(qǐng)大家放心，其本身并不會(huì)引發(fā)危險(xiǎn)。”上海樂高樂園度假區(qū)高級(jí)工程技術(shù)總監(jiān)倪向旭解釋道，總的來(lái)說(shuō)，安全保護(hù)系統(tǒng)的傳感器越靈敏，觸發(fā)安全保護(hù)停機(jī)的概率就越高。就像家里的保險(xiǎn)絲，電流異常會(huì)自動(dòng)熔斷，是為了保護(hù)整個(gè)電路系統(tǒng)。設(shè)備的安全保護(hù)機(jī)制也是這樣，核心目的是保障游客的絕對(duì)安全。通常，在樂園運(yùn)營(yíng)初期，設(shè)備有一段磨合期，完備的安全保護(hù)系統(tǒng)處于高度警戒狀態(tài)，所以觸發(fā)保護(hù)性停機(jī)的概率相對(duì)較高，希望大家能夠理解。

針對(duì)樂園合規(guī)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，倪向旭表示，首先，在設(shè)備安全資質(zhì)方面，上海樂高樂園開啟運(yùn)行的設(shè)備均已通過(guò)國(guó)家特檢院的嚴(yán)格檢驗(yàn)，符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)要求。在人員配置上，樂園操作和維護(hù)人員均經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)并熟練掌握操作維護(hù)技能。維護(hù)人員嚴(yán)格依照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和樂園規(guī)定，對(duì)設(shè)備進(jìn)行細(xì)致巡檢和深度維護(hù)，確保不放過(guò)任何安全隱患。

被困游客獲得什么補(bǔ)償

澎湃新聞?dòng)浾咦⒁獾剑壳熬W(wǎng)上關(guān)于被困游客獲得的補(bǔ)償有多種說(shuō)法，比如快速通行卡、門票、年卡，還有賠償1.8萬(wàn)元甚至3.8萬(wàn)元的說(shuō)法。

對(duì)此，上海樂高樂園6月30日下午表示：當(dāng)天的過(guò)山車上共有14名被困游客，每位游客獲得了樂捷通（指樂高樂園免排隊(duì)快速通行卡）作為補(bǔ)償，大家都接受了，沒有網(wǎng)絡(luò)上傳言的那些 。具體而言，“樂高大飛車”排隊(duì)區(qū)的游客從緊急出口疏散，給到一張樂捷通補(bǔ)償，騎乘區(qū)游客（即被困游客）給到兩張樂捷通補(bǔ)償，并提供了水和冰淇淋。

當(dāng)天，“樂高大飛車”被困游客從黃色樓梯返回地面。 網(wǎng)絡(luò)圖

樂園方面同時(shí)表示，上海最近開始進(jìn)入持續(xù)高溫，在炎熱情況下，因?yàn)樵O(shè)備安全保護(hù)機(jī)制啟動(dòng)影響了部分游客朋友的游玩體驗(yàn)。上海樂高樂園始終將游客安全放在首位，未來(lái)也會(huì)繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)做好設(shè)備安全管理工作和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家監(jiān)督。

“樂高大飛車”通過(guò)了什么檢測(cè)

針對(duì)特種設(shè)備檢測(cè)問(wèn)題，上海市金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局特種科科長(zhǎng)殷洪偉6月30日下午表示，“樂高大飛車”屬于特種設(shè)備目錄內(nèi)的大型游樂設(shè)施。根據(jù)《特種設(shè)備安全法》和《大型游樂設(shè)施安全技術(shù)規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定，該設(shè)備從設(shè)計(jì)、制造到安裝環(huán)節(jié)，整個(gè)過(guò)程需要由專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督和符合性驗(yàn)證，完成設(shè)計(jì)文件鑒定、型式試驗(yàn)、監(jiān)督檢驗(yàn)并合格后，方可辦理使用登記和投入運(yùn)營(yíng)使用。除此以外，大型游樂設(shè)施每年還要進(jìn)行一次定期檢驗(yàn)，確保設(shè)備符合安全技術(shù)規(guī)范的要求。

殷洪偉進(jìn)一步介紹說(shuō)，“樂高大飛車”是由瑞士B&M公司制造的A級(jí)滑行車類大型游樂設(shè)施，于2025年6月12日通過(guò)監(jiān)督檢驗(yàn)合格并辦理使用登記，目前，設(shè)備處于正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。

澎湃新聞?dòng)浾邚慕鹕絽^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，上海樂高樂園“樂高大飛車”的設(shè)備名稱為：Family Inverted Coaster（樂高大飛車），參數(shù)：A級(jí)，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)：中國(guó)特種設(shè)備檢測(cè)研究院，制造廠家：B&M（瑞士公司），注冊(cè)代碼：62003101162025060005。

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