近日，一些充電寶品牌商在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布消息稱，如果消費者要退款，需要將充電寶先在鹽水中浸泡24小時，上傳照片或視頻憑證后才能召回。

不少用戶在網(wǎng)上發(fā)帖表示，泡鹽水處理后，充電寶出現(xiàn)大量冒氣泡、析出黑色和黃色物質(zhì)、電池膨脹鼓包等現(xiàn)象，疑似存在安全隱患。

用鹽水浸泡充電寶靠譜嗎？不泡就不能退款？記者進行了調(diào)查。

針對退款退貨的要求，記者咨詢了充電寶品牌羅馬仕的淘寶客服。客服明確表示，用戶必須先將充電寶泡鹽水才能退款，即使充電寶已鼓包。客服還稱，處于安全考慮，鼓包的電池更要泡鹽水處理。對于用戶擔(dān)心析出黃色物質(zhì)，客服則表示是正常現(xiàn)象。

“充電寶泡鹽水”，這樣的操作到底可不可行呢？

針對這一處理方式，記者采訪了上海交通大學(xué)溥淵未來技術(shù)學(xué)院未來電池研究中心執(zhí)行主任萬佳雨。他表示，普通用戶自行將充電寶浸泡鹽水處理存在多重安全隱患與環(huán)境污染風(fēng)險，建議謹(jǐn)慎操作。

首先，這樣的操作可能引發(fā)短路及熱失控風(fēng)險。

充電寶內(nèi)部含有鋰電池，而鹽水是良好的導(dǎo)電液體，鹽水浸泡本質(zhì)上是利用其電阻對鋰電池進行慢放電，以規(guī)避暴力放電風(fēng)險（如直接短接正負(fù)極）。這雖然是工業(yè)回收中深度放電的常規(guī)操作之一，但該操作對普通用戶而言存在一定的技術(shù)門檻。尤其當(dāng)電池本身已存在鼓包、破損等時，再進行鹽水浸泡操作極易導(dǎo)致放電失控，引發(fā)熱失控、漏液、起火，甚至爆炸。

其次，泡鹽水還可能存在有害化學(xué)反應(yīng)。

電池浸泡在鹽水（氯化鈉水溶液）中，相當(dāng)于對鹽水進行電解反應(yīng)：此過程中將產(chǎn)生腐蝕性的苛性鈉（氫氧化鈉）溶液，并放出氫氣和氯氣。氫氣屬于易燃易爆氣體，在密閉空間積累如遇火源極易引發(fā)燃燒甚至爆炸。氯氣是有毒且具強烈刺激性的氣體，短時間大量吸入可灼傷呼吸道。氯氣溶于水還會生成次氯酸，超過一定濃度就會灼傷皮膚組織。

最后，存在有毒物質(zhì)泄漏風(fēng)險及環(huán)境污染風(fēng)險。

鋰電池中的有害物質(zhì)，如電解液（如六氟磷酸鋰）、添加劑（氟代碳酸酯、有機磷阻燃劑等）和電極中的重金屬物質(zhì)（如鈷、鎳等）等，可能借此過程釋放出來。這些物質(zhì)具有強刺激性、致癌性、神經(jīng)毒性或生殖毒性等風(fēng)險。

考慮到充電寶巨大的社會保有量，普通用戶既無能力也無資質(zhì)安全處理由此產(chǎn)生的危險廢液。用戶自行處理，隨意傾倒廢物廢液，會造成有害物質(zhì)在環(huán)境中的累積，帶來嚴(yán)重的環(huán)境污染。

事實上，不少消費者在實際操作時非常不規(guī)范。

比如，在充電寶開機狀態(tài)且還剩95%的電量時就直接投入鹽水中；在外賣袋、塑料袋、塑料盒等小空間里浸泡充電寶；用高濃度鹽溶液浸泡充電寶等。

因此，綜合上述多重風(fēng)險，萬佳雨建議用戶自行在家進行充電寶泡鹽水處理時，一定要謹(jǐn)慎操作。普通用戶如果確需對充電寶進行回收處理，建議先把充電寶里的電量全部耗完，然后準(zhǔn)備大一點的水槽或水盆，水量多一些更適合浸泡。浸泡時，只需將充電寶的放電端口浸入鹽水中即可，無需打濕整個機身。鹽水濃度推薦為5%-10%，過高的鹽水濃度可能會導(dǎo)致放電太過劇烈，導(dǎo)致電池鼓包，甚至起火。建議在通風(fēng)良好的區(qū)域進行放電操作。

泡過水的充電寶，即使晾干后，電池已被損傷，內(nèi)部已被腐蝕，安全隱患極高，切勿嘗試再次充電或使用。此類缺陷/廢棄產(chǎn)品處理時務(wù)必將其視為危險品，盡快送到專門的電子廢棄物回收點進行安全處理，不要隨意丟棄。

需要指出的是，相關(guān)企業(yè)方鼓勵用戶泡鹽水自行處理的方案，涉嫌違反《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》（未充分履行安全保障與風(fēng)險警示義務(wù)）及《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》（禁止將危險廢物提供或委托給無許可證的個人處置）。這實質(zhì)上是將企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的產(chǎn)品安全處置責(zé)任和環(huán)境保護責(zé)任，不合理地轉(zhuǎn)嫁給了用戶，不僅置用戶于安全風(fēng)險之中，更可能導(dǎo)致環(huán)境污染危害。

微信編輯：大白

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